職位描述
1.負(fù)責(zé)售前.售后接待工作，負(fù)責(zé)售前.售后客服人員旺旺分配，排班，確保所管團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位的工作有序.及時(shí).銜接
2.客服團(tuán)隊(duì)日常工作的監(jiān)督和檢查，減低所管團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位工作出錯(cuò)率;
3.例會(huì)的組織召開.配合店鋪活動(dòng)對(duì)客服進(jìn)行輔助培訓(xùn)，新品培訓(xùn)，確保所管客服團(tuán)隊(duì)活動(dòng)熟知，產(chǎn)品熟知;
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)處理日?？蛻糇稍?解答及投訴；
5.建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，將售前.售后等各方面都按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，從而提高客服轉(zhuǎn)化率，售后服務(wù)體驗(yàn);
7.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)銷售工作和客戶服務(wù)工作，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成當(dāng)月銷售指標(biāo);
8.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
9.有較強(qiáng)的處理客戶投訴能力及銷售技巧。
10.具有兩年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間：8:30-12:00 13:30-18:00（休3）
公司簡(jiǎn)介
廣西好胎傳騎科技有限公司是一家主營(yíng)中低速輪胎研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的研產(chǎn)銷一體化企業(yè)，公司擁有橡膠硫化、塑膠注塑、模具加工生產(chǎn)等智造能力，擁有橡膠、TPE、TPS、PP、PC等材料配方開發(fā)定制和原料大批量進(jìn)口能力。
主營(yíng)產(chǎn)品涵蓋：自行車、滑板車輪胎、電動(dòng)車輪胎、智能設(shè)備輪胎、工商業(yè)專用車輛輪胎，以及承接各類車型輪胎定制及配套五金塑膠件開發(fā)定制；產(chǎn)品可滿足實(shí)現(xiàn)防靜電、阻燃、防爆、無痕跡、耐油、防滑、環(huán)保、輕量化等特殊功能要求。
公司具備橡膠硫化、軟硬塑膠注塑、橡塑模具加工等能力，擁有注射橡膠硫化機(jī)、臥式注塑機(jī)、cnc加工中心等設(shè)備可對(duì)外開放接收加工訂單；可對(duì)外接收硫化橡膠制品加工、軟硬塑膠制品加工、模具及五金配件等加工，以及承接各類橡膠和塑膠制品定制開模生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
玉林 玉州區(qū) 大潤(rùn)發(fā) 查看上班路線
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- 廣西好胎傳騎科技有限公司
- 所在行業(yè) 輪胎
- 成立時(shí)間 2年（2023年4月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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