團(tuán)委干事

一、任職要求： 1、身高男175cm，女160cm，大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好，服務(wù)意識強(qiáng)。 2、有志于酒店行業(yè)、管理方向發(fā)展的，應(yīng)屆生優(yōu)先。 3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 二、職位描述： 1、參與輪崗實習(xí)，在酒店不同部門進(jìn)行輪崗實習(xí)，提升個人服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2、協(xié)助上級制定和實施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。 3、積極配合各項工作，主動為客服務(wù)，提供熱情、禮貌、耐心周到的客戶服務(wù)。 4、工作中積累經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。 5、積極與員工保持溝通，掌握工作及生活情況。 管培生的角色在于通過基層崗位沉淀，經(jīng)過一系列的培訓(xùn)和鍛煉，為成為基礎(chǔ)、中層、高層管理人員打下堅實的基礎(chǔ)，為企業(yè)帶來新的活力和發(fā)展動力。 三、工作時間： 根據(jù)每個崗位的上班時間定，八小時工作制，提供食宿。 注：應(yīng)聘時請帶上一寸免冠相片兩張、身份證復(fù)印件。 地址：貴港市港北區(qū)中山路與文華路交匯處（市政府北面）

您關(guān)心的，我們懂！ 注：不招收寒暑假期實習(xí)！??！ 【在這里，您將會經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀，并迅速融入其中； 2、銷售管理：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成銷售業(yè)績，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實； 3、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能；對售后客服人員（退換貨、退款、查件）的工作組織和技能指導(dǎo)； 5、客戶管理：管理客戶檔案，建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法；利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息；維護(hù)客戶關(guān)系，增加客戶粘度； 6、服務(wù)管理：建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前、售中和售后服務(wù)，并致力于推動和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行； 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理：關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績；關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理；跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率； 8、針對客戶對產(chǎn)品的反饋，主要競爭對手的市場變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議； 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績效KPI； 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊管理和維護(hù)在線商品，配合執(zhí)行各種店鋪活動； 11、配合運(yùn)營團(tuán)隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率； 12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應(yīng)，及時調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法； 13、傳遞、執(zhí)行公司政策，各種店鋪活動等信息 ，確保所管崗位能及時了解和響應(yīng)； 【在這里，我們需要您】 1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限（最好工商管理專業(yè)） 2. 具備想法和態(tài)度，通過公司系統(tǒng)培訓(xùn)，后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊，對接完善工作內(nèi)容； 3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識體系； 4. 具備求真務(wù)實的精神，用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng)，以結(jié)果為導(dǎo)向 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資； 2、上班時間：9:00-18:00工作制；每周單休/輪休制； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動，每年年會等活動福利。 5、公司是很年輕化95-00后，滿滿的正能量，每天帶給你不同的快樂！ 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是） 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓

1.我們公司是一家處于高速發(fā)展期的電商網(wǎng)絡(luò)公司目前正處于核心團(tuán)隊的建設(shè)期，希望結(jié)識一群志同道合的伙伴，加入我們共同成長，在電商行業(yè)共同進(jìn)步； 2.管培生崗位主要結(jié)合求職者自身的專業(yè)及擅長并根據(jù)公司目前發(fā)展需要，往核心崗位方向去培養(yǎng); 3.薪資將于您的個人實力掛鉤，希望您是一個學(xué)習(xí)能力、內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)且積極進(jìn)取的人 ， 同時也希望您對電商行業(yè)有一定的喜歡，滿懷在此行業(yè)長期發(fā)展的意愿和熱情。 我們需要這樣的你: 1.教育背景：全日制本科及以上 經(jīng)驗要求 : 經(jīng)驗不限，無論您是初出茅廬、懷揣夢想的應(yīng)屆畢業(yè)生，還是身經(jīng)百戰(zhàn)、經(jīng)驗豐富的行業(yè)精英，我們都熱烈歡迎; 2.語言能力:具備良好的溝通表達(dá)能力，這將成為您在日后工作上溝通協(xié)作的有力武器; 工作時間：8:30-18點(diǎn) 公司為大家提供免費(fèi)食宿 每月不定期下午茶、生日會 工作地址：貴港西江產(chǎn)業(yè)園廣西華久家居

職位描述:1:應(yīng)屆生全日制大專、本科及以上 2:公司培養(yǎng) 往采購財務(wù)高管助理方向的人員。 3:公司800人以上，制造業(yè)加電商國內(nèi)外銷售，一個發(fā)展迅速的公司，地址貴港港北區(qū)西江產(chǎn)業(yè)園。 4:必須是正能量，積極，意愿上進(jìn)，感恩，跟著公司發(fā)展的人員。 5:安逸 享受不上進(jìn)價值觀不正不感恩的忽擾。

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