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防城港防城區(qū)前廳經(jīng)理招聘

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防城港-防城區(qū) 1人 建筑 瀏覽:105
2025-08-03
小唐
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
5、處理顧客投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格:
1、汽車、維修類專業(yè)或崗位經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營(yíng)銷及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí);
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-08-01
黃琦森
1.年齡35周歲及以下,初中及以上學(xué)歷;
2.具有1年及以上主管崗位工作經(jīng)驗(yàn)或2年及以上的酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬;
3.熟悉部門業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,能充分領(lǐng)會(huì)部門領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)意識(shí),組織和指揮部門各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施;
4.肯吃苦耐勞,能承受一定工作壓力;
5.有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的解決問題、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
2025-08-01
黃琦森
1.年齡45周歲及以下,大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè); 2.具備3年以上酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店接待和服務(wù)流程; 3.具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠處理突發(fā)情況; 4.熟悉客戶服務(wù)和關(guān)系管理相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠解決客戶問題,提高客戶滿意度; 5.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,提高工作效率。
2025-08-01
聶磊
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù); 2.負(fù)責(zé)辦理入住、退房手續(xù),處理客戶咨詢; 3.管理前臺(tái)日常運(yùn)作,確保服務(wù)效率和質(zhì)量; 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng); 3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和管理能力; 4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,能夠處理突發(fā)事件。
2025-08-01
甘女士
人事
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 2.監(jiān)督和提升前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,確??腿藵M意度 3.處理客人咨詢和投訴,維護(hù)酒店形象和關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效管理團(tuán)隊(duì),激勵(lì)員工工作熱情 3.具有處理突發(fā)事件的能力,保證前臺(tái)區(qū)域的正常運(yùn)作 4.會(huì)英文,能夠?qū)υ?
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防城港酒店前廳經(jīng)理招聘工資

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