汽車銷售

1、銷售流程 根據(jù)梅賽德斯 奔馳品牌形象的要求接近、問(wèn)候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助 通過(guò)深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯 奔馳的產(chǎn)品 根據(jù)梅賽德斯 奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn) 根據(jù)梅賽德斯 奔馳的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕 確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字 推銷和追加銷售梅賽德斯 奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯 奔馳精品） 2、汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持 在銷售過(guò)程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品 協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門為順利移交接收充分的信息 3、客戶車輛交付 根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件 根據(jù)經(jīng)銷商的政策組織移交過(guò)程 將客戶介紹給售后服務(wù)部門 4、客戶關(guān)系管理 根據(jù)經(jīng)銷商的政策，巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶投訴，立即將困難案例上報(bào)給 銷售經(jīng)理 實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng) 協(xié)助客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新和銷售信息的記錄

1.負(fù)責(zé)維修客戶的維修接待； 2.負(fù)責(zé)維修車輛的溝通洽談，并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善； 3.負(fù)責(zé)全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進(jìn)度維修質(zhì)量，并與客戶協(xié)商解決維修過(guò)程中的問(wèn)題； 4.負(fù)責(zé)維修完工車輛的最后檢查； 5.向前臺(tái)主管提出市場(chǎng)開拓和維修服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃； 6.負(fù)責(zé)處理日常維修客戶的投訴； 7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修車間、配件等工作關(guān)系，確保客戶滿意； 8.負(fù)責(zé)客戶的結(jié)算； 9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作。 1、高中及以上學(xué)歷； 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 3、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力； 4、具有電腦操作技能； 5、有駕照，汽車維修等相關(guān)專業(yè)和有一年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，男女不限。

1.客戶接待 2.客戶開發(fā) 3.車輛銷售

1、接待進(jìn)廠維修的車輛，并根據(jù)客戶描述的用車情況安排相應(yīng)的師傅進(jìn)行維修、檢查； 2、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工單向車間傳遞維修要求，將維修項(xiàng)目、部位錄入我公司專用系統(tǒng)，完善客戶資料； 3、處理日常的客戶用車疑問(wèn)； 1、大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，在校大學(xué)生均可； 2、持有C1以上駕駛證，有汽車維修工證優(yōu)先； 3、個(gè)性開朗，有進(jìn)取心，有責(zé)任心； 4、要求男性170cm以上，女性155cm以上，形象氣質(zhì)較好。

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)五菱品牌汽車銷售工作； 2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車銷量目標(biāo)； 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等； 4、協(xié)助客戶辦理相關(guān)車輛銷售手續(xù)； 5、做好與客戶之間的溝通，提高客戶滿意度； 6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。 崗位要求: 1、年齡18-35周歲，男女不限，專業(yè)不限，有駕照； 2、性格開朗大方、工作仔細(xì)、認(rèn)真，吃苦耐勞；

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)管理 2. 提升品牌影響力，增強(qiáng)用戶互動(dòng)和參與度 3. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析，優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布策略 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2. 能夠獨(dú)立完成任務(wù)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 3. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，具備良好的學(xué)習(xí)能力

福利：工作餐 、六險(xiǎn)、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、崗位晉升、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)勵(lì) 1、負(fù)責(zé)汽車銷售和顧客咨詢服務(wù)，了解顧客的購(gòu)車經(jīng)歷及購(gòu)車需求 2、整理和熟悉本品牌車系、車型、各項(xiàng)參數(shù)及競(jìng)品車情況，向顧客介紹不同車型的特點(diǎn)、參數(shù)及優(yōu)勢(shì)，演示汽車功能，提供試駕體驗(yàn)服務(wù) 3、為顧客介紹汽車售前的配件選裝、促銷優(yōu)惠活動(dòng)，以及售后的保養(yǎng)救援、產(chǎn)品維修服務(wù)，協(xié)助顧客確定購(gòu)買車型、選裝配件及汽車內(nèi)飾，促成訂單，完成銷售指標(biāo) 4、協(xié)助顧客辦理汽車保險(xiǎn)、繳稅、上牌手續(xù)，包括購(gòu)買交通強(qiáng)制險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)等，繳納汽車購(gòu)置稅，選擇車號(hào)、上牌、車檢、辦理行車證等 5、協(xié)助顧客進(jìn)行汽車保養(yǎng)、維修、置換、報(bào)廢等服務(wù)

1. 崗位職責(zé): 1.主動(dòng)接洽客戶，了解客戶的購(gòu)車需求與偏好。 2.詳細(xì)介紹車輛特點(diǎn)、性能及優(yōu)勢(shì)，根據(jù)客戶預(yù)算提供合適的車型推薦。 3.組織并實(shí)施購(gòu)車后的支持服務(wù)，包括售后服務(wù)與保養(yǎng)建議。 4.協(xié)助客戶進(jìn)行車輛選擇，提供全面的咨詢和支持。 5.組織車輛展示活動(dòng)，吸引潛在客戶了解車輛。 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識(shí)。 2.對(duì)車輛市場(chǎng)有一定的了解，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求。 3.具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.有良好的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠有效地安排工作。 5.具備基本的車輛知識(shí)，能夠向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)車輛信息。

1、負(fù)責(zé)汽車銷售和顧客咨詢服務(wù)，了解顧客的購(gòu)車經(jīng)歷及購(gòu)車需求 2、整理和熟悉本品牌車系、車型、各項(xiàng)參數(shù)及競(jìng)品車情況，向顧客介紹不同車型的特點(diǎn)、參數(shù)及優(yōu)勢(shì)，演示汽車功能，提供試駕體驗(yàn)服務(wù) 3、為顧客介紹汽車售前的配件選裝、促銷優(yōu)惠活動(dòng)，以及售后的保養(yǎng)救援、產(chǎn)品維修服務(wù)，協(xié)助顧客確定購(gòu)買車型、選裝配件及汽車內(nèi)飾，促成訂單，完成銷售指標(biāo) 4、協(xié)助顧客辦理汽車保險(xiǎn)、繳稅、上牌手續(xù)，包括購(gòu)買交通強(qiáng)制險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)等，繳納汽車購(gòu)置稅，選擇車號(hào)、上牌、車檢、辦理行車證等 5、協(xié)助顧客進(jìn)行汽車保養(yǎng)、維修、置換、報(bào)廢等服務(wù)

崗位描述 1、與銷售顧問(wèn)對(duì)接清楚客戶的線下業(yè)務(wù)需求和資料交接情況 2、對(duì)于客戶業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞至外勤主管和做賬團(tuán)隊(duì) 3、接收主辦會(huì)計(jì)與會(huì)計(jì)助理工作中需與客戶溝通的問(wèn)題 4、做好崗位銜接：確保配合各崗位溝通順暢 5、溝通代理記賬合同續(xù)簽，引導(dǎo)增值業(yè)務(wù)，對(duì)接外勤主管安排辦理