玉林大堂副理招聘

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)酒店大堂的整體運營，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
2、管理和培訓(xùn)前臺及禮賓團隊，提升團隊服務(wù)效率和質(zhì)量；
3、處理客戶投訴和建議，維護酒店形象，增強客戶滿意度；
4、協(xié)調(diào)各部門工作，確保酒店運營順暢，提升整體服務(wù)水平；
5、監(jiān)督大堂區(qū)域的安全、衛(wèi)生和秩序，創(chuàng)造舒適的環(huán)境。
任職要求：
1、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識，能夠處理各種客戶問題；
2、有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)標準和服務(wù)流程；
3、具有團隊管理能力，能夠激勵團隊成員，提升團隊效能；
4、良好的解決問題能力，能夠在壓力下保持冷靜，做出有效決策；
5、形象氣質(zhì)佳，具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。