職位描述

負責(zé)酒店賓客辦理入住手續(xù),退房手續(xù)等相關(guān)事宜,要求有耐心,有責(zé)任心,工作認真負責(zé)。要求年齡:20-35歲;熟悉電腦操作;
大夜班:0:00-8:00
待遇:底薪+提成(飯補,全勤獎)

上班地點

工作地址: 貴港市港北區(qū)西江產(chǎn)業(yè)園區(qū)西江一路與獅嶺西路交匯處東北角(獅嶺路386號3-1至3-6二至五層、3-7、3-8一樓鋪面) 查看上班路線

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貴港-平南縣
崗位職責(zé): 1.幫助住店客人登記入住.退房.通過電話及當面與住客交流時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2.有耐心.熱情,普通話標準,有較強的的溝通能力,能夠準確把客戶的需求進行針對性的處理 3.抗壓能力強,學(xué)習(xí)能力強。 任職要求: 1.性格溫和,語音甜美,口齒清晰,有良好的服務(wù)意識與團隊合作精神 2.能夠服從公司的安排及規(guī)章制度,工作穩(wěn)定性高 3.具備良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,能夠熱情解答客戶咨詢。 4.男女不限,三班倒,能接受夜班。 綜合工資3000-5000,包吃+包住,月休4天。
17小時前
黃彬
酒店前臺
3000-4000元
貴港-港南區(qū)
工作內(nèi)容及要求: 1.做好客人入住、退房的登記;及時接聽電話,耐心做好客戶咨詢解答 2.掌握住房動態(tài),靈活銷售房間 3.工作認真負責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 4.有前臺接待或者客服方面的工作經(jīng)驗
17小時前
楊峰霞
貴港-港北區(qū)
為顧客辦理入住、離店手續(xù)
17小時前
梁乃明
酒店接待
2000-3000元
貴港-港北區(qū)
1、接待賓客入住:負責(zé)接待賓客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責(zé)維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。 7、工作要求:工作認真負責(zé),能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方 8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學(xué)年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時
17小時前
梁乃明
前臺接待
2000-4000元
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗; 2、處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量; 3、維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2、能夠有效處理前臺日常事務(wù); 3、具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作。
17小時前
佘鋒
貴港-平南縣
任職要求: 1. 有無酒店經(jīng)驗均可,但需服務(wù)經(jīng)驗豐富,且責(zé)任心強,有上進心,工作認真負責(zé); 2. 有良好的服務(wù)意識,吃苦耐勞,樂于學(xué)習(xí),有上進心,抗壓能力強。 任職要求: 1. 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù),發(fā)放、回收房卡; 2. 負責(zé)前臺電話的接聽、轉(zhuǎn)接電話、訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù),不得把住店客人資料泄露;
17小時前
李運來
前廳接待
3000-4000元
貴港-港南區(qū)
1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標準,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、 根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負責(zé)將客房的各項收費入帳。 6、 按酒店服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務(wù)。 7、 掌握當值時房間狀況,以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務(wù)程序為客人辦理離店手續(xù),確保客人準確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。 11、 任何異常事件及時向上級匯報。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息。 13、 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級指派的其他任務(wù)。
2025-05-13
楊亞芳
酒店前臺
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
1、辦理酒店入住和退房 2、
2025-05-13
黃建航
酒店前臺
3000-5000元
貴港-平南縣
1.酒店前臺入住退房辦理 2.簡單客訴處理
2025-05-13
黃彬
酒店前臺
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達 2.準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對 3.主要負責(zé)給客人辦理入住及退房 4.服從管理,細心負責(zé) 5.接受12小時上班制度,上班時間較輕松可以坐著可以玩手機 6.18歲以上無經(jīng)驗皆可,無明顯紋身 7.硬性要求,懂電腦基礎(chǔ),硬件及軟件
2025-05-11
張哲邦
貴港市港北區(qū)印象山水主題酒店招聘:公司標志 logo
貴港市港北區(qū)印象山水主題酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 6年(2019年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
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