職位描述
1.微笑接待賓客,為客人辦理住店及離店手續(xù),做好引領客人到房間和其他區(qū)域的介紹工作。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.根據(jù)客戶需要,訂票和接送安排。
8.完成上級交辦的其他事情。
公司簡介
地球村成立于2015年,地球村人是一群熱愛生活、認真工作、喜歡讀書、攝影、旅游和音 樂 的知識工作者,喜歡廣交朋友、注重生活品質(zhì)、善于分享人生感悟。 ?地球村酒店致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式:能夠使我們的客人在緊張、疲憊的差旅途中,通過我們良好的設施、我們高品質(zhì)的服務,我們的書籍、音樂、人文照片,給他們提供一個舒適的住宿環(huán)境,提供一個自在、放松的居??臻g,能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴 ?, 我們信奉客人是鄰里,地球村人一定會以自己的勤奮、努力和真誠的微笑, 讓所有旅行者感受到這份貼心和溫情 ? 公司目前有8家直營酒店,每家酒店年平均入住率80%以上,公司目前處于快速發(fā)展期,以平均每年新增2家酒店的速度增長,提供公平公正的晉升通道,晉升空間大,歡迎廣大有志之士,加入我們,共同成長進步,一起共同成才!
公司追求全體奮斗者物質(zhì)和精神雙幸福。 讓自己的家庭更幸福,讓自己更幸福。
上班地點
工作地址:
桂林市象山區(qū)萬壽巷 查看上班路線
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