職位描述
1、負責當班期間前臺接待員的全部工作的指導和督導,檢查前臺、客房、餐廳日常工作;
2、協(xié)助酒店店長,對賓客服務、收益管理、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等日常管理工作;處理顧客對酒店方面的投訴;
3、負責夜間審核以及各項成本控制的監(jiān)督和巡查工作;
4、負責酒店前臺工作人員各項業(yè)務水平的培訓和提升;
5、負責會員卡的銷售和推廣;
7、當總經理不在酒店時應急處理酒店一切事務;
任職要求:
1、據(jù)有酒店前廳管理經驗;
2、熟悉連鎖酒店模式;
3、需配合輪班工時制。
上班地點
工作地址:
崇左憑祥市田心路18號B座 查看上班路線
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