景區(qū)講解員

**一、工作內(nèi)容** 1. **產(chǎn)品銷售** - 負責景區(qū)內(nèi)工藝品、紀念品的陳列、講解及銷售工作； - 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品，促成交易并完成收銀流程。 1. **客戶服務(wù)** - 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價格等咨詢； - 處理售后問題（如退換貨、投訴等），維護景區(qū)形象。 1. **庫存與店面管理** - 定期清點庫存，及時補貨并反饋缺貨信息； - 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔，確保商品陳列美觀。 1. **文化推廣** - 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事，向游客傳遞文化價值； - 配合景區(qū)活動（如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等）完成銷售目標。 1. **數(shù)據(jù)記錄** - 統(tǒng)計每日銷售數(shù)據(jù)，分析客戶偏好并提交反饋報告 **二、職位要求** 1. **基本素質(zhì)** - 年齡20-40歲，形象端正，溝通親和力強； - 普通話流利，部分景區(qū)要求掌握基礎(chǔ)英語或方言； - 能適應(yīng)節(jié)假日、周末高峰期工作，體力良好（需長時間站立）。 2.**能力經(jīng)驗** - 有零售、導購、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； - 具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶服務(wù)意識，抗壓能力強； 3.**知識儲備** - 了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)工藝或手工藝品相關(guān)知識； - 對旅游行業(yè)感興趣，愿意學習產(chǎn)品知識及銷售話術(shù) 上班時間:早上八點半到下午六點

崗位內(nèi)容： 1. 提供快速、友好和精準的售票服務(wù)； 2. 熟練使用售票系統(tǒng)，確保售票環(huán)節(jié)的高效率和無故障運行； 3. 收集游客反饋信息，不斷完善售票服務(wù)體系。 任職要求： 1. 具有良好的服務(wù)意識和親和力，能夠給游客帶來良好的購票體驗； 2. 精通售票系統(tǒng)操作，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力； 3. 勤奮上進、富有熱情和創(chuàng)新精神。

1.具有良好的思想品德與職業(yè)道德，熱愛宣教講解工作。 2.中專及以上學歷，專業(yè)不限。中文、新聞傳媒、播音主持、歷史、旅游、外語、教育等相關(guān)專業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3.男性身高1.70米以上，女性身高1.60米以上，身體健康，五官端正，有親和力、感染力，形象氣質(zhì)佳。 4.有較好的溝通能力和語言表達能力。 5.有高度的工作熱情，同時具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊合作能力。 6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。 上下班時間：09:00-12:00,12:30-17:30 調(diào)休，購買五險。

負責展廳零售接待，有責任心，能吃苦耐勞，積極開拓新客戶

崗位要求： 中共黨員，播音主持，新聞傳播、中文、漢語言文學等有關(guān)專業(yè)， 形象氣質(zhì)較佳，溝通表達能力較強，責任心強， 女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，年齡：35歲以下， 懂攝影及平面設(shè)計優(yōu)先考慮。 工作地點：臨桂區(qū)