田林職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿意的工作?
- 
  在田林公司剛成立,第一次和客戶溝通很緊張13*******72 2022-03-06 3個(gè)回答 86人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
- 
 13*******47 2022-03-06恰當(dāng)運(yùn)用沉默. 13*******47 2022-03-06恰當(dāng)運(yùn)用沉默.
 
 有時(shí)保持一定的沉默是對(duì)顧客的尊重和理解,是一種溝通的好方式。例如,在顧 客傾訴他們的建議、意見(jiàn)和心聲時(shí),如果我們能學(xué)會(huì)沉默,用恰到好處的沉默語(yǔ)言來(lái)聆聽(tīng)顧客的傾訴,這會(huì)增加顧客對(duì)我 們的信任度。當(dāng)然,沉默在不同的情況下有不同的意義和不同的作用,這就需要學(xué)會(huì)把握情景,做到該沉默時(shí)就沉默,不該沉默時(shí)一定不要沉默,否則,顧客會(huì)以為沉默是表示對(duì)他們的抗議。
- 
 13*******21 2022-03-06注意溝通時(shí)的眼神. 13*******21 2022-03-06注意溝通時(shí)的眼神.
 
 俗話說(shuō),眼睛是心靈的窗戶,一個(gè)人的 眼神最能反映一個(gè)人的內(nèi)心。因此,在與 顧客溝通時(shí),不但要學(xué)會(huì)從顧客的眼神中來(lái)了解他們的內(nèi)心,也要學(xué)會(huì)利用自己的眼神來(lái)表達(dá)自己的情意。一方面,與 顧客溝通時(shí),要注意看著對(duì)方的眼睛,用眼神 來(lái)與顧客進(jìn)行交流,顯示出對(duì)他們的尊重。此外,眼神又要用得恰到好處,既不 能死盯著對(duì)方,又不能讓人感覺(jué)到不自在,或者使人覺(jué)得你別有用心。
- 
 13*******70 2022-03-06注意溝通時(shí)的表情. 13*******70 2022-03-06注意溝通時(shí)的表情.
 
 在所有的非語(yǔ)言溝通中,表情最重要, 使用最頻繁,表現(xiàn)力最強(qiáng)。試想一下,如 果每天與顧客溝通時(shí),一臉生硬而又僵化 的表情,會(huì)讓顧客感受到服務(wù)的真誠(chéng)嗎?相反,面帶微笑,表情生動(dòng),定會(huì)增 加顧客對(duì)我們的親切感。因此,在與顧客溝通時(shí),一定要注意自己的表情,不能把自己的不良心情帶到服務(wù)中去,要用輕松而愉悅的表情,拉近和客人之間的距離。
相似問(wèn)題
- 
 13*******21 2022-03-06 13*******21 2022-03-06
- 
 18*******35 2022-03-06 18*******35 2022-03-06
- 
 13*******55 2022-03-06 13*******55 2022-03-06
- 
 13*******56 2022-03-06 13*******56 2022-03-06
- 
 13*******01 2022-03-06 13*******01 2022-03-06
田林相關(guān)熱門崗位
問(wèn)答分類
- 
1考公考研
- 
2職場(chǎng)知識(shí)百科
- 
3就業(yè)指導(dǎo)
- 
4簡(jiǎn)歷模板
- 
5行業(yè)薪資待遇
- 
6求職技巧
- 
7面試技巧
熱門問(wèn)答
- 
1噴涂加工在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類屬于什么行業(yè)?坐標(biāo)田林 3個(gè)回答 3982人關(guān)注
- 
2催乳師的就業(yè)現(xiàn)狀如何?坐標(biāo)田林 3個(gè)回答 1067人關(guān)注
- 
3我在田林一家公司當(dāng)總監(jiān),公司要參加競(jìng)標(biāo),怎樣提高員工的士氣 3個(gè)回答 163人關(guān)注
- 
41個(gè)回答 458人關(guān)注
- 
53個(gè)回答 282人關(guān)注
- 
田林最新招聘信息
- 
主播、運(yùn)營(yíng)、拍攝、剪輯 2000-3000元 百色-田林縣 1人 
- 
房地產(chǎn)策劃經(jīng)理 6000-8000元 百色-田林縣 1人 
- 
珠寶首飾導(dǎo)購(gòu) 3000-8000元 百色-田林縣 1人 
 
 
 
 
