職位描述

輪班工作制     全勤獎(jiǎng)     包吃住
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問(wèn)訊、收款、辦理
退房等服務(wù)工作
雅斯特酒店(深圳)集團(tuán)有限公司文件
2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班
營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確
3、做好客人遺留物品的保管及歸還工作
4、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料
崗位職責(zé):

公司簡(jiǎn)介

中檔酒店

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港 查看上班路線

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防城港-港口區(qū)
職責(zé): 1、負(fù)責(zé)責(zé)任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理和能源管理; 2、做好前臺(tái)接待、客房預(yù)訂、禮賓、商務(wù)中心的管理工作,維護(hù)大堂良好的秩序; 3、做好商務(wù)散客的拜訪、維護(hù)及店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、貴賓協(xié)議的簽訂; 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀(jì)律,代表門(mén)店受理客人投訴,保持與客人的良好關(guān)系。 要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、能吃苦,有團(tuán)隊(duì)精神。
2025-07-09
梁女士
防城港-港口區(qū)
負(fù)責(zé)店內(nèi)日常接待,保持工作區(qū)域清潔干凈。
2025-07-04
馬宗駿
防城港-港口區(qū)
8小時(shí)制,上6休2,協(xié)助經(jīng)理管理前廳
2025-06-29
宋任國(guó)
防城港-防城區(qū)
1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住 2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問(wèn) 3 負(fù)責(zé)電話接聽(tīng).網(wǎng)絡(luò)訂單處理
2025-06-29
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
防城港-港口區(qū)
防城港市前程網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1、接待處職責(zé)。首先,前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪者,向來(lái)訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來(lái)訪者的問(wèn)題; 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項(xiàng),配合其他部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù); 3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來(lái)訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管; 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過(guò)程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來(lái)訪者的滿意度; 5、中專或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件; 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
2025-06-29
伍小芳
人事助理
防城港-東興市-安得國(guó)際華城
1. 負(fù)責(zé)當(dāng)班賓客接待,按照標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù) 2. 隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息,配合客 房核對(duì)酒店房態(tài) 3. 負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷(xiāo)售工作,積極有效地推銷(xiāo) 客房及服務(wù)項(xiàng)目 4. 做好預(yù)訂確認(rèn)工作,隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況 5. 負(fù)責(zé)向客人介紹加入華住會(huì)的政策,及指導(dǎo)客人加入 華住會(huì)的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機(jī)器人開(kāi)展服務(wù) 8. 按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對(duì)房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)更正 10.負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù), 嚴(yán)格執(zhí)行住店客人信息保密制度
2025-06-29
徐淵立
酒店行李員
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1、迎送客人,為進(jìn)出飯酒店的客人開(kāi)車(chē)門(mén)。 2、賓客到達(dá)時(shí)通知行李員搬運(yùn)行李,在行李未抵達(dá)前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向,回答客人的問(wèn)詢。 4、雨天負(fù)責(zé)客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車(chē)輛疏通工作。 6、為進(jìn)出店客人運(yùn)送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開(kāi)店門(mén)。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤(pán)點(diǎn)工作。
2025-06-29
甘女士
人事
防城港-防城區(qū)
一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí),按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理
2025-06-29
甘女士
人事
防城港-防城區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 2.監(jiān)督和提升前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,確??腿藵M意度 3.處理客人咨詢和投訴,維護(hù)酒店形象和關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效管理團(tuán)隊(duì),激勵(lì)員工工作熱情 3.具有處理突發(fā)事件的能力,保證前臺(tái)區(qū)域的正常運(yùn)作 4.會(huì)英文,能夠?qū)υ?
2025-06-29
甘女士
人事
前臺(tái)接待
8000-12000元
防城港-港口區(qū)-海灣公館
廣西亞翔貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專業(yè)
2025-06-29
丁新
廣西榮興悅朗酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西榮興悅朗酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 6年(2018年12月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

酒店客房主管

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

酒店客房領(lǐng)班

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

銷(xiāo)售專員

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理

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防城港-防城區(qū)
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