職位描述
1.接待跟進(jìn)維修保養(yǎng)客戶。
2.事故車(chē)輛，索賠車(chē)輛流程跟進(jìn)。
3.客戶滿意度達(dá)標(biāo)
4.完成售后部下達(dá)的進(jìn)廠目標(biāo)，產(chǎn)值目標(biāo)。
公司簡(jiǎn)介
廣西風(fēng)銳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，位于廣西梧州市長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道95號(hào)6號(hào)鋪，主要經(jīng)營(yíng)品牌汽車(chē)為東風(fēng)風(fēng)行4S店。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長(zhǎng)洲區(qū)東風(fēng)風(fēng)行(風(fēng)銳店)梧州市三龍大道95號(hào) 查看上班路線
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汽車(chē)客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市悅馬汽車(chē)有限公司汽車(chē)及零配件1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴 2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類(lèi)，存檔 3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況 4、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén) 5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作，提供客服工作的支持。2025-09-18
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汽車(chē)信息員3000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市吉沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件工作內(nèi)容 - 提供汽車(chē)相關(guān)信息咨詢服務(wù) - 協(xié)助客戶了解汽車(chē)產(chǎn)品特性及維護(hù)知識(shí) - 支持汽車(chē)售后服務(wù)流程 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠快速掌握汽車(chē)知識(shí)和技能 - 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境2025-09-13
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汽車(chē)維修接待3000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市吉沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé)： 1、配合執(zhí)行售后接車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,完成目標(biāo)任務(wù)產(chǎn)值； 2、負(fù)責(zé)交、接車(chē)工作，為客戶車(chē)輛提供滿意的服務(wù)； 3、建立、完善客戶信息檔案； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào)，完善相關(guān)手續(xù)。 崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有一定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)； 2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力； 3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間：08:30-12:00,13:30-17:302025-09-13
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一般項(xiàng)目：有色金屬鑄造；汽車(chē)零部件及配件制造；模具制造；模具銷(xiāo)售；技術(shù)進(jìn)出口；有色金屬合金制造；有色金屬合金銷(xiāo)售；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
聯(lián)系總公司業(yè)務(wù):汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車(chē)租賃（不含九座以上客車(chē)）；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)；汽車(chē)銷(xiāo)售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估；日用百貨銷(xiāo)售；洗車(chē)服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車(chē)銷(xiāo)售（包含廣汽豐田品牌汽車(chē)、進(jìn)口豐田品牌汽車(chē)）；代辦汽車(chē)年審和過(guò)戶服務(wù)；二手車(chē)的收購(gòu)和銷(xiāo)售；汽車(chē)配件零售及批發(fā)；代理機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（憑《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》經(jīng)營(yíng)）；承接汽車(chē)裝飾服務(wù)；一類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)維修（小型車(chē)輛維修、整車(chē)修理、整車(chē)維護(hù)）；汽車(chē)租賃服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)租賃服務(wù)；汽車(chē)配件批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車(chē)登記咨詢服務(wù)；汽車(chē)展示服務(wù)；代辦車(chē)輛入戶服務(wù)。
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汽車(chē)、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售；二手車(chē)收購(gòu)、銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃服務(wù)；代辦車(chē)輛入戶、年審服務(wù)；汽車(chē)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)、摩托車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)配件、汽車(chē)用品批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理與維護(hù)；汽車(chē)租賃服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；經(jīng)濟(jì)與商務(wù)咨詢；展覽展示服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)入戶、過(guò)戶、年審服務(wù)；二手車(chē)的收購(gòu)與銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)、二手車(chē)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、家用電器、汽車(chē)零配件、汽車(chē)裝飾品批發(fā)、零售；機(jī)動(dòng)車(chē)維修；汽車(chē)租賃；二手車(chē)信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)上牌、入戶、過(guò)戶、年審服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)、二手車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)用品、電子產(chǎn)品批發(fā)兼零售，汽車(chē)美容、機(jī)動(dòng)車(chē)維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 廣西風(fēng)銳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 3年（2022年6月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下
