職位描述
1、主持部門的工作例會，傳達酒店里會精神，聽取下屬人員的正常匯報，掌握業(yè)務工作進度。
2、解決運轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題，確保業(yè)務目標的完成。
3、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的業(yè)務關(guān)系，保證前廳部各項工作順利進行。
4、維護與合作企業(yè).旅行社等的良好業(yè)務關(guān)系。
5、指導.監(jiān)督.考核下屬人員工作并按照規(guī)定實施獎懲。
6、招聘.培訓下屬人員.提高服務質(zhì)量，發(fā)掘培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司簡介
廣西錦繡山河酒店管理有限公司，成立于2021-06-22，注冊資本為200萬人民幣，法定代表人為曾波，經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)，注冊地址為中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)崇左片區(qū)憑祥市紅林路1號中國憑祥友誼紅木國際商城暨紅木文化產(chǎn)業(yè)園43A幢，經(jīng)營范圍包括許可項目：住宿服務；餐飲服務
上班地點
工作地址：
崇左市憑祥市中國紅木第一城 查看上班路線
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高端民宿酒店前廳主管4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市佳威投資發(fā)展有限公司金融/投資/證券1、配合前廳經(jīng)理對管家部的日常管理工作 2、團隊建設，員工帶教考核 3、負責部門日常服務工作的監(jiān)督 4、負責部門日常報表等審核工作 5、其他23小時前
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券酒店前臺經(jīng)理的工作職責是： 1、負責酒店前臺的接待等工作：負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行； 3、建立部門文化：建立部門文化，每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行； 4、制定崗前培訓等計劃：制定新員工崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升培訓計劃； 5、確保設備正常運行并保障物品供應：確保運營期間設施設備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應； 6、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 7、快速并準確傳遞信息：嚴格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準確； 8、建立前廳部知識庫：建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等； 9、指導預定工作并做好房控工作：督促、指導前臺的預定工作，配合店長做好房控工作； 10、整理并裝訂單據(jù)：定期整理前臺單據(jù)，并歸檔裝訂； 11、高效服務并做好登記：在保證高效標準的服務下，將客房的出租率、平均房價達到最大化，保證每一個入住客人都做好了登記，嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行； 12、做好相關(guān)準備與接待工作：做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投訴并收集意見：控制客人投訴，主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見，提前預防并及時處理客的不滿情緒，確保客人滿意離店； 14、優(yōu)化操作服務流程：根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務流程； 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作：做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作的正常開展； 16、做好安全工作：負責所屬區(qū)域的安全工作，并承擔安全責任； 17、完成其他工作：完成上級交辦的其他工作。23小時前
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；演出場所經(jīng)營；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；歌舞娛樂活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；（以上經(jīng)營范圍涉及許可的以審批部門批準為準，法律、行政法規(guī)禁止的除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可開展經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:小餐飲（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；企業(yè)總部管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；建筑裝飾材料銷售；對外承包工程；工程管理服務；會議及展覽服務；市場營銷策劃；婚慶禮儀服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；住房租賃；停車場服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；日用百貨銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經(jīng)營（銷售預包裝食品）；煙草制品零售；自來水生產(chǎn)與供應（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；自來水生產(chǎn)與供應；住宿服務；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；物業(yè)管理；小微型客車租賃經(jīng)營服務；住房租賃；停車場服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:建設工程勘察;建設工程施工;建設工程監(jiān)理;建設工程設計;人防工程設計;建設工程質(zhì)量檢測;公路工程監(jiān)理;農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物產(chǎn)品加工;餐飲服務;住宿服務;國際道路旅客運輸;道路危險貨物運輸;國際道路貨物運輸;建筑勞務分包。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:以自有資金從事投資活動;工程管理服務;工業(yè)工程設計服務;專業(yè)設計服務;規(guī)劃設計管理;工業(yè)設計服務;非食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;建筑陶瓷制品加工制造;金屬切削加工服務;餐飲管理;會議及展覽服務;勞務服務(不含勞務派遣);報關(guān)業(yè)務;市政設施管理;城鄉(xiāng)市容管理;裝卸搬運;集貿(mào)市場管理服務;城市綠化管理;對外承包工程。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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- 廣西錦繡山河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 3年（2021年6月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
