職位描述

崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)客戶的咨詢與問(wèn)題解答
2. 通過(guò)機(jī)器人系統(tǒng)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量
3. 與團(tuán)隊(duì)合作,確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行
4.分析客服數(shù)據(jù),根據(jù)反饋調(diào)整和優(yōu)化機(jī)器人配置。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和問(wèn)題解決能力
2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,保持高效率
3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作
4.要求熟練掌握客服機(jī)器人平臺(tái)如:多客、智小點(diǎn) 軟件,管理和維護(hù)客服機(jī)器人系統(tǒng),確保其高效運(yùn)行。
5.要求 全日制本科學(xué)歷 年齡25-35歲
月薪4-5k待遇面談

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港 查看上班路線

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居家客服4
3000-5000元
貴港-港北區(qū)
重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作
19小時(shí)前
鄧新蕊
貴港-港北區(qū)
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19小時(shí)前
鄧新蕊
貴港-港北區(qū)
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19小時(shí)前
鄧新蕊
店面客服
5000-10000元
貴港-桂平市
—、客戶的接待與服務(wù) 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,包括領(lǐng)客戶就座、提供茶水,咨詢客戶來(lái)訪意圖。 2.接待來(lái)訪者時(shí),客戶或來(lái)訪者進(jìn)門,馬上起身 接待,并致以問(wèn)候或歡迎詞。 3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。 4.向客戶推廣公司家裝服務(wù)并邀約上訪簽單。
19小時(shí)前
謝燕雄
客服主任
8000-13000元
貴港-桂平市
1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)支持
19小時(shí)前
謝燕雄
貴港-桂平市
1、負(fù)責(zé)與大型客戶建立并維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 2、完成客戶的訂單處理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢 3、定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供專業(yè) 支持
19小時(shí)前
謝燕雄
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng),根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號(hào)等平臺(tái)推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績(jī)效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!
19小時(shí)前
黃鶴
居家客服17
3000-5000元
貴港-港北區(qū)
重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作
19小時(shí)前
鄧新蕊
貴港-港北區(qū)
重點(diǎn):云辦公,只需在家辦公即可,無(wú)學(xué)歷限制要求 1 通知客戶攜帶相應(yīng)材料到行里面簽 2 解答客戶簡(jiǎn)單問(wèn)題 3 合理安排客戶到訪時(shí)間 4 有耐心、普通話標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先錄取! 5工作輕松,只需居家在家辦公即可,足不出戶就能工作
19小時(shí)前
鄧新蕊
電商客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
目前是招售前 / 售后 / 退款客服 崗位職責(zé):打字回復(fù)信息,要求打字速度每分鐘50/字以上 有人帶,辦公室都是年輕人多,氣氛好,每月不定期2次下午茶,每月1次生日會(huì) 這個(gè)崗位不需要打電話,不需要推銷,就是平時(shí)主要負(fù)責(zé)電腦回復(fù)信息,我們公司的產(chǎn)品主要是簡(jiǎn)易家具。 兩個(gè)上班時(shí)間 7:40-16:00 15:30-24:00 底薪加提成,月綜合3-4.5k
19小時(shí)前
蒙海姨
貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市夢(mèng)卡萊家居有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 6年(2019年3月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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貴港-港北區(qū)
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