職位描述
1、受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)訂單;
3、按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進行預(yù)訂變更、取消;
4、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息;
5、為客人辦理入住登記手續(xù);
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住;
7、負責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、保持前臺清潔整齊;
9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
10、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)賬工作。
上班地點
 工作地址:
欽州 欽北區(qū) 市政廣場 查看上班路線
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