職位描述
1、負(fù)責(zé)會(huì)員開發(fā)全過程管理:會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開發(fā)、會(huì)員投訴管理等;
2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作;
3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷方面的咨詢 和預(yù)約相關(guān)工作;
4、對未預(yù)約到院的患者,做好回訪跟蹤,爭取到院就診,提高到診率;;
5、會(huì)員信息維護(hù)和完善,提升用戶診療體驗(yàn);
6、通過有效的運(yùn)營手段和工具持續(xù)提升用戶活躍度,針對不同類型用戶設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制;
7、定期組織會(huì)員活動(dòng),二開;
8、醫(yī)療及護(hù)理相關(guān)專業(yè),及醫(yī)療相關(guān)經(jīng)驗(yàn)預(yù)先。
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林 玉州區(qū) 美林街 查看上班路線
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