職位描述

上班時間00-08 八小時制 

上班地點

工作地址: 賀州市八步建設中路22號 查看上班路線

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酒店前臺
3000-4000元
賀州-八步區(qū)-陽光左岸
崗位職責: 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作; 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。 任職要求: 1. 從事1年以上前廳接待經(jīng)驗,懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達); 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力; 3. 善于交際,待人熱情、禮貌,反應敏捷、工作冷靜、仔細,語言表達能力強,有良好的應變能力、溝通能力,能夠適應輪班制工作。
20小時前
彭福創(chuàng)
前臺接待員
4000-5000元
賀州-八步區(qū)
1、嚴格按照酒店運營標準辦理入住登記、預訂、換房、催繳、分房、結帳、叫醒等對客服務; 2、標準、迅速,禮貌地接聽電話,為客人提供各類信息;收集匯總相關信息,為相關管理人員提供數(shù)據(jù)參數(shù); 3、靈活處理各類客投客訴,保證前廳服務質(zhì)量; 4、準確無誤地處理團隊、VIP貴賓的進、離店服務工作; 5、確保工作區(qū)域內(nèi)始終處于衛(wèi)生潔凈,秩序良好狀態(tài); 6、準確制作客房營業(yè)日報表,接受財務部對帳目的審核。
20小時前
曾誠
咨客
3000-4000元
賀州-八步區(qū)
有引導能力 形象好 工作高
20小時前
朱忠勇
酒店前臺
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協(xié)助客人解答相關問題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
2025-09-13
楊國平
賀州-平桂區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責酒店前臺的日常管理和運營工作 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,確??腿藵M意度 - 協(xié)調(diào)前臺團隊的工作,保證服務質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠熟練使用前臺系統(tǒng)和辦公軟件 - 具有一定的酒店前臺管理經(jīng)驗,優(yōu)先考慮有星級或連鎖酒店背景的候選人
2025-09-13
楊國平
賀州-平桂區(qū)
崗位職責: 1、熱情接待客人,提供入住和退房服務,確保流程順暢高效; 2、接聽電話,處理客人咨詢及預訂需求,維護良好的客戶關系; 3、管理前臺區(qū)域,確保環(huán)境整潔,提供舒適的接待體驗; 4、記錄客人信息,管理房態(tài),及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù); 5、協(xié)助處理客人投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠應對各種客戶需求; 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng),有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、形象良好,普通話標準,具有親和力; 5、能夠適應輪班工作制,具備良好的時間管理能力。
2025-09-13
劉洪飛
前臺接待
3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負責來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復印,日常收銀,對賬,盤庫
2025-09-13
丘榮峰
酒店前臺
2000-4000元
賀州-平桂區(qū)
負責酒店客人入住的接待工作 月休4天
2025-09-13
彭多俊
酒店前臺
3000-4000元
賀州-昭平縣
賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識,有意愿長期在服務行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關系,快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關工作經(jīng)驗
2025-09-13
陳新華
前臺接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2025-09-13
黃華磊
賀州市八步區(qū)粵都酒店招聘:公司標志 logo
賀州市八步區(qū)粵都酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 13年(2012年2月23日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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