職位描述
1、負責統(tǒng)籌案場客服團隊的日常接待工作,
2、咨詢及項目銷售工作,督導(dǎo)工作流程及服務(wù)標準的執(zhí)行。
3、掌握客戶需求,挖掘、跟進潛在客戶,促進客戶成交;
4、負責開展客戶服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)、提升案場服務(wù)品質(zhì);
5、協(xié)助項目經(jīng)理配合地產(chǎn)公司開展營銷活動等工作。
6、有責任心、上進心、良好的團隊合作意識及溝通能力;
7、有銷售經(jīng)驗或房地產(chǎn)銷售等相關(guān)營銷知識者優(yōu)先;
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,儀容整潔。
2、大專級以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、高鐵乘務(wù)、空乘服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、2年以上營銷案場管理同崗工作經(jīng)驗;
4、熟悉案場服務(wù)流程及標準,具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)事件及客訴的能力。
公司簡介
梧州旗星汽車銷售服務(wù)有限責任公司是一汽紅旗授權(quán)體驗中心,由香港皇冠集團和廣西康城汽車投資發(fā)展集團合資設(shè)立,香港皇冠集團成立于1984年,在國內(nèi)設(shè)立的汽車4S店分布在廣西、海南、浙江等地。在廣西設(shè)立的4S店包括:南寧冠星奔馳、天下行一汽豐田、廣星廣本等。 集團擁有豐富的汽車4S店運營經(jīng)驗,重視員工滿意度及員工發(fā)展,歡迎各位精英加入。
上班地點
工作地址:
廣西梧州市長洲區(qū)商貿(mào)大道98號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
迎賓接待4000-6000元梧州-長洲區(qū)我們是梧州地區(qū)綜合排名第一的足浴養(yǎng)生館,高福利高待遇高保障!純綠色正規(guī)門店,口碑好,客流穩(wěn)定,線上團購銷售排名第一,工資有保證。 【工作職責】 1、負責現(xiàn)場接待客戶,安排合理推銷項目 2、對服務(wù)項目的介紹、會員卡推銷 3、安排技師 4、收集顧客反饋意見 5、負責大廳衛(wèi)生區(qū)域的維護 6、做好客情維護 【薪資待遇】 1、無責底薪3800元/月,提成另計,上不封頂 2、帶薪培訓(xùn) 3、包食宿:豐富的三餐、公寓式宿舍拎包入住 4、各種福利:工齡獎、生日福利、節(jié)日福利、假期福利、完善的晉升制度 上班時間:10:00-18:30,17:30-02:00 (輪班)8小時前徐麗梅
-
8小時前徐麗梅
-
禮儀/迎賓/接待3000-5000元梧州-藤縣藤縣鼎遇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 負責禮儀、迎賓及接待工作,確??腿说拿恳粋€需求都能得到妥善的處理。 2. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象,體現(xiàn)公司的良好形象。 3. 提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù),包括問詢響應(yīng)、指引協(xié)助等。 4. 處理客人投訴和問題,確??腿藵M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠用禮貌的語言與客人進行互動。 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3. 良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。 4.專職夜班。2025-09-13陳春霞
-
禮儀/迎賓/接待3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游1. **為顧客辦理入住、離店手續(xù)**:這是前臺接待員的核心職責。他們需要為客人辦理入住和退房手續(xù),處理相關(guān)的住宿登記和支付事宜。 2. **負責訪客的接待,做好來訪登記及相關(guān)訪客留言的處理**:這包括接待來訪的客人或訪客,記錄他們的信息并進行訪客留言的處理。 3. **處理顧客投訴及被安撫**:任何服務(wù)行業(yè)都需要處理顧客的投訴和問題。前臺接待員需要處理客人的投訴,同時確??腿说臐M意度。 4. **提供客人叫醒、問詢服務(wù)**:這包括為客人提供叫醒服務(wù),回答他們的各種問題,如酒店設(shè)施、周邊環(huán)境等。 5. **負責總機接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作**:前臺接待員還需要處理電話接聽、轉(zhuǎn)接和文件傳真等工作。 6. **銷售客房,推廣和銷售會員卡**:這也是前臺接待員的一項重要職責,他們需要向客人推銷客房和會員卡。 7. **負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)**:前臺接待員需要保持前臺區(qū)域的環(huán)境整潔,同時確保所有設(shè)備的正常運行。 8. **工作時間:八小時三班制**:這意味著前臺接待員可能需要輪班工作,包括早班、中班和晚班。 9. **重點工作:好評引導(dǎo),攜程收藏,自媒體運營**:這些可能是酒店的額外要求或目標,如引導(dǎo)客人給出好評、在攜程上進行收藏或進行自媒體運營等。 以上就是您列舉的酒店前臺接待員的職責和工作內(nèi)容的詳細解釋。2025-09-13陳明航
-
2025-09-09楊明子
梧州相關(guān)熱門崗位

- 梧州市百潤置業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/中介
- 成立時間 5年(2020年9月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --