職位描述

崗位職責:
1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢
2. 處理客戶反饋,確保服務質量
3. 協(xié)助解決客戶問題,提升客戶滿意度
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題及時解決
3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成任務

上班地點

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 長洲島機場 查看上班路線

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2025-10-29
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2025-10-29
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3000-5000元
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一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關熟記功能及作用,了解清晰平臺相關規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作,熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應變能力責任心強,抗壓能力好,細心,工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務無意識和良好的溝通能力,指導客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度:工作認真負責,責任心強,注重細節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業(yè)成長。
2025-10-29
陳冠武
家政客服
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會辦公室電腦文檔
2025-10-29
石燦梅
電商客服
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
好學能干有責任心,學習能力強的,歡迎加入我們的團隊!現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求: 1.具備良好的語言表達和溝通協(xié)調能力,交際能力強; 2.富有責任心,工作積極主動,勤奮進取,敢于承擔 3.善于團結協(xié)作,具有良好的團隊合作精神; 4.具有良好的職業(yè)道德操守; 任職要求:要求熟練電腦打字;善于學習;能倒晚班。 工作時間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責: 1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺回復,及時解答客戶售前、售后問題; 2、負責完成客服相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績追蹤; 3、了解客戶需求,對其購買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進處理進度; 4、負責客戶接待,建立和完善客戶資源相關數(shù)據(jù),維護客戶關系; 5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力; 6、完成上級交給的其它事務性工作。 崗位要求: 1、年齡20-30歲; 2、熟練使用office 等辦公軟件; 3、有較強的溝通能力、學習能力、抗壓能力與團隊合作能力; 4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,遵守職業(yè)相關的紀律和要求; 5、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、優(yōu)秀者可放寬學歷; PS: 1.你想在電商領域闖出自己的一番天地嗎,來加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺讓你成功! 2.小心臟夠強,客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度
2025-10-29
李值遠
電商客服
3000-5000元
梧州-長洲區(qū)
一、工作時間與薪資待遇 工作時間:六天工作制(每周調休一天) 上班時間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責 崗位職責: 1、負責拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關熟記功能及作用,了解清晰平臺相關規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務工作,熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強,較強的應變能力責任心強,抗壓能力好,細心,工作積極認真。4、懂分析客戶的購物心理,具備服務無意識和良好的溝通能力,指導客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度:工作認真負責,責任心強,注重細節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大,助力個人職業(yè)成長。
2025-10-29
鄧德泳
梧州-長洲區(qū)
按照服務質量,和咨詢用戶數(shù)量計算
2025-10-29
鄧德泳
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2000-3000元
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2025-10-29
蕭小姐
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2025-10-29
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梧州-長洲區(qū)
1.客服銷售及接單 2.家政客服銷售及接單售后跟單
2025-10-29
石燦梅
梧州市庭居建筑裝飾材料有限責任公司招聘:公司標志 logo
梧州市庭居建筑裝飾材料有限責任公司
所在行業(yè) 裝飾/裝飾材料
成立時間 4年(2021年5月19日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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