職位描述

崗位職責(zé):
1. 監(jiān)督并指導(dǎo)客房清潔團(tuán)隊(duì),確保客房衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2. 安排客房清潔人員的日常工作,優(yōu)化工作流程,提高工作效率;
3. 處理客戶關(guān)于客房服務(wù)的投訴和建議,及時(shí)解決問題,提升客戶滿意度;
4. 定期檢查客房用品庫存,確保供應(yīng)充足,滿足客戶需求;
5. 與其他部門協(xié)作,確保酒店整體運(yùn)營順暢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員;
2. 優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與客戶和員工建立有效溝通;
3. 具有較強(qiáng)的解決問題的能力,能夠在壓力下保持冷靜并作出正確判斷;
4. 對(duì)酒店行業(yè)有深入了解,熟悉客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程;
5. 有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),能夠確保工作質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

公司簡介

酒店晉升空間大,福利好

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州 萬秀區(qū) 國泰廣場(chǎng) 查看上班路線

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清理房間衛(wèi)生 服從安排
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1、具備一定保潔經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)包教學(xué)。 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)。 崗位福利: 1、月休4天,若因房量多未能休息的,按100元/天補(bǔ)貼。
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崗位職責(zé):(不要暑假工) 1.負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 2.負(fù)責(zé)客房報(bào)退以及退房后的床單被套更換等清潔工作; 職位要求: 1.18-45歲,男女不限,身體健康,能接受中班; 2.有良好的服務(wù)意識(shí),有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間: 早班8:30-17:30 中班16:30-1:00(本店有專職中班)
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所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 9年(2015年12月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

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