職位描述

崗位職責:
1、通過入職培訓掌握相關(guān)的業(yè)務知識,通過電話聯(lián)系花唄借唄客戶,協(xié)助各大花唄借唄處理不良逾期欠款,降低螞蟻金融的信用風險。
2、提醒客戶按期還款,以維護良好的個人信用記錄。
應聘要求:
1:高中、中專以上學歷;
2:溝通能力強、積極樂觀,具備較好的服務意識;
3:工作態(tài)度嚴謹,具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力;
4:征信良好,會基礎電腦操作。
薪酬福利:
1、試用期:滿月保底3000+五險一金+提成、(實習生???K+300績效+提成)+試用期業(yè)績獎勵,公司招聘條件均為真實,無隱形條件;
轉(zhuǎn)正后:多勞多得制階梯底薪+高額業(yè)績提成+公司及甲方及團隊獎勵+全勤獎;轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為5K-8K元,多勞多得,上不封頂;
2、購買五險一金,發(fā)放節(jié)假日福利,生日福利,工齡補助,公司提供的各種激勵福利等 ;
3、享有法定節(jié)假日、年假5-15天、;
4、定期組織培訓(帶薪培訓),晉升發(fā)展路線明確(組長-主管-高級主管-部門經(jīng)理-項目經(jīng)理-區(qū)域負責人);
本崗位沒有銷售性質(zhì),室內(nèi)辦公遠離風吹日曬,遠離繁瑣應酬,但是有提成,不是拿死工資,入職一對一指導加上專業(yè)的話術(shù),社恐人士也OK,適應周期較短,話術(shù)熟練即可出業(yè)績,轉(zhuǎn)正后多勞多得無任何水分,不拖欠工資,合適剛從學校出來或者想換工作沒有明確發(fā)展規(guī)劃迷茫的你,先就業(yè),積累資金后再擇業(yè),歡迎加入我們!

公司簡介

廣東德律信用管理股份有限公司是國內(nèi)個貸與信用卡清收業(yè)務知名度較高、具有一定影響力的金融外包服務商。公司主要承接各大銀行及各類金融機構(gòu)到期帳單的通知提醒及逾期個貸和信用卡賬單清收外包業(yè)務,協(xié)助各大銀行和相關(guān)的金融機構(gòu)防范信貸金融風險。公司注冊資金3000萬元,總部位于廣東省廣州市珠江新城甲級寫字樓――保利克洛維19樓,并分別在北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、杭州、武漢、貴陽、南寧、昆明、福州、鄭州、南京、濟南、寧波、成都、合肥、溫州、泉州、長沙、重慶、西安、大連、石家莊、青島等26個城市設立了分公司,總辦公面積近3萬平方米,員工有3000余人

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崗位職責: 1. 負責處理電商平臺客戶的咨詢與問題解答 2. 通過機器人系統(tǒng)提升客戶服務效率和質(zhì)量 3. 與團隊合作,確??蛻舴樟鞒痰捻槙硤?zhí)行 4.分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機器人配置。 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和問題解決能力 2. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,保持高效率 3. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員和諧工作 4.要求熟練掌握客服機器人平臺如:多客、智小點 軟件,管理和維護客服機器人系統(tǒng),確保其高效運行。 5.要求 全日制本科學歷 年齡25-35歲 月薪4-5k待遇面談
2025-10-31
蒙海姨
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崗位職責 1.統(tǒng)籌客服團隊的日常運營管理,包括培訓、績效考核、激勵與團隊建設; 2.制定并分解客服團隊KPI指標,監(jiān)督執(zhí)行與達成情況; 3.收集、分析客戶反饋及投訴信息,定期輸出服務質(zhì)量報告,并提出改進建議; 4.協(xié)調(diào)與其他部門(如運營、產(chǎn)品、生產(chǎn)等)的溝通協(xié)作,推動客戶問題閉環(huán)解決; 5.監(jiān)控客戶滿意度、響應時效、服務轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標,不斷提升客戶體驗; 三、任職要求 大專及以上學歷,管理類、市場營銷、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,具備帶領(lǐng)團隊的實際經(jīng)驗,有電商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或大型呼叫中心背景者優(yōu)先;
2025-10-31
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前期有人手把手帶 崗位職責: 1.在電商平臺(京東、淘寶、拼多多、抖店等)接待客戶咨詢、解答顧客疑問; 2、記錄并上報日常工作中遇到的問題。 3、積極完成上級安排的其他工作。 崗位要求:打字速度快,一分鐘至少50字以上 福利:3.8-4.5K,包工作餐,生日會,下午茶,節(jié)假日禮品
2025-10-31
蒙海姨
電商客服
3000-4000元
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目前是招售前 / 售后 / 退款客服 崗位職責:打字回復信息,要求打字速度每分鐘50/字以上 有人帶,辦公室都是年輕人多,氣氛好,每月不定期2次下午茶,每月1次生日會 這個崗位不需要打電話,不需要推銷,就是平時主要負責電腦回復信息,我們公司的產(chǎn)品主要是簡易家具。 兩個上班時間 7:40-16:00 15:30-24:00 底薪加提成,月綜合3-4.5k
2025-10-31
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無需經(jīng)驗,有人手把手帶,會使用電腦打字 福利:3.5-4.5K,包工作餐,生日會,下午茶,節(jié)假日禮品
2025-10-31
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重點:云辦公,只需在家辦公即可,無學歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應材料到行里面簽 2 解答客戶簡單問題 3 合理安排客戶到訪時間 4 有耐心、普通話標準者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作
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廣東德律信用管理股份有限公司
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