北海酒店前廳招聘 logo

北海酒店前廳招聘

桂聘提供2025年10月北海酒店前廳最新招聘,銀海區(qū)6條海城區(qū)3條,平均工資約為2970元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前廳酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)接待招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
22小時(shí)前
張瑜
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各酒店前廳部的管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)工作計(jì)劃及督促執(zhí)行,完成工作報(bào)告;
3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化;
4、督導(dǎo)下屬員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、熟悉前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),督導(dǎo)酒店前廳各員工的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)前廳各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制定的每月工作計(jì)劃。
5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6、掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
2025-10-26
初曉龍
崗位職責(zé):
· 通過(guò)有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng),達(dá)到酒店利益的最大化;確保部門(mén)員工給客人提供一貫高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計(jì)劃并時(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)及餐廳已實(shí)施的促銷活動(dòng)。
· 維護(hù)并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系,同時(shí)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 確保時(shí)時(shí)保持銷售的心態(tài)運(yùn)營(yíng)和管理賓客服務(wù)部,并確保員工也具有此種銷售意識(shí),這對(duì)于實(shí)現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。
· 確保實(shí)施必要的及時(shí)計(jì)劃已達(dá)到年度收入預(yù)算。
· 保持向高層管理人員通報(bào)任何風(fēng)險(xiǎn)或者是任何發(fā)展機(jī)會(huì),這些風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)關(guān)系到酒店預(yù)先設(shè)定的業(yè)績(jī)數(shù)字。
· 確保每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即使是最小的但卻是必要的標(biāo)準(zhǔn),都及時(shí)有效的得以實(shí)施。
· 確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷售及收入目標(biāo),并獲知業(yè)績(jī)。
· 根據(jù)公司的信用政策,確保達(dá)到預(yù)期的收益目標(biāo)。
· 發(fā)展和保持酒店與銷售部門(mén)和收入部門(mén)之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)上高效的溝通。
· 確保維護(hù)賓客服務(wù)部與酒店其他部門(mén)之間高效的接觸和溝通。
· 通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
· 考察團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。
· 做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
· 為部門(mén)計(jì)劃和培訓(xùn)高潛能成員,促進(jìn)他們提高工作水平。
· 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
· 對(duì)雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門(mén)中成員的一致水平。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
· 每日問(wèn)候VIP客人,確保VIP客人的個(gè)性化服務(wù)待遇。
· 與銷售,預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)。
· 確保為希爾頓榮譽(yù)會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),建議顧客加入會(huì)員。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理,確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
· 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問(wèn)題讓客人滿意,參加每日必須的會(huì)議等。
· 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì),適當(dāng)需求及銷售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改及餐廳活動(dòng)的推廣。
· 在餐廳運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
· 隨時(shí)更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門(mén)的交流,了解酒店其他部門(mén)的活動(dòng),包括特殊活動(dòng),餐廳促銷等等。
· 合理的指派工作以此來(lái)發(fā)展自己和團(tuán)隊(duì)。
· 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,較好的中英文讀寫(xiě)能力。
· 三至五年相關(guān)前前臺(tái)及餐廳綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
· 親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
· 有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
· 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
· 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 瀏覽:6
2025-10-26
工作地點(diǎn):潿洲島酒店
招聘人數(shù):若干名
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)大夜班工作,接待客人入住及退房等工作;
2. 協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問(wèn)題及投訴,確保客人滿意;
3. 負(fù)責(zé)日常文書(shū)處理,保證各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行;
4. 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。
任職要求:
1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知前臺(tái)業(yè)務(wù)及操作流程,能獨(dú)立完成日常工作;
2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力;
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以客戶為中心;
4. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、文字能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。
薪資待遇:
1. 底薪3000元/月+提成+五險(xiǎn)+二銷,試用期3000元/月;
2. 轉(zhuǎn)正后薪資6000-8000元/月;
工作時(shí)間:23:30-7:30。
福利待遇:
1. 免費(fèi)提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報(bào)銷一次往返船票;
2. 食宿:每天免費(fèi)提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費(fèi)提供整潔舒適的宿舍。

酒店客房主管

5000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:19
2025-10-22
駱旭章
酒店客房主管/經(jīng)理 4000~5000 1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容; 2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 …… ; 3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好,排除安全隱患; 4、發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5、配合前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:20
2025-10-22
鞠瑩
日常運(yùn)營(yíng)管理 - 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機(jī)、商務(wù)中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 - 監(jiān)督客房預(yù)訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務(wù)效率,減少客人等待時(shí)間。 …… 客戶服務(wù)與滿意度 - 確保員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù),維護(hù)酒店品牌形象。 - 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗(yàn)。 - 定期收集客人反饋,分析問(wèn)題并推動(dòng)改進(jìn)。 …… 團(tuán)隊(duì)管理 - 負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。 - 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),定期組織技能培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。 4. …… - 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房?jī)r(jià)策略和促銷方案。 5. 行政與財(cái)務(wù) - 審核前廳相關(guān)報(bào)表(如每日營(yíng)收?qǐng)?bào)表、夜審報(bào)告),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 …… 工作經(jīng)驗(yàn) - 3年以上前廳部工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺(tái)主管/副經(jīng)理)。 - 國(guó)際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)或五星級(jí)酒店背景為加分項(xiàng)。 3.

酒店工程維修工

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:13
2025-10-22
鞠瑩
酒店工程維修工崗位職責(zé)要求: 一、崗位職責(zé) 1. …… 設(shè)備管理與維護(hù) - 負(fù)責(zé)酒店關(guān)鍵設(shè)備(如電梯、鍋爐、發(fā)電機(jī)、消防系統(tǒng))的日常巡檢,確保安全運(yùn)行。 - 協(xié)助外部維保單位進(jìn)行專業(yè)設(shè)備(如電梯、消防系統(tǒng))的定期檢修。 3. …… 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 - 與其他部門(mén)(如前廳、客房、安保)溝通,確保維修工作不影響客人體驗(yàn)。 - 協(xié)助新員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)維修技能。 二、任職要求 1. …… 工作經(jīng)驗(yàn)2年以上酒店或物業(yè)工程維修經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程。 - 有電工證 3. 技能要求 - **維修技能**:熟練掌握水電、空調(diào)、木工等基礎(chǔ)維修技術(shù)。

酒店客房主管

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:17
2025-10-22
鞠瑩
酒店客房主管崗位職責(zé)要求: 一、崗位職責(zé) 1. …… 質(zhì)量與安全管理 - 執(zhí)行酒店衛(wèi)生防疫標(biāo)準(zhǔn),檢查消毒記錄(如抹布分類、杯具消毒) - 排查安全隱患(地面濕滑、設(shè)備漏電),確保員工操作安全 5. …… 跨部門(mén)協(xié)作 - 與前廳部溝通房態(tài)信息,協(xié)調(diào)搶房、退房清潔優(yōu)先級(jí) - 與工程部聯(lián)動(dòng)處理客房報(bào)修(空調(diào)、下水道堵塞等) 6. …… 持有客房服務(wù)相關(guān)認(rèn)證(如金鑰匙協(xié)會(huì)培訓(xùn)) 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補(bǔ)休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險(xiǎn)) 客房主管是保障酒店
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:13
2025-10-22
鞠瑩
銷售目標(biāo)管理 - 制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃,并確保完成酒店分配的營(yíng)收指標(biāo)(客房、會(huì)議、餐飲等)。 - 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),調(diào)整銷售策略以提升市場(chǎng)份額。 …… 會(huì)議與宴會(huì)銷售 - 推廣酒店會(huì)議、宴會(huì)、婚宴等服務(wù),對(duì)接企業(yè)活動(dòng)策劃方,爭(zhēng)取團(tuán)體訂單。 - 協(xié)調(diào)餐飲、前廳、財(cái)務(wù)等部門(mén),確保活動(dòng)順利執(zhí)行并提升客戶滿意度。 4. …… 市場(chǎng)推廣與品牌宣傳 - 策劃并執(zhí)行促銷活動(dòng)(如節(jié)假日套餐、企業(yè)優(yōu)惠),提升酒店市場(chǎng)曝光度。 - 參與行業(yè)展會(huì)、論壇,拓展行業(yè)資源,提升酒店品牌影響力。 6. …… - 與收益管理、前廳等部門(mén)協(xié)作,優(yōu)化價(jià)格策略和產(chǎn)品組合。 二、任職要求 1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. …… 【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補(bǔ)休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險(xiǎn)) 酒店銷售經(jīng)理的核心目標(biāo)是**提升酒店營(yíng)收**,需具備市場(chǎng)洞察力
2025-10-22
張宇
2.負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。 2.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 3.做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、 POS 機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
約 9 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 11.4%
    2K
  • 24.8%
    3K
  • 4%
    4K
  • 0.7%
    5K
  • 0.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.4%
  • 初中
    1.6%
北海酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.4%,初中占1.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北海酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP