職位描述

職位要求:
1.高中以上學(xué)歷;
2.1年以上OA,IT行業(yè)市場銷售經(jīng)驗優(yōu)先,或者具備相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)客戶銷售/直銷經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可培訓(xùn);
3.良好的客戶服務(wù)意識以及溝通協(xié)調(diào)能力;
4.熟練使用計算機常用辦公軟件,以及公司內(nèi)部管理軟件系統(tǒng);
5.了解常見辦公設(shè)備原理,能夠通過電話基本了解客戶的設(shè)備問題,協(xié)助客戶遠程診斷問題,盡可能排除問題,或者暫時讓用戶可以臨時解決,已減少停機時間,以及減少維修員二次上門的機會;
6.了解每個維修技術(shù)人員的技術(shù)專長各性格特點,可以根據(jù)用戶需要合理安排調(diào)配工作。
7.有一定的電話銷售能力,能夠根據(jù)客戶的需求及時報價,獲得客戶的確認,并協(xié)助維修技術(shù)人員獲得所需要的維修零配件耗材等物料必要的支持,各種發(fā)票單據(jù)清晰管理,符合公司要求。
工作內(nèi)容:
1.負責管理和維護用戶滿意,并為公司挖掘更多合理利潤;
2.在團隊員工滿意快樂工作前提下,保持公司售后團隊高效低成本運作;
3.維護清晰的客戶往來和維修配件賬目,單據(jù)清晰,手續(xù)齊全。
工作職責:
1、建立并維護客戶檔案,對客戶進行系統(tǒng)的過程管理記錄;
2.制定并執(zhí)行客戶設(shè)備的主動維護計劃,及時預(yù)警客戶的保養(yǎng)周期及耗材配件的更換以降低客戶的故障率;
3r接聽并處理客戶的電話、微信及系統(tǒng)報修,在客戶可以接受的時間內(nèi)安排技術(shù)人員解決問題;
4.至少提前一天將第二天每個維修員的工作安排完善,并協(xié)助維修員準備好必要的物料單據(jù)文件等,以提高工作效率;
5、對每個派單的實時進展進行系統(tǒng)監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以協(xié)調(diào)解決;并對每個派單預(yù)借備件耗材完成商務(wù)手續(xù);
6.對每個客戶的維修召喚服務(wù)都需要在結(jié)束服務(wù)8個工作小時回訪,了解存在的問題并給予解決;
7.核對客戶往來賬目,根據(jù)協(xié)議約定進行結(jié)算,管理發(fā)票及應(yīng)收款。

公司簡介

公司成立于1997年11月,經(jīng)過公司全體同仁十多年來的努力以及新老客戶的支持和厚愛。公司從無到有,從小到大?,F(xiàn)以發(fā)展成為銷售、技術(shù)、服務(wù)同步發(fā)展的辦公設(shè)備公司。公司位于梧州市國龍財富中心,擁有專業(yè)的銷售服務(wù)中心。我公司的客戶服務(wù)配銷售專員,維修專員,所有人員都經(jīng)過各廠家專業(yè)技術(shù)系統(tǒng)化的培訓(xùn),并且通過培訓(xùn)持有專業(yè)技術(shù)登記證書。
公司設(shè)有業(yè)務(wù)部,營業(yè)部,技術(shù)快修中心,培訓(xùn)中心,產(chǎn)品儲存部。
經(jīng)營范圍:軟件開發(fā);辦公設(shè)備批發(fā)、零售;電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、通訊設(shè)備、家用電器、機械設(shè)備、計算機及其零配件零售及維修;電梯及其零配件零售;監(jiān)控系統(tǒng)安裝維修服務(wù)。
廠家授權(quán)代理產(chǎn)品:
⒈佳能辦公e世界,梧州地區(qū)獨家銷售/維修網(wǎng)絡(luò)認定店。
⒉惠普電腦/打印機銷售認定店。
⒊戴爾電腦廠家授權(quán)經(jīng)銷商。
⒋珠海理想一體速印機銷售/維修認定店。
⒌基士得耶一體速印機銷售/維修認定店。
⒍科密牌碎紙機、考勤機、裝訂機、收銀機、POS機、消費系統(tǒng)、一卡通產(chǎn)品等,梧州地區(qū)指定代理商和指定維修認定店。
⒎富士通針式打印機梧州指定經(jīng)銷代理商、維修站。
⒏梧州愛普生打印機梧州指定區(qū)域經(jīng)銷代理商。
⒐欣彩通用耗材系列產(chǎn)品梧州市核心經(jīng)銷商。
“選優(yōu)良品牌,創(chuàng)公司形象”是我們創(chuàng)業(yè)之本;公司屬下的快修中心擁有一支維修技術(shù)熟練,專業(yè)知識過硬的維修團隊?!凹蹦薄笔俏覀兛煨拗行牡姆?wù)宗旨。我們將客戶的所急所需放在服務(wù)的第一位?!胺?wù)第一,用戶至上”是我們成功之道;“團結(jié)、拼搏、誠實、可信”是我們的經(jīng)營宗旨。

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會寫會講會人事管理會辦公流程
2025-09-18
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10000-11000元
梧州
1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。任職資格:1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
2025-09-18
張生
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2025-09-18
陳小姐
行政主管
4000-7000元
梧州-長洲區(qū)
政主管一名 月薪3500到6800 工資結(jié)構(gòu);底薪+績效+提成+獎金+社保+福利 月休四天;每天8小時 條件;行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉辦公軟件,本科學(xué)歷,懂財務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-09-18
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總經(jīng)理助理,要勤奮好學(xué)。
2025-09-18
陳儉文
行政前臺
3000-5000元
梧州-龍圩區(qū)
行政助理(假期工、實習(xí)生勿擾) 一、崗位職責: 1、負責家長及學(xué)生接待,招生宣傳推廣工作; 2、負責對外洽談合作及相關(guān)活動策劃; 3、日常學(xué)生管理、上課資料準備、整理等教學(xué)輔助工作; 3、各類學(xué)生資料文件整理、撰寫、歸類等; 4、負責機構(gòu)物品采購、發(fā)放、登記管理等相關(guān)工作; 二、任職資格: 1、有較好的表達能力及溝通能力、能積極主動解決問題; 2、工作仔細認真、責任心強、富有正能量; 3、能夠熟練運用WORD等辦公軟件; 三、福利待遇(薪資范圍3000-5000) 1、無責任底薪加提成,底薪2500元至4000元不等,具體底薪在入職前根據(jù)能力進行評級,每半年可申請調(diào)級,根據(jù)相應(yīng)級別薪資對應(yīng)調(diào)整; 2、入職后帶薪培訓(xùn),有豐厚的轉(zhuǎn)化提成、團隊獎金等; 3、可享受每月正向激勵紅包、每季度項目獎金、年底年終獎(老板想想就發(fā)紅包); 4、設(shè)定春節(jié),端午節(jié),中秋等節(jié)日禮金,并可享受特定生日禮品; 5、月休6天,大小周輪休,上班時間:9:30-12:00,下午14:30-19:00(上班時間根據(jù)實際情況安排輪休) (女性每月額外多休息半天,男性家人生病可每月多休息半天帶家人看?。?6、工作滿一年享受帶薪年假及司齡工資,并為員工提供免費體檢; 7、公司每年會舉辦戶外團建活動; 8、可根據(jù)需求購買保險及提供住宿安排; 9、入職1-2年后,可成為核心管理層員工,將獲得機構(gòu)的收益分紅權(quán)獎勵,還有機會成為機構(gòu)合伙人; 說明:每位誠心面試候選人會獲得獨家小禮物一份,現(xiàn)場面試后給予相關(guān)面試補貼。
2025-09-18
陳金海
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3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
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2025-09-18
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15000-20000元
梧州-長洲區(qū)
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2025-09-18
李小姐
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3000-4000元
梧州-蒼梧縣
崗位職責: 1、負責受理客戶的日常咨詢,解答客戶疑問。 2、負責建立客戶檔案,收集客戶反饋的意見和建議。 3、負責相關(guān)數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與上報。 4、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦辦公軟件操作; 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)和人際交往能力,有較強的團隊意識和服務(wù)意識; 3、耐心細致,責任心強,對客戶熱情,積極主動。
2025-09-17
覃柳仁
招聘專員
梧州-長洲區(qū)
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2025-09-16
簡暖棠
梧州市佳文現(xiàn)代辦公設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
梧州市佳文現(xiàn)代辦公設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/電子
成立時間 11年(2013年12月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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