職位描述
崗位職責(zé)：
1、接待進(jìn)廠車輛，記錄車輛故障，安排維修。
2、車輛維修跟進(jìn)，報價，項目開發(fā)，結(jié)算收銀。
3、對客戶資料整理、歸檔。
4、負(fù)責(zé)客戶滿意度跟蹤，處理客戶意見。
5、定期回訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、有親和力，形象好氣質(zhì)佳；
2、有良好的溝通能力、服務(wù)意識，一定的銷售能力。
公司簡介
天貓養(yǎng)車是阿里巴巴旗下一體化、專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)平臺，業(yè)務(wù)范疇涵蓋：線上機油、輪胎等零配件、汽車用品的售賣，同時也包含線上線下一體化的安裝服務(wù)，以及連鎖化的汽車養(yǎng)護(hù)門店。 天貓養(yǎng)車專業(yè)化的服務(wù)依托于新康眾（原康眾、汽車超人及阿里巴巴注資組成）供應(yīng)鏈的能力與天貓的消費者心智的結(jié)合。天貓養(yǎng)車不只是輸出品牌和流量，還要輸出決定用戶體驗的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)已正式啟動加盟連鎖業(yè)務(wù)。阿里巴巴將通過天貓養(yǎng)車為消費者提供車后服務(wù)，通過汽車超人和康眾的批發(fā)網(wǎng)絡(luò)拓展汽修門店的批發(fā)采購。
天貓養(yǎng)車其服務(wù)主旨標(biāo)準(zhǔn)透明有保障，為對服務(wù)品質(zhì)有要求的車主提供服務(wù)價值?？偛拷y(tǒng)一形象設(shè)計、統(tǒng)一貨品供應(yīng)確保正品保障、統(tǒng)一定價確保價格標(biāo)準(zhǔn)透明、統(tǒng)一管理確保一致的服務(wù)體驗。
目前全國已有1400個店；我們有成熟的員工晉升機制及專業(yè)的學(xué)習(xí)平臺！有本領(lǐng)的在這兒能得到充分發(fā)揮，想學(xué)習(xí)的在這兒能快速成長，歡迎大家加入天貓養(yǎng)車體系！
上班地點
工作地址：
貴港平南縣劉家寨汽車維修中心 查看上班路線
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前臺七小時不加班5000-7000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 工資待遇：無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-09-09
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新手前臺朝九晚六5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 工資待遇：無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-09-09
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新手前臺 朝九晚六5000-8000元貴港-港北區(qū)定藝裝飾集團(tuán) 招聘前臺電話客服 工資待遇：無責(zé)底薪2800+100全勤+邀約客戶到店100/人+簽單獎勵300+簽單提成（4.5%～7%），月薪5000～10000元 工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)邀約客戶上門，公司提供資源。不用去銷售，接受新手。坐班無需外出。 ?上班時間:朝九晚六（午休兩小時），月休四天2025-09-09
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一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；新鮮水果零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:住宿服務(wù);煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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檢測/汽車
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行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 平南縣劉家寨汽車維修中心
- 所在行業(yè)
- 成立時間 20年（2005年4月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
