北海職場問答
想找一份滿意的工作?
大家都在搜索: 文員 電腦技術(shù)員 安全員 輔導員 銷售專員 運維總監(jiān) 咨客 服裝銷售 施工管理 酒店管理 游戲主播 電工 會計 經(jīng)理助理 區(qū)域經(jīng)理 市場推廣 資料員 打包工 檢驗 營銷主管
-
大學畢業(yè),去北海京東當客服是否有前途?
15*******25 2020-05-11 3個回答 761人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******01 2020-05-11如果你能力和人緣都不錯的話,可以嘗試競選TL,然后是主管-大主管-經(jīng)理-高級經(jīng)理。這樣的模式。能熬到大主管的話,雙休么么噠。不過以前是直接從一線客服里面競選,現(xiàn)在在招聘未來之星,定崗就是主管級別,一線員工機會相對少了很多。前面說到轉(zhuǎn)崗,這個沒那么容易,都想轉(zhuǎn)行政或者輿情(很爽的一個部門),但是這個真考驗人情世故。但是相對國企還是比較公平,畢竟進入的時候大家機會都是平等的。還有就是不想縱向發(fā)展的話,都不用和領(lǐng)導打交道的,這點很合適內(nèi)向的人。橫向發(fā)展就是高級客服,一般是處理些難纏客戶,工資相對高,權(quán)限也大點。不過如果在京東得不到縱向發(fā)展個人覺得是很浪費生命的事情。京東是個相對穩(wěn)定的工作,只要不犯錯誤,公司不會開除你(但是業(yè)績特別差會“勸退”,大概就是你主管找到你,你不合適干這個巴拉巴拉的)。你感受不到社會上的壓力,大部分人就會失去自我學習能力。
-
15*******43 2020-05-11如果客服工作做得好的話,不僅不會擔心收到差評,而且還會和客戶建立良好的互動關(guān)系,獲得客戶好感,如果真的想在客服這一行業(yè)長做的話,個人感覺京東還是不錯的,首先品牌形象就是沖著服務(wù)又快又好的這個方向去的,和客服崗位的目標比較對口。其次,現(xiàn)在客服領(lǐng)域競爭不是很激烈,認真把它做好,下一步晉升為京東的客服儲備干部可能性還是很大的。
-
18*******62 2020-05-11客服,往大了說就是用戶運營。做用戶運營在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做到經(jīng)理崗位,年薪百萬的大有人在。當客服其實是個很有前途的工作,但是很多人都沒有發(fā)現(xiàn),以為像京東這樣的大企業(yè)的客服和普通公司的客服沒區(qū)別,就是整天接電話,聽別人抱怨,然后機械地回復一些無意義的客套話,其實不是的??头墓δ茉谟谂c人溝通,一對一地解決問題,是門學問。尤其對于電商來說,屬于影響服務(wù)質(zhì)量極為關(guān)鍵的一環(huán)。大家可以去任何一個購物網(wǎng)站看下,有多少人是因為與客服溝通不暢寫差評的?有多少人是因為客服沒能給解決問題給打低分的?尤其是像京東這樣的大企業(yè),最看重的就是信譽與服務(wù)質(zhì)量,由于網(wǎng)購的局限性,人們只能通過他人評價判斷產(chǎn)品好壞,所以越大的企業(yè),就會越重視自身的客服和公關(guān)建設(shè)。
相似問題
-
13*******45 2020-05-11
-
15*******07 2020-05-11
-
15*******52 2020-05-11
-
13*******37 2020-05-11
-
18*******68 2020-05-10
北海相關(guān)熱門崗位
熱門問答
-
1
請問,做一名合格的空中乘務(wù)員,應(yīng)具備哪些航空安全方面的知識?
0個回答 380人關(guān)注 -
23個回答 1062人關(guān)注
-
3
想知道北海新聞傳播專業(yè)就業(yè)前景和未來發(fā)展如何?
3個回答 714人關(guān)注 -
43個回答 371人關(guān)注
-
53個回答 1970人關(guān)注
-
北海最新招聘信息
-
德邦物流專員 5000-8000元
五險 公積金 加班補貼 崗位晉升 年終獎 項目提成 培訓提升 接受畢業(yè)生
南寧-青秀區(qū) 1人
-
錦江客房服務(wù)員 2000-5000元
北海-海城區(qū) 1人
-
酒店銷售經(jīng)理 4000-7000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
服裝導購員 4000-6000元
北海-海城區(qū) 1人
-
周末雙休淘寶業(yè)務(wù)專員 4000-6000元
北海-海城區(qū) 1人
-
金融文員 5000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
助理會計 2000-3000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
加油站地推專員 7000-12000元
北海-海城區(qū) 1人
-
前廳主管 4000-5000元
北海-海城區(qū) 1人
-
管培生 5000-6000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 1人
-
社區(qū)運營 8000-13000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
渠道經(jīng)理-五金機電 5000-10000元
北海-合浦縣 1人
-
特教 2000-3000元
北海-合浦縣 1人
-
邀約經(jīng)理 5000-10000元
北海-海城區(qū) 1人
-
房產(chǎn)銷售經(jīng)理 2000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
出納 3000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
內(nèi)勤(運營后勤保障支持崗) 2000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
短視頻剪輯專員 3000-4000元
北海-合浦縣 1人
-
運營專員 3000-4000元
北海-銀海區(qū) 1人
-
抖音帶貨主播 4000-9000元
北海-銀海區(qū) 1人