職位描述

主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),迎接、歡送來(lái)景區(qū)旅游的游客,游客現(xiàn)場(chǎng)咨詢;
2、為游客提送行李,寄存行李;失物認(rèn)領(lǐng),非現(xiàn)場(chǎng)投訴等;
3、定期提交工作報(bào)告、客戶反饋意見(jiàn)和合理化建議;
4、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)旅行社及各團(tuán)體、重大接待及散客等的推廣宣傳和服務(wù)工作;
5、傳達(dá)并協(xié)助處理旅游區(qū)突發(fā)事件等日常事宜;
任職條件:
1、,身高1.58米以上;身體健康,端莊大方;
2、高中或同等學(xué)歷以上;
3、有酒店或景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、流利國(guó)語(yǔ)、白話,英語(yǔ)更佳;
5、性格外向,有良好溝通能力。

公司簡(jiǎn)介

集團(tuán)的全稱“貴港市華鵬投資發(fā)展集團(tuán)”簡(jiǎn)稱“華鵬集團(tuán)”,華鵬集團(tuán)是一個(gè)多元化發(fā)展的集團(tuán)公司,坐落在黃金水道西江上游平南縣,古稱“龔州”。
集團(tuán)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核心,集旅游業(yè)、建筑業(yè)、物業(yè)管理、投資業(yè)、汽車銷售服務(wù)業(yè)及餐飲娛樂(lè)業(yè)等為一體的集團(tuán)公司;是一家以產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、系列化、品牌化發(fā)展的現(xiàn)代化集團(tuán)公司。集團(tuán)現(xiàn)有管理人員169人,其中具有中級(jí)以上職稱32人,
集團(tuán)核心企業(yè)廣西華鵬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,成立于1999年12月9日,是平南縣房地產(chǎn)行業(yè)最早成立的房地產(chǎn)公司之一,是平南縣城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的積極參與者、見(jiàn)證者。
集團(tuán)已經(jīng)成功開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:平南縣商業(yè)步行街、烏江苑、仙蘆苑、平南賓館、華苑海鮮城、冬筍塘市場(chǎng)、原木材公司小區(qū)、平南汽車城、華鵬國(guó)際、華鵬?中央公園小區(qū)、龔州生態(tài)園一期、江濱華庭、西江明珠、北帝山旅游區(qū)等,正在開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:公園1號(hào)、東湖銀座、翡翠明珠、金鵬花園、君悅?cè)A府等。
集團(tuán)在董事長(zhǎng)王展斌先生和總經(jīng)理王澤華先生的帶領(lǐng)下,規(guī)范管理,以人為本,全體員工同心同德,培養(yǎng)造就了一支團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、專業(yè)、規(guī)范、與時(shí)俱進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)。
集團(tuán)慬記企業(yè)使命“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)為重點(diǎn),以“優(yōu)質(zhì)服務(wù),和諧發(fā)展”經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)希望與社會(huì)各界攜手并進(jìn),共謀發(fā)展,同創(chuàng)美好未來(lái)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西貴港市平南縣朝陽(yáng)路899號(hào) 查看上班路線

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居家客服3
3000-5000元
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貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)客戶的咨詢與問(wèn)題解答 2. 通過(guò)機(jī)器人系統(tǒng)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量 3. 與團(tuán)隊(duì)合作,確??蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 4.分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置。 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,保持高效率 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作 4.要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如:多客、智小點(diǎn) 軟件,管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。 5.要求 全日制本科學(xué)歷 年齡25-35歲 月薪4-5k待遇面談
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要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如:多客、智小點(diǎn) 軟件) 管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。 - 分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置
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2025-08-05
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貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
目前是招售前 / 售后 / 退款客服 崗位職責(zé):打字回復(fù)信息,要求打字速度每分鐘50/字以上 有人帶,辦公室都是年輕人多,氣氛好,每月不定期2次下午茶,每月1次生日會(huì) 這個(gè)崗位不需要打電話,不需要推銷,就是平時(shí)主要負(fù)責(zé)電腦回復(fù)信息,我們公司的產(chǎn)品主要是簡(jiǎn)易家具。 兩個(gè)上班時(shí)間 7:40-16:00 15:30-24:00 底薪加提成,月綜合3-4.5k
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廣西華鵬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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