職位描述
酒店前臺(tái)接待崗位職責(zé)：
?、酒店前臺(tái)接待員主要?作職責(zé)如下：
1、按酒店規(guī)定?查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上?班未完成?作;
3、熱情接待各?來(lái)賓，為客?提供良好的服務(wù);
4、客?到店時(shí)，要主動(dòng)向客?問(wèn)好;
5、為客?準(zhǔn)確快速地辦理?住登記?續(xù)，合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);
7、與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客?資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢(xún)推銷(xiāo)?作;
9、做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)?作;
10、能獨(dú)?安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí);
12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決?作;
14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)?作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
15、準(zhǔn)確?誤地為客?提供叫醒服務(wù);
16、當(dāng)?李員不在崗時(shí)辦理外借物品?續(xù);
17、當(dāng)?李員不在崗時(shí)為客?辦理存、取?李?續(xù)。
?、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下：
1、年齡18~35歲，?體健康，?材勻稱(chēng)，儀表端莊，?質(zhì)?雅;
2、?中或?qū)？飘厴I(yè)，??：?1.55?以上;
3、1年以上專(zhuān)業(yè)酒店?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、待客主動(dòng)熱情，樂(lè)于關(guān)?客?;
5、善于觀察，精神飽滿，?作細(xì)?;
6、具有較強(qiáng)的?作責(zé)任?。
公司福利待遇：上6天休2天，工資組成：底薪+全勤+售卡提成+全員財(cái)富+售卡完成任務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
公司簡(jiǎn)介
梧州市來(lái)往酒店管理有限公司
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 萬(wàn)秀區(qū) 國(guó)泰廣場(chǎng) 查看上班路線
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專(zhuān)職夜班前臺(tái)3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)正輝汽車(chē)維修行汽車(chē)及零配件上班時(shí)間晚上8點(diǎn)-凌晨4點(diǎn) 崗位職責(zé)： 1. 包括接待客人、介紹項(xiàng)目等手續(xù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問(wèn)題，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)； 3. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生； 4. 協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用辦公軟件； 2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件； 3.具備相關(guān)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，能夠適應(yīng)夜班工作。 以上是專(zhuān)職夜班前臺(tái)的職位描述，如果您對(duì)該職位感興趣，請(qǐng)盡快聯(lián)系我們，我們期待您的加入。2025-08-03
黃振宇 -
前臺(tái)接待2000-3000元梧州-龍圩區(qū)梧州市寶力萊體育咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)卡，做前臺(tái)招待客戶(hù)，收錢(qián)2025-07-30
許小迪 -
2025-07-30
覃聰
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；美容服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；日用電器修理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店管理;住宿服務(wù);足浴、保健按摩、健身服務(wù);旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)服務(wù);節(jié)能環(huán)保設(shè)備、建筑材料、日用品、家用電器、塑料制品、五金產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、體育用品及器材批發(fā)、零售;以自有資金對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)的投資;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、建設(shè);物業(yè)管理;皮革修理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅宿服務(wù).（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店管理服務(wù)；旅宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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住宿服務(wù)；保健服務(wù)；餐飲服務(wù)；卡拉OK娛樂(lè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅宿；中餐制售（不含涼菜、生食海產(chǎn)品、裱花蛋糕）；酒店清潔服務(wù)；日用品批發(fā)零售；對(duì)酒店的投資；預(yù)包裝食品零售；房屋租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；家政服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；針紡織品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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對(duì)酒店的投資;酒店管理;清潔服務(wù);住宿服務(wù);房屋租賃;物業(yè)管理;日用品、預(yù)包裝食品批發(fā)、零售;餐飲服務(wù);會(huì)務(wù)服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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對(duì)酒店的投資；旅宿服務(wù)；食品零售；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒(méi)煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 梧州市來(lái)往酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 9年（2015年10月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
