職位描述
公司網(wǎng)店操作天貓、淘寶、拼多多、抖音，專業(yè)電商公司，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)：兒童服裝，瑜伽服，運(yùn)動(dòng)服等。
1、性別無(wú)要求，年齡：20~35歲
2、工作認(rèn)真、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神、及良好的服務(wù)精神；
3、有淘寶售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 要求有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思維敏捷，頭腦靈活，會(huì)變通，能適應(yīng)較大的工作壓力
4、打字速度一分鐘50字。
晉升空間：客服——組長(zhǎng)-----主管——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng)
工作時(shí)間：，8:00—12:00, 13:30-:18:00
月休4天，
上班地點(diǎn)
工作地址：
貴港港北區(qū)舞魅娘服飾001 查看上班路線
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店面客服5000-10000元貴港-桂平市—、客戶的接待與服務(wù) 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，包括領(lǐng)客戶就座、提供茶水，咨詢客戶來(lái)訪意圖。 2.接待來(lái)訪者時(shí)，客戶或來(lái)訪者進(jìn)門，馬上起身 接待，并致以問候或歡迎詞。 3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。 4.向客戶推廣公司家裝服務(wù)并邀約上訪簽單。11小時(shí)前
謝燕雄 -
客服主任8000-13000元貴港-桂平市1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)支持11小時(shí)前
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客服儲(chǔ)備經(jīng)理3000-8000元貴港-桂平市1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理，確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供專業(yè) 支持11小時(shí)前
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客服代表3000-8000元貴港-港北區(qū)廣西銳迪汽車銷售有限公司汽車及零配件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣、評(píng)論、私信 維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶11小時(shí)前
張福強(qiáng)
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黃漢賢
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網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-5000元貴港-港北區(qū)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部客服工作，接聽咨詢熱線電話，解答客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴，及時(shí)反饋客戶意見，協(xié)助解決問題； 3. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任度； 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)， 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)工作壓力； 3. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力； 4. 具備網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 5. 不接受居家辦公，能夠正常工作制，辦公室坐班。 以上是網(wǎng)絡(luò)客服崗位的職責(zé)和任職要求，希望符合條件的求職者能夠積極投遞簡(jiǎn)歷，我們期待您的加入！11小時(shí)前
曾麗英
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李杰標(biāo)
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電商客服3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市森美浪皮具制造有限公司生產(chǎn)/制造主要負(fù)責(zé)給客戶答疑解惑，維護(hù)好每一個(gè)客戶的關(guān)系，盡力達(dá)到客戶十分滿意。上班時(shí)間：8:00—16：30；16:00—0：00有意者可直接撥打電話：************11小時(shí)前
梁日洪
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客服組長(zhǎng)4000-6000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評(píng)，針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng)，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對(duì)策略制定，及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定； 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率； 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 10、工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則； 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力； 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上； 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞，定期調(diào)整薪資； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng)，每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、晉升機(jī)遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是） 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓11小時(shí)前
韋興東
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文化藝術(shù)交流策劃,舞臺(tái)藝術(shù)造型策劃;會(huì)議會(huì)展、公關(guān)禮儀模特、大型活動(dòng)組織服務(wù);教育信息咨詢服務(wù);繪畫用品、舞蹈演出服裝、音響制品出租服務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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服裝
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服裝服飾設(shè)計(jì)、制造；服飾、棉紡織品、服裝、鞋帽、家用電器、小飾品、日用百貨、床上用品、針織品、紡織原料（棉花除外）、服裝面料及輔料、文化用品、箱包、工藝品（象牙及其制品除外）銷售；圖文設(shè)計(jì)制作；企業(yè)形象策劃；經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)；服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:服裝輔料制造;服裝輔料銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：日用品銷售；化妝品零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；服裝服飾零售；咨詢策劃服務(wù)；家用電器銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；針紡織品銷售；箱包銷售；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 貴港市騰冠服飾有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝
- 成立時(shí)間 3年（2021年9月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
