桂林銀行大堂經(jīng)理年薪多少 大堂經(jīng)理和柜員哪個(gè)工資高
- 作者:曉一
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很多人想要進(jìn)入銀行工作。一是因?yàn)殂y行柜員的專業(yè)限制不是很強(qiáng),而且一個(gè)銀行招的人數(shù)也很多,能夠成功應(yīng)聘的幾率比較大。二是因?yàn)殂y行待遇不錯(cuò),最低年薪也有7萬(wàn)以上。銀行里面工作也有職稱,只要自己努力,職稱和月薪都會(huì)上升,是一個(gè)非常有前途的工作。所以每年都有很多人去參加銀行的應(yīng)聘。一般銀行招聘的是柜員和技術(shù)人員,鮮少有大堂經(jīng)理的招聘。那么大堂經(jīng)理的年薪是不是會(huì)比一般柜員的工資要高呢?大堂經(jīng)理的工作是不是比柜員的工作要好做一些呢?今天小編就給大家?guī)?lái)相關(guān)內(nèi)容。
一、桂林銀行大堂經(jīng)理年薪多少
1800元是法定的,一般的大堂經(jīng)理有2500左右的工資。還有年終獎(jiǎng)好幾萬(wàn)
銀行大堂經(jīng)理,主要職責(zé)是為辦理存取款及貸款的客人提供服務(wù)和維護(hù)大堂秩序。
銀行大堂經(jīng)理的具體職責(zé):
(一)服務(wù)管理。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)
糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
(二)迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
(四)差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
(六)低柜服務(wù)。有條件的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
(七)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
二、大堂經(jīng)理和柜員哪個(gè)工資高
銀行的大堂一般都是外包的,也就是說(shuō)不是正式的,跟銀行沒(méi)什么關(guān)系,柜員至少還算是銀行的,雖然大部分是派遣制,但是至少懂業(yè)務(wù),以后干得好會(huì)轉(zhuǎn)正也會(huì)升。
其次這兩個(gè)職業(yè)都差不多。待遇也一樣的。簡(jiǎn)單說(shuō)大堂經(jīng)理就是接待,柜員的話主要是辦業(yè)務(wù)。分工不同而已。銀行大堂經(jīng)理職責(zé):;(一)服務(wù)管理;(二)迎送客戶;(三)業(yè)務(wù)咨詢;(四)差別服務(wù);(六)低柜服務(wù);(七)收集信息;(八)調(diào)解爭(zhēng)議;(九)維持秩序;(十)工作要求;(十一)定期報(bào)告。
柜員職責(zé):前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
三、各銀行職級(jí)匯總
1、中國(guó)銀行
中國(guó)銀行總行有40個(gè)部門(mén),中國(guó)銀行的薪資體系一共劃分13級(jí)39檔,1級(jí)1檔最高,13級(jí)3檔最低 。剛進(jìn)中國(guó)銀行的小伙伴,一般處于9級(jí)1檔。
2、建設(shè)銀行
中國(guó)建設(shè)銀行正式行員(編制內(nèi))共分12個(gè)級(jí)別,數(shù)字越小,代表級(jí)別越高。一般來(lái)說(shuō),1級(jí)是總部的總裁,12級(jí)職員是最低級(jí)別。剛進(jìn)入建行,一般都處于11級(jí)。
3、交行、農(nóng)行
通信銀行的正式工作人員,等級(jí)制度由大寫(xiě)字母和數(shù)字組成,分為10級(jí)。交通銀行與農(nóng)業(yè)銀行的劃分基本相同。一級(jí)是總行總裁,10級(jí)一般是基層員工和四級(jí)賬戶經(jīng)理,剛加入銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行一般在9級(jí)。
4、其他商業(yè)銀行
中小型股份制銀行的分工差異很大。招商銀行的水平為42,渤海銀行也有8個(gè)等級(jí)。城市商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社的工作分類比較復(fù)雜,不同地區(qū)的情況也不同,但總體趨勢(shì)是與17家大型商業(yè)銀行保持同步。
5、央行及政策銀行
中央銀行仍按官階劃分等級(jí),設(shè)有科員、副處、副處、副處、副處。
最近幾年,三家政策性銀行正在進(jìn)行重組,例如國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行被劃分為低于局級(jí)的20個(gè)級(jí)別。進(jìn)出口銀行和農(nóng)發(fā)行基本都按照公務(wù)員職位級(jí)別劃分。
很多銀行的大堂經(jīng)理的薪酬和柜員相差不大,但是有的銀行大堂經(jīng)理不是銀行這邊招聘的,所以薪資待遇可能銀行有的,大堂經(jīng)理不一定有。桂林銀行薪酬收入也是比較高的,雖然沒(méi)有我國(guó)的六大行那么有名,但是在廣西也是比較出色銀行。在桂林銀行工作其實(shí)也不是很差。
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