職位描述
工作職責(zé):
(1)、教學(xué)中心客戶服務(wù)的監(jiān)督和管理工作;
(2)、客服部門日常工作管理、帶領(lǐng)組織新方案實施;
(3)、中心活動的策劃、籌備和舉辦;
(4)、對教學(xué)中心應(yīng)急、突發(fā)事件,進行處理和善后,總結(jié)歸納并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
職位要求:
(1)、有2年及以上早教行業(yè)客服管理工作經(jīng)驗;
(2)、性格開朗,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)、具備較強的組織管理能力以及對突發(fā)事情的解決能力。
公司簡介
廣西思星教育科技有限公司
上班地點
工作地址:
廣西玉林市石棠路66號中建時代廣場36幢 查看上班路線
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物流客服主管4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、負責(zé)出港客服團隊的日常管理工作,合理分配工作任務(wù),確保團隊高效運轉(zhuǎn)。 2、與大客戶保持密切溝通,及時了解客戶需求,提供個性化的物流解決方案,提升客戶滿意度。 3、負責(zé)處理出港過程中出現(xiàn)的各類問題件,如延誤、破損、丟失等,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。 4、具有 2 年以上物流或快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗,熟悉快遞出港業(yè)務(wù)流程。 5、1 年以上團隊管理經(jīng)驗,有成功帶領(lǐng)團隊完成工作目標(biāo)的經(jīng)驗。 6、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物流、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2025-08-03李彬芳
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- 廣西思星教育科技有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/教育
- 成立時間 5年(2020年1月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --