職位描述
酒店前臺接待崗位職責：
?、酒店前臺接待員主要?作職責如下：
1、按酒店規(guī)定?查儀表儀容，準時上崗;
2、認真閱讀交班記錄，完成上?班未完成?作;
3、熱情接待各?來賓，為客?提供良好的服務;
4、客?到店時，要主動向客?問好;
5、為客?準確快速地辦理?住登記?續(xù)，合理安排好各種房間;
6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客?資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷?作;
9、做好各類報表打印及統(tǒng)計?作;
10、能獨?安排散客或團隊的房間;
11、檢查當天團隊房號，并與房態(tài)核實;
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決?作;
14、認真完成主管交給的各項?作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報;
15、準確?誤地為客?提供叫醒服務;
16、當?李員不在崗時辦理外借物品?續(xù);
17、當?李員不在崗時為客?辦理存、取?李?續(xù)。
?、酒店前臺接待員崗位要求如下：
1、年齡18~35歲，?體健康，?材勻稱，儀表端莊，?質?雅;
2、?中或專科畢業(yè)，??：?1.55?以上;
3、1年以上專業(yè)酒店?作經驗優(yōu)先;
4、待客主動熱情，樂于關?客?;
5、善于觀察，精神飽滿，?作細?;
6、具有較強的?作責任?。
公司福利待遇：上6天休2天，工資組成：底薪+全勤+售卡提成+全員財富+售卡完成任務激勵獎金
公司簡介
梧州市來往酒店管理有限公司
上班地點
工作地址：
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場 查看上班路線
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專職夜班前臺3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)正輝汽車維修行汽車及零配件上班時間晚上8點-凌晨4點 崗位職責： 1. 包括接待客人、介紹項目等手續(xù)； 2. 負責處理客人的投訴和問題，并及時反饋給相關部門； 3. 維護前臺工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生； 4. 協(xié)助其他部門完成相關工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熟練使用辦公軟件； 2. 具備較強的組織協(xié)調能力和應變能力，能夠應對突發(fā)事件； 3.具備相關前臺工作經驗者優(yōu)先考慮； 5. 具備良好的團隊合作精神和工作態(tài)度，能夠適應夜班工作。 以上是專職夜班前臺的職位描述，如果您對該職位感興趣，請盡快聯(lián)系我們，我們期待您的加入。2025-09-18
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前廳接待員2000-3000元梧州-長洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現(xiàn)金，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。2025-09-13
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許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；家政服務；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務；日用品銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用化學產品銷售；辦公用品銷售；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
酒店管理;會議、展覽及相關服務;停車場服務;旅游信息咨詢;物業(yè)服務;洗浴服務;保健按摩服務;住宿服務;餐飲服務;場地租賃、房屋租賃;對酒店、旅游業(yè)、健康產業(yè)的投資;煙草制品零售;食品、酒店用品、日用品、農產品銷售;藝術品經營(除象牙及其制品)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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許可項目:住宿服務;餐飲服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;酒店管理。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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旅宿服務.（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：酒店管理；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；包裝服務；辦公服務；物業(yè)管理；商務代理代辦服務；非居住房地產租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；以自有資金從事投資活動；辦公用品銷售；游藝及娛樂用品銷售；針紡織品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；日用百貨銷售；電子產品銷售；自動售貨機銷售；日用雜品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；職業(yè)中介活動；旅游業(yè)務；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：酒店管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；健身休閑活動；棋牌室服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；停車場服務；票務代理服務；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；初級農產品收購；日用百貨銷售；農副產品銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷售；家具銷售；會議及展覽服務；辦公服務；圖文設計制作；禮儀服務；婚慶禮儀服務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；項目策劃與公關服務；柜臺、攤位出租；洗燙服務；打字復印（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；洗浴服務；食品銷售；足浴服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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酒店管理服務；旅宿服務；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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旅宿；中餐制售（不含涼菜、生食海產品、裱花蛋糕）；酒店清潔服務；日用品批發(fā)零售；對酒店的投資；預包裝食品零售；房屋租賃服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；游藝娛樂活動；歌舞娛樂活動；網絡文化經營；食品銷售；食品互聯(lián)網銷售；酒類經營；煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；會議及展覽服務；個人商務服務；禮儀服務；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；停車場服務；小微型客車租賃經營服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；旅客票務代理；票務代理服務；商務代理代辦服務；社會經濟咨詢服務；市場營銷策劃；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；以自有資金從事投資活動；銷售代理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）；電子專用設備銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 梧州市來往酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 9年（2015年10月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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客房服務員
￥2000-4000元
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