職位描述
崗位職責:
1、做好客戶車輛的維修接待工作;
2、現(xiàn)場客戶的咨詢、成交及后續(xù)問題的解決;
3、針對客戶需求,電話跟進并整理歸檔;
4、負責解決和處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、針對客戶提出問題給予解答。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,具有一定的服務(wù)營銷理論知識;
2、有較強的組織協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習能力及抗壓能力;
3、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
公司簡介
梧州市瑞安汽車貿(mào)易有限公司成立于2011年,由浙江吉利汽車有限公司直接授權(quán)的4S店,并于2018年正式成為吉利三星經(jīng)銷商,是一家集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、汽車美容于一體的現(xiàn)代化汽車銷售服務(wù)企業(yè)。本公司實行人性化的管理體系、良好的培訓(xùn)體系,為員工設(shè)置了富有競爭力的酬薪福利體系。公司可以提供一下福利:1、培訓(xùn):入職即專人帶領(lǐng),指導(dǎo)上崗。2、提供免費住宿、午餐補貼、節(jié)假日福利等。
上班地點
工作地址:
梧州長洲區(qū)梧州市紅嶺大廈三龍大道93號 查看上班路線
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- 梧州市瑞安汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 電子/批發(fā)/汽車
- 成立時間 14年(2011年4月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人