職位描述
1、確保不斷的更新每日的抵店、離店狀況以及房間狀態(tài),保證正確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
2、確保所有的接待員合理的根據(jù)客人的要求為其安排房間,用良好的服務(wù)使客人滿意并最大限度的提高酒店的住房率及效益。
3、負(fù)責(zé)處理部分客人投訴。在需要幫助時通知值班經(jīng)理。
4、及時向前廳經(jīng)理/值班經(jīng)理反映客人對酒店的意見及建議,以便改進(jìn)工作。
5、積極的發(fā)現(xiàn)日常工作中的問題并向上級領(lǐng)導(dǎo)提供改進(jìn)意見。
6、熟知前臺的各項操作規(guī)程并保證各接待人員都能認(rèn)真執(zhí)行。
7、合理安排當(dāng)值員工的就餐時間。
8、在團(tuán)隊客人抵達(dá)時同領(lǐng)隊/導(dǎo)游確認(rèn)團(tuán)隊的用餐時間、房間數(shù)量、叫醒服務(wù)等。
9、確保收銀接待員將所有的客人帳單都及時的正確無誤的輸入電腦。
10、確保所有離店客人都已按付款方式結(jié)清帳單,收銀員已將相關(guān)帳目錄入電腦。
11、參加部門例會及培訓(xùn)。
12、與酒店各部保持良好的合作關(guān)系。
13、確保前臺的文具、印刷品充足,并在每天隨時補(bǔ)充。
14、主持每日的員工例會。
公司簡介
廣西錦繡山河酒店管理有限公司,成立于2021-06-22,注冊資本為200萬人民幣,法定代表人為曾波,經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù),注冊地址為中國(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢,經(jīng)營范圍包括許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)
上班地點(diǎn)
 工作地址:
廣西崇左市憑祥市南山經(jīng)濟(jì)開發(fā)合作區(qū)西環(huán)路2號 查看上班路線
- 
可能感興趣的職位
- 
前臺接待領(lǐng)班3000-4000元崇左-龍州縣廣西龍州左江白雪旅游景區(qū)管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2.能夠有效地管理團(tuán)隊,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行2025-10-31  
- 
前臺銷售專員。3000-5000元崇左-大新縣崗位職責(zé): 1.在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2.負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3.維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2.能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3.具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 崗位職責(zé): 崗位職責(zé): 崗位職責(zé): 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo) 任職要求: 崗位職責(zé): 1. 在前臺接待區(qū)為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品及服務(wù) 3. 維護(hù)診所前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效處理顧客咨詢,提供滿意解決方案 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成銷售目標(biāo)2025-10-28 黃煥生 黃煥生
- 
前臺長3000-6000元崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)廣西博雅口腔門診有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。2025-10-28 黃定艷 黃定艷
- 
2025-10-28 李小軍 李小軍
- 
前臺3000-4000元崇左-憑祥市-廣西憑祥綜合保稅區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的接待與引導(dǎo),提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 2、接聽電話,記錄并傳達(dá)信息,確保溝通順暢。 3、公司規(guī)模小,需要負(fù)責(zé)人事、行政、財務(wù)的工作。 4、支持其他部門的日常工作,確保公司運(yùn)作高效有序。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 2、熟練使用辦公軟件,有基本的文字處理能力。 3、具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事有效協(xié)作。 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的時間管理和多任務(wù)處理能力。 5、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,能夠應(yīng)對突發(fā)情況。2025-10-27 陳宣羽 陳宣羽
- 
汽車前臺接待2000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來城崇左途樂汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務(wù); 2.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性; 3.處理客戶咨詢,及時解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1.對汽車行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務(wù)意識; 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù); 4.具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對工作細(xì)致認(rèn)真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。2025-10-27 黃誠店長 黃誠店長
- 
前臺接待(洽談師)3000-8000元崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑廣西諾貝爾口腔門診有限公司金融/投資/證券1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來診介紹口腔知識等,通過與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。2025-10-27 李凌晨 李凌晨
- 
前臺長4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件1、服務(wù)意識強(qiáng),接待熱情 2、解答基本口腔咨詢問題 3、 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常事務(wù)管理,如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息,做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺工作人員,提升團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺工作排班表,保證前臺工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2025-10-27 黃定艷 黃定艷
- 
前臺3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市博雅口腔有限責(zé)任公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 管理前臺區(qū)域,確保環(huán)境整潔有序 3. 協(xié)助完成日常行政工作,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識 2. 能夠有效管理前臺日常事務(wù) 3. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)2025-10-27 黃定艷 黃定艷
- 
前臺2000-3000元崇左-江州區(qū)-崇左正高國際家居建材廣場崇左市江州區(qū)歐達(dá)櫥柜店家具/家電/工藝品/玩具主要負(fù)責(zé)店面接待,與客戶聊天喝茶,薪資底薪加提成加獎金2025-10-27 李敏杰 李敏杰
 
- 廣西錦繡山河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 4年(2021年6月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
 
 
 
 
 
