職位描述
崗位職責(zé)：
1. 監(jiān)督并指導(dǎo)客房清潔團(tuán)隊(duì)，確?？头啃l(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
2. 安排客房清潔人員的日常工作，優(yōu)化工作流程，提高工作效率；
3. 處理客戶關(guān)于客房服務(wù)的投訴和建議，及時(shí)解決問題，提升客戶滿意度；
4. 定期檢查客房用品庫存，確保供應(yīng)充足，滿足客戶需求；
5. 與其他部門協(xié)作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求：
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；
2. 優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與客戶和員工建立有效溝通；
3. 具有較強(qiáng)的解決問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜并作出正確判斷；
4. 對(duì)酒店行業(yè)有深入了解，熟悉客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程；
5. 有責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)，能夠確保工作質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
公司簡(jiǎn)介
酒店晉升空間大，福利好
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場(chǎng) 查看上班路線
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- 梧州市錦寧酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 9年（2015年12月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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