職位描述

崗位職責:
1、負責客服部門制度及流程的制定;
2、負責帶領(lǐng)團隊催繳物業(yè)費及其他費用;
3、建立、維護和改善客戶服務體系的工作標準和模式;
4、制定客戶服務質(zhì)量標準,保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;
5、制定客服計劃以提高客戶滿意度。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量;
4、至少4年以上客服部門工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗。

公司簡介

平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務有限公司成立于2012年9月17日,三級資質(zhì),系貴港市房地產(chǎn)龍頭企業(yè)廣西鼎盛集團鼎融投資有限公司旗下專業(yè)經(jīng)營物業(yè)管理服務的現(xiàn)代化企業(yè),歷年獲得貴港市最佳物業(yè)管理服務企業(yè)、最佳納稅企業(yè)、熱心服務企業(yè)、五星服務企業(yè),2019年度、2020年度貴港市最佳物業(yè)服務項目等榮譽稱號。通過歷年發(fā)展,現(xiàn)擁有一支300多人的優(yōu)秀管理團隊,其中職業(yè)經(jīng)理20多人人,資深客服50多人,持證上崗消防員30多人,退伍優(yōu)質(zhì)軍人100多人。
企業(yè)由單體項目管理推向物業(yè)公司市場化經(jīng)營發(fā)展歷程,至今共計承攬物業(yè)服務面積約500萬平方米,擁有2個單體物業(yè)項目管理服務商住面積80萬平方米,3個單體物業(yè)管理服務商住面積40萬平方米,其他單體的不低于8萬平方米。分別有盛世豪庭、鼎盛時代、盛世名城、龔州新天地、盛世江山、盛世王朝、盛世名都、鼎盛金水灣酒店、盛世英倫、盛世江畔等10個項目。
企業(yè)堅持“服務只有起點,滿意沒有終點”的原則,急客戶所急,想客戶所想。在發(fā)展中確定“服務至上、高效管理、專業(yè)分工、不斷創(chuàng)新”的質(zhì)量方針;秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、科學化、親情化”的企業(yè)精神;堅持“以人為本、真誠熱情、周全細心、專業(yè)嚴謹、團結(jié)敬業(yè)、人文關(guān)懷”的專業(yè)服務要求,堅持以客戶服務需求為中心,堅定以客戶滿意和信賴作為我們奮斗的追求。

上班地點

工作地址: 平南街道龔州新天地榮華府F區(qū)5棟一單元二樓 查看上班路線

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貴港-港北區(qū)
公司簡介: 廣西天燦會計服務有限公司成立于2016年9月,專業(yè)為中小企業(yè)提供代理記賬、申報納稅、清理亂賬、財稅咨詢、公司注冊、變更、注銷、墊資驗資、行業(yè)資質(zhì)、商標注冊等商務服務,公司總部位于南寧市興寧區(qū),并在青秀區(qū)、高新區(qū)、江南區(qū)設(shè)有辦公點,有柳州、玉林、桂林、百色、來賓、梧州、貴港、賀州等8家分公司。 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,銷售及推廣工商、稅務代辦業(yè)務、開發(fā)新客戶和維護老客戶; 2、負責開發(fā)、建立和維護管理客戶關(guān)系; 3、根據(jù)公司市場營銷計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售指標; 4、以身作則,體會人心; 崗位薪資3000元有責底薪+個人提成+團隊提成+200元全勤獎+工齡獎),各種過節(jié)福利、定期團建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00 ,周六日雙休,國家法定節(jié)假日正常休息。 任職資格: 1、年齡:20~35歲,普通話標準,溝通表達能力佳; 2、會基本的電腦操作; 3、良好的執(zhí)行力、行動力和團隊合作精神; 4、有責任心,能承受較大的工作壓力; 5、有銷售行業(yè)經(jīng)驗、帶領(lǐng)團隊經(jīng)驗; 6、本公司已有專業(yè)的后勤團隊,后勤保障一定給到最大力的支持,現(xiàn)誠心招聘一名優(yōu)秀的團隊主管,覺得自身符合條件的求職者歡迎投遞簡歷。
2025-09-19
羅旋
客服主管
8000-13000元
貴港-桂平市
1、負責與大型客戶建立并維護良好的業(yè)務關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務流程的順暢 3、定期與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)支持
2025-09-18
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客服主管
4000-6000元
貴港-桂平市
了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作
2025-09-18
吳海強
客服主管
4000-5000元
貴港-港北區(qū)-貴港新城吾悅廣場
有良好的語言溝通、學習、團隊協(xié)作能力,敢于挑戰(zhàn)自己,服從上級領(lǐng)導的其它工作安排。 歡迎你加入我們的團隊,我公司將為你提供廣闊的發(fā)展平臺。 【工作內(nèi)容】: 1、及時有效的解決各類售后問題; 2、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 3、打電話向老用戶介紹移動業(yè)務及辦理; 4、負責對進廳客戶進行營銷,主要負責移動業(yè)務辦理及售后; 5、對客服工作和要求進行管理及負責; 【崗位要求】: 1、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上,管理經(jīng)驗3年以上! 2、看重踏實、吃苦耐勞、努力上進的工作態(tài)度,服從上級安排; 2、語言要求:普通話; 3、懂電腦基本操作; 上班時間:9:00~12:00、14:00~18:00 休息:月休息4天 福利:每年兩次出外團建或旅游,節(jié)假日福利等等 有意者請直接電聯(lián)或可到店面面試更深入了解
2025-09-18
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8000-13000元
貴港-港北區(qū)
崗位描述: 公司提供豐富的專業(yè)技能培訓,同時公司提供精準客戶,進行邀約意向客戶到店服務,總經(jīng)理親自帶隊做成績,工作環(huán)境氛圍積極陽光,人人有目標有方向,有完善的晉升機制,是一幫志同道和的人組成一個大家庭。你只要稍微努力月收入6000以上,用力干月收入10000以上,拼命干月收入2萬以上。崗位要求能吃苦耐勞、有責任心的、服從管理的人。
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平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
平南縣鼎業(yè)物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 13年(2012年9月17日)
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