職位描述
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作
2.為客人辦理入離手續(xù)
3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢服務(wù)
4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
公司簡(jiǎn)介
地球村成立于2015年,地球村人是一群熱愛(ài)生活、認(rèn)真工作、喜歡讀書、攝影、旅游和音 樂(lè) 的知識(shí)工作者,喜歡廣交朋友、注重生活品質(zhì)、善于分享人生感悟。 ?地球村酒店致力于創(chuàng)造一個(gè)住宿品牌并形成一種生活方式:能夠使我們的客人在緊張、疲憊的差旅途中,通過(guò)我們良好的設(shè)施、我們高品質(zhì)的服務(wù),我們的書籍、音樂(lè)、人文照片,給他們提供一個(gè)舒適的住宿環(huán)境,提供一個(gè)自在、放松的居??臻g,能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴 ?, 我們信奉客人是鄰里,地球村人一定會(huì)以自己的勤奮、努力和真誠(chéng)的微笑, 讓所有旅行者感受到這份貼心和溫情 ? 公司目前有8家直營(yíng)酒店,每家酒店年平均入住率80%以上,公司目前處于快速發(fā)展期,以平均每年新增2家酒店的速度增長(zhǎng),提供公平公正的晉升通道,晉升空間大,歡迎廣大有志之士,加入我們,共同成長(zhǎng)進(jìn)步,一起共同成才!
公司追求全體奮斗者物質(zhì)和精神雙幸福。 讓自己的家庭更幸福,讓自己更幸福。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市陽(yáng)朔縣蟠桃路與疊翠路交匯處東北側(cè) 查看上班路線
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前臺(tái)接待員2600-3000元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2025-09-07王樂(lè)人事
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青三舍酒店-前臺(tái)專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé) 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應(yīng)三班倒,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 2、高中及以上學(xué)歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細(xì)節(jié),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng); 4、暑假工勿擾2025-09-05胡昕HR
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2025-09-03馬女士人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷大專以上,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經(jīng)驗(yàn),服從上級(jí)安排。2025-09-03馬女士人事經(jīng)理
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開(kāi)朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上2025-09-02趙小姐招聘
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- 桂林帝球村酒店管理有限公司
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