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梧州物業(yè)客服招聘

桂聘提供2025年8月梧州物業(yè)客服最新招聘,長洲區(qū)2條萬秀區(qū)1條,平均工資約為3222元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多物業(yè)客服移動客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)物業(yè)公司的指導(dǎo)方針,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,統(tǒng)籌抓好項目物業(yè)服務(wù)全面工作,不斷提升物業(yè)服務(wù)水平,依照總部制定的各項數(shù)據(jù)指標(biāo),制定方案,確保各項指標(biāo)順利完成;
2、負(fù)責(zé)整體管理體系建設(shè)與實施,推動管理體系落地。根據(jù)公司制定的各業(yè)務(wù)線條標(biāo)準(zhǔn)制度,負(fù)責(zé)督導(dǎo)項目本地化體系文件的編制,實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理在片區(qū)落地;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌經(jīng)營計劃制定與實施,確保經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)對所屬項目負(fù)責(zé)人及相關(guān)直接下屬做好宣導(dǎo),部署并督促向下宣導(dǎo)推行工作,確保分工合理責(zé)任到人;
4、負(fù)責(zé)客服關(guān)系管理工作及對外關(guān)系聯(lián)絡(luò)維護(hù),提升客戶滿意度。負(fù)責(zé)重點指導(dǎo)排查各項目管理的風(fēng)險隱患,及時整改完善;對群訴等重大風(fēng)險事件第一時間處理與上報,避免風(fēng)險擴(kuò)散與不良影響。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程技術(shù)管理工作,保障工程質(zhì)量,提升客戶滿意度。按照公司標(biāo)準(zhǔn)體系,負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)部進(jìn)行月度檢查,重點關(guān)注設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備安全運行、安全隱患風(fēng)險排查,督促整改;落實工程設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高項目工程設(shè)備管理水平及完好率;
6、負(fù)責(zé)促進(jìn)各項目品質(zhì)的提升,提升客戶滿意度。按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌品質(zhì)管理工作,重點關(guān)注行政處罰、管理權(quán)、設(shè)施設(shè)備、項目財務(wù)經(jīng)營、質(zhì)量、安全等方面重大風(fēng)險,督促整改;落實管理標(biāo)準(zhǔn)化,提高項目現(xiàn)場管理水平。
7、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊管理和人才梯隊建設(shè)工作,保證人才持續(xù)供給。根據(jù)公司組織發(fā)展規(guī)劃要求,負(fù)責(zé)提出公司組織架構(gòu)、授權(quán)體系的調(diào)整建議,優(yōu)化部門職責(zé)及崗位職能,以更好地適配公司發(fā)展要求。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
二、任職條件:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 8年以上物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗,3年以上大型物業(yè)企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具有豐富的管理經(jīng)驗及較好的項目拓展經(jīng)驗,具有良好的外部資源關(guān)系。(特別優(yōu)秀者可放寬條件);
一、崗位職責(zé):
1、在項目負(fù)責(zé)人的直接指導(dǎo)下,協(xié)助完成項目物業(yè)管理工作,執(zhí)行項目負(fù)責(zé)人決定,推行項目相關(guān)工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,監(jiān)督落實各項物業(yè)管理的規(guī)章制度。;
2、負(fù)責(zé)各項目工作計劃的實施,確保執(zhí)行到位,根據(jù)項目負(fù)責(zé)人的指示,負(fù)責(zé)結(jié)合項目的各項經(jīng)營指標(biāo),執(zhí)行各項工作計劃,確保項目經(jīng)營指標(biāo)完成。
3、負(fù)責(zé)項目管理體系實施,推動管理體系落地,負(fù)責(zé)執(zhí)行項目管理政策及公司的各項管理規(guī)定、質(zhì)量體系文件,定期向項目負(fù)責(zé)人匯報工作情況,推動管理體系在本項目的落地執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)項目品質(zhì)的提升,提高客戶滿意度,負(fù)責(zé)掌握本項目的運營方式,負(fù)責(zé)項目的各線條(安全、工程、環(huán)境、客服)日常工作有序推進(jìn),確保物業(yè)服務(wù)工作,提升項目品質(zhì);
5、負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊管理和人才梯隊建設(shè)工作,負(fù)責(zé)按計劃組織開展項目員工培訓(xùn)、考核,提升員工業(yè)務(wù)能力,負(fù)責(zé)細(xì)化明確人才梯隊發(fā)展方向,使得每位員工都能根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)找到自我的準(zhǔn)確定位,并沿著發(fā)展方向與公司共同努力,實現(xiàn)公司與員工的共同成長;
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職條件:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 3年以上物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗,2年以上大型物業(yè)企業(yè)同等職位工作經(jīng)驗,具有豐富的管理經(jīng)驗及較好的項目拓展經(jīng)驗,具有良好的外部資源關(guān)系。(特別優(yōu)秀者可放寬條件);
3、 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、精通物業(yè)管理的全流程管控,有一定的財務(wù)與法律知識。
4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用基本辦公軟件。
2025-08-01
1.協(xié)助經(jīng)理制定、完善各項物業(yè)管理制度及工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);
2.協(xié)助經(jīng)理做好巡查街區(qū)秩序管理,保障項目經(jīng)營秩序不受干擾;
3.建立各公共設(shè)備設(shè)施的承包商、相關(guān)維修保養(yǎng)的供應(yīng)商、安保及保潔相關(guān)合作公司的資源庫,提供相應(yīng)的采購及合作建議并推進(jìn)后續(xù)合作達(dá)成;
4.參與制定項目園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維修更新改造工作,編制年度工作計劃,中大維修計劃,并安排承包商實施月度、季度、年度公共設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;
5.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗收、設(shè)備設(shè)施運行、檢驗狀態(tài)的標(biāo)識管理及檢測儀表的使用管理;
6.制定商鋪裝修的要求和標(biāo)準(zhǔn),與招商部協(xié)調(diào)處理商鋪裝修過程中出現(xiàn)的問題,并組織進(jìn)行裝修工程監(jiān)管及驗收工作;
7.制定各系統(tǒng)的設(shè)備檔案建立要求,包括有關(guān)故障情況、維修項目、更換零件更新等資料,并督促下屬完成記錄、整理、歸檔工作;
8.制定和完善各崗位工作規(guī)范及操作規(guī)程,檢查下屬的工作情況,做到文明管理,文明維修,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正,保證服務(wù)質(zhì)量并維護(hù)公司的良好形象。
9.根據(jù)項目運營管理費用,制定物業(yè)公司費用預(yù)算;
10.協(xié)助經(jīng)理制定物業(yè)各類收費標(biāo)準(zhǔn),并對各物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)的落實;
11.協(xié)助經(jīng)理維護(hù)與供電、供水、公安、消防、衛(wèi)生,園林,城管政府等各關(guān)系單位的公共關(guān)系;
12.組織下屬各崗位的排班計劃表,統(tǒng)籌工作安排及人力調(diào)配,檢查工作執(zhí)行情況;
13.負(fù)責(zé)制定檔案管理制度及流程、鑰匙管理制度及流程、客戶接待投訴處理制度及流程。
大專及以上學(xué)歷
有3年以上物業(yè)經(jīng)理管理崗位工作經(jīng)驗,熟悉項目運作,具有先進(jìn)的管理理念以及較強的執(zhí)行能力,具有商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗優(yōu)先,有監(jiān)控證。
熟知房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉國家房地產(chǎn)、國家物業(yè)管理法律法規(guī)及政府部門辦理事項審批程序,以及物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)項目的安全、消防、工程維修、安保、客服、保潔、水電維護(hù)等管理工作;對物業(yè)管理中成本控制、費用控制
約 3 個崗位
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梧州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.2%
    2K
  • 48.9%
    3K
  • 15.6%
    4K
  • 11.1%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.9%
  • 中專
    2.1%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,中專占2.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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