職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的信息整理歸檔;
2、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理,及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度;
4、根據(jù)廠方要求對用戶進(jìn)行關(guān)懷,提升用戶滿意度
任職要求:
1.女性,中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗;
2.工作積極主動(dòng),有耐心,服從管理 ,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3.能熟練運(yùn)用常用辦公軟件。
公司簡介
廣汽傳祺(簡稱傳祺)是廣汽集團(tuán)為提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而打造的國產(chǎn)品牌。2010年12月,首款車傳祺轎車成功推出市場,隨后,相繼推出了GA5和GS5兩款車型,并全新開發(fā)A級平臺(tái)推出GA3。2014年,傳祺陸續(xù)迅速推出了GA3S、GS5 Super、GA5 REV增程式純電動(dòng)車和GA6車型。產(chǎn)品全面升級到Generation 2(第二代),開啟產(chǎn)品序列的全新時(shí)代。
GS5 Super與GA6的誕生,宣告著傳祺在技術(shù)、配置、品質(zhì)各個(gè)方面都具備了與合資品牌及同級別進(jìn)口品牌相抗衡的實(shí)力,廣汽傳祺將作為自主品牌的先鋒,繼續(xù)沖擊中高端市場。
2015年北美車展上,廣汽傳祺的又一全新緊湊型SUV——傳祺GS4正式全球首發(fā),并于2015年4月18日正式上市。
GA8是廣汽傳祺旗下首款C級轎車,于2015年4月20日在上海車展正式全球首發(fā),預(yù)計(jì)年內(nèi)上市。
公司近期引進(jìn)更多品牌,需要大量的人才,廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司歡迎你的加入
上班地點(diǎn)

-
可能感興趣的職位
-
客服專員5000-10000元梧州-長洲區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持,解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋,確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問題,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶需求,確保問題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)2025-08-03黎鋒
-
平臺(tái)客服專員4000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問題、售后、方面的問題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。2025-08-03粟合歡
-
客服專員3000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西車便捷數(shù)字科技股份有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、熟練掌握辦公軟件; 2、熟悉客服服務(wù)、投訴處理、用戶體驗(yàn)等; 3、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件。 上班時(shí)間:白班:上午9:00-12:00,下午13:30-17:30 中班:15:00-18:00、18:00-22:30(在家值班)2025-08-01yao
-
房地產(chǎn)客服專員4000-6000元梧州-萬秀區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供房地產(chǎn)購買、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場的專業(yè)問題,提供最新市場動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程,確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題。 2. 對房地產(chǎn)市場有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。2025-07-30黃德強(qiáng)
-
商務(wù)客服專員2000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件協(xié)助公司對接企業(yè)老板完成對應(yīng)的工作2025-07-30
-
英文客服專員4000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國際酒店訂單,包括核查、特殊處理等; 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況,呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度,咨詢解答為主,無需銷售; 3、對訂單進(jìn)行跟蹤與處理,保證客戶可順利入?。?4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單,及時(shí)處理并回復(fù)客人; 5、處理日常客服工作和客人投訴及時(shí)做好記錄 。 職位要求: 1、基本的英語聽說讀寫能力,能獨(dú)立與境外酒店工作人員,通過英語完成電話溝通和郵件撰寫; 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、學(xué)習(xí)能力佳,能承受較大工作壓力; 4、專科及以上學(xué)歷、打字速度至少30字/分鐘;2025-07-30蕭小姐
-
客服專員3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、熟悉公司預(yù)訂操作流程,并能熟練掌握各渠道業(yè)務(wù)知識; 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶在預(yù)訂、入住中遇到的各種異常問題處理等工作; 3、負(fù)責(zé)與酒店確認(rèn)訂單,通過有效溝通、協(xié)調(diào),化提升訂單確認(rèn)成功率; 4、完成好主管安排的工作,配合完成部門目標(biāo),并適時(shí)提出建設(shè)性意見; 任職資格: 1、中專學(xué)歷以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限; 2、富有親和力、態(tài)度好、有耐心、開朗、談吐禮貌; 3、中文打字熟練;口齒伶俐、溝通力強(qiáng); 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于分析思考問題,有較強(qiáng)責(zé)任心; 5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利: 五險(xiǎn)、服務(wù)年限獎(jiǎng)(現(xiàn)金形式)、交補(bǔ)、餐補(bǔ)、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng) 有意者請投遞詳細(xì)簡歷2025-07-30蕭小姐
-
英語客服專員5000-10000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萊德麗珠寶有限公司服裝/紡織/皮革任職要求: 需具備良好的英語溝通能力、國際貿(mào)易知識、市場分析能力和客戶服務(wù)意識。同時(shí),還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。 崗位職責(zé): 1.開發(fā)國際市場:通過各種渠道尋找潛在客戶,拓展公司的國際業(yè)務(wù)。 2.客戶溝通與維護(hù):與海外客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品信息和解決方案,建立長期合作關(guān)系。 購買五險(xiǎn),月休五天,法定節(jié)假日放假 。2025-07-30梁女士業(yè)務(wù)經(jīng)理
-
客服專員2000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1,熟悉產(chǎn)品知識,及時(shí)關(guān)注、反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題 2,受理解決簡單糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員,協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問題 3,負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語 4,對公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理 任職要求: 1、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力,親和力強(qiáng); 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作; 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心,團(tuán)隊(duì)合作精神,積極進(jìn)取為人誠懇,能按時(shí)完成上級安排的各項(xiàng)工作; 待遇:月休4天 ,上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。 面試時(shí)間:全天2025-07-30張漢斌
-
客服專員3000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州信立康醫(yī)院醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生誠實(shí)守信,工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé);良好的溝通及表達(dá)能力,有親和力,會(huì)本地話;懂簡單的辦公軟件;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)。。2025-07-30李歆妍
梧州相關(guān)熱門崗位

- 廣西梧州昊海明鑫汽車有限公司(廣汽傳祺梧州4S店)
- 所在行業(yè) 批發(fā)/汽車/4S店
- 成立時(shí)間 9年(2015年12月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --