職位描述
1、負(fù)責(zé)每日網(wǎng)店店鋪主管對(duì)接售后貼表扣減,運(yùn)營(yíng)對(duì)接售后問(wèn)題。
2、定期匯總、統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)容網(wǎng)店訂單數(shù)據(jù),制作報(bào)表,支撐內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作;
3、及時(shí)與相關(guān)部門(mén)及人員反饋?zhàn)粉櫱闆r,協(xié)助效能部門(mén)完成其它數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及資料搜集工作;
4、貨品對(duì)接。找品
5、客服工作?,處理天貓店鋪的售后工作
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作,事事有回應(yīng)。
工資:2700第一個(gè)月,?第二個(gè)月3400??第三個(gè)月3500(含滿(mǎn)勤,績(jī)效獎(jiǎng)金)
上班時(shí)間9-18點(diǎn)????4天
年齡要求25到30歲 需要穩(wěn)定長(zhǎng)期,短期勿擾!
工作地點(diǎn):茶亭路碧海云天
晚上12點(diǎn)之前都可以來(lái)電咨詢(xún)*****
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)北海大道北側(cè)、湖南路東200米處東方花園B區(qū)-89號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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北海-銀海區(qū)銀盛業(yè)(北京)金融服務(wù)外包有限公司北海分公司金融/投資/證券職位要求: 大專(zhuān)以上學(xué)歷男女不限,年齡20-35周歲。 ?無(wú)犯罪記錄且征信良好。 ?普通話(huà)流利,會(huì)基本的電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力和主動(dòng)溝通的意識(shí)。 ?能積極主動(dòng)完成公司指標(biāo) 工作職責(zé): 工作內(nèi)容主要是通過(guò)電話(huà)線(xiàn)上告知銀行信用卡逾期的客戶(hù)。出現(xiàn)逾期款項(xiàng)金額,告知銀行提供的還款減免方案,提醒持卡人當(dāng)前狀況,了解逾期原因,告知風(fēng)險(xiǎn)和后果,電話(huà)調(diào)解和協(xié)商客戶(hù)及時(shí)還款,解除和銀行債務(wù)糾紛。 薪資待遇: 綜合薪資:無(wú)責(zé)底薪+滿(mǎn)勤+五險(xiǎn)+加班補(bǔ)助+保底績(jī)效+績(jī)效提成+包吃住。綜合薪資7000-10000元 ?培 訓(xùn):新進(jìn)人員有免費(fèi)全面、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)且培訓(xùn)期間帶薪; ?工作環(huán)境:中央空調(diào)、個(gè)人獨(dú)立坐席、氣氛融洽; ?休 假:公司擁有完善的休假制度保障; ?員工活動(dòng):豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)(籃球、足球等)、旅游、部門(mén)聚餐、生日慶祝等等。 注:電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
2025-08-04

樊繼宏
HR
售后客服專(zhuān)員
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)接待工作 2. 維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶(hù)需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線(xiàn)聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀(guān); 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間:月休8天,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)
2025-08-04

梁京輝
售后客服專(zhuān)員
2000-4000元
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門(mén)診部
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日,客服電話(huà)回訪(fǎng),跟進(jìn)牙齒有問(wèn)題的客戶(hù)。 2、負(fù)責(zé),按任務(wù)回訪(fǎng)預(yù)約每天客戶(hù)任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)完成日、月制定的工作任務(wù)。 4、做好每日工作報(bào)表,及總結(jié)。 上班時(shí)間:09:00-18:00 包一頓午餐,包住宿。
2025-08-04

戴常育
售后客服
3000-5000元
北海-銀海區(qū)
北海晨源商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
京東物流售后客服, 崗位職責(zé):異常跟進(jìn),訂單預(yù)約。 任職要求:熟悉電腦辦公軟件,有耐心,責(zé)任心強(qiáng)。 待遇:底薪2500加獎(jiǎng)金
2025-07-31

歐曉華
售后客服
3000-8000元
北海-海城區(qū)
廣西北海市青年電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
任職要求: 1、男女不限,18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,會(huì)白話(huà)的優(yōu)先 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,熟悉掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程及話(huà)術(shù) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備戶(hù)好的應(yīng)變能力和承壓能力,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工資福利: 底薪+提成+年終獎(jiǎng)+帶薪年假+社保 上班時(shí)間: 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日正常休息
2025-07-27

吳安滿(mǎn)
淘寶拼多多售后客服
3000-4000元
北海-海城區(qū)
在校生實(shí)習(xí)生均可,只接受應(yīng)屆畢業(yè)生,本公司可提供實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議,等簽到證明。可對(duì)口專(zhuān)業(yè)
2025-07-27

張寶娟
北海相關(guān)熱門(mén)崗位
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