1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關(guān)資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務指示。

桂林桂湖花園客服經(jīng)理招聘
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上班時間(需要分早晚班,每月8-10天晚班),月休6天
早班08:30-17:00,中途休息1小時
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間
無責底薪3000+階梯提成,月休6天
要求如下:
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2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳;
3.普通話標準,表達能力強,吃苦耐勞,具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,溝通應變能力強,態(tài)度積極樂觀;
4.打字速度每分鐘60字以上,22-45歲之間,男女不限,必須長居桂林,有打算從事短期工作者,請勿擾!
5.公司提供大量客源,不用自己尋找客戶,無任何應酬 -
在線旅游客服
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旅游線路銷售客服
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線上銷售客服
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桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元6小時前韓總總經(jīng)理處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃(公司官網(wǎng)、去哪網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、馬蜂窩、攜程網(wǎng)等),通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務,大多數(shù)都屬于售前服務,少數(shù)為售后服務; 上班時間(需要分早晚班,每月1周晚班,其余3周早班) 早班08:30-17:00,中途休息1小時 晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘 底薪3000(不扣底薪)+提成
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廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司物業(yè)服務;家政服務;物業(yè)服務咨詢;房地產(chǎn)經(jīng)紀服務;公關(guān)禮儀服務;園林綠化養(yǎng)護;公共音響安裝、維修維護服務;水電安裝;停車場管理服務;游泳場館經(jīng)營及管理;代居民收水電費;國內(nèi)廣告發(fā)布服務;場地租賃。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西美倫裝飾工程有限公司室內(nèi)外裝飾工程合計與施工;裝飾配套設施設計、制作及安裝;園林綠化工程、機電設備安裝工程、土方工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工;水電安裝;裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、金屬材料、照明器材、衛(wèi)生潔具、日用百貨批發(fā)及零售;銷售家具、辦公家具。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林宏宇置業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)、銷售,舊城改造、物業(yè)服務,室內(nèi)裝飾工程、園林景觀設計與施工,銷售珠寶玉器、字畫,冷暖設備銷售與安裝。(以上項目涉及許可審批的除外)
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廣西桂林市健康家園投資有限公司對科技項目、養(yǎng)老院項目、旅游項目、文化產(chǎn)業(yè)項目的投資;投資管理咨詢;酒店管理投資咨詢;企業(yè)管理咨詢;禮儀、會議會務服務;預包裝食品、保健食品、環(huán)保儀器設備銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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桂林杏林拾貝醫(yī)療器械銷售有限責任公司一般項目:第二類醫(yī)療器械銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品);保健食品(預包裝)銷售;日用家電零售;日用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);市場營銷策劃;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;會議及展覽服務。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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陳先生投遞了 桂林維景國際旅行社有限公司 的 旅游線路銷售客服 職位2025-06-16
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劉先生投遞了 桂林維景國際旅行社有限公司 的 在線旅游客服 職位2025-06-14
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桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
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3728
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薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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42.9%3K
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14.3%4K
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25%5K
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3.6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷63.3%
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高中3.3%
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中專6.7%
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大專26.7%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占63.3%,高中占3.3%,中專占6.7%,大專占26.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗84.6%
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1-3年11.5%
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3-5年3.8%
桂林秀峰區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占84.6%,1-3年占11.5%,3-5年占3.8%。