崇左運營維護人員招聘

【崗位職責】
1、協(xié)助別墅經(jīng)理管理別墅區(qū)域的日常運營，確保服務質(zhì)量達到公司標準，提升客戶滿意度。
2、負責別墅區(qū)域的衛(wèi)生、設施維護及安全管理，確保環(huán)境整潔、設備正常運轉(zhuǎn)。
3、監(jiān)督并指導別墅服務團隊的工作，包括客房服務、餐飲服務等，確保高效執(zhí)行。
4、處理客戶投訴及特殊需求，及時解決問題，維護公司形象。
5、協(xié)助制定并執(zhí)行別墅區(qū)域的運營計劃，包括人員排班、物資采購及成本控制。
6、定期檢查別墅區(qū)域的設施設備，提出改進建議并跟進落實。
7、協(xié)助別墅經(jīng)理完成月度、季度及年度運營報告，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案。
8、參與新員工培訓，確保團隊成員熟悉工作流程及服務標準。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上酒店或度假村相關(guān)工作經(jīng)驗，具備別墅或高端客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉酒店運營流程，具備較強的服務意識及客戶溝通能力。
4、具備良好的團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)及激勵團隊成員。
5、具備較強的應變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件及客戶投訴。
6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。7、年齡22至45歲，身體健康，能適應輪班工作制。8、工作認真負責，具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力。

樂園+體驗活動，各類的自然課程等等； (三)日常活動運營:負責帶領團隊做好服務，安排客戶的日常吃住游玩戶內(nèi)外活動，確保活動質(zhì)量和安全，保證客戶的體驗感，并不斷改良，增強體驗感； (四)團隊管理:團隊人員及組建兼職團隊 …… ，帶領部門團隊，完成業(yè)績目標及服務目標； (五)設施管理:負責管理和維護活動部的設施，包括.場地及活動設備等。 …… 確保設施的清潔、安全和功能完備； (六)根據(jù)度假社區(qū)/樂園標準，建立適合度假社區(qū)活動業(yè)務流程和執(zhí)行標準化的搭建和優(yōu)化； (七)根據(jù)目標完成樂園的建設，并對樂園進行高效的運營管理； (八)配合市場部進行供應商活動對接