
桂林客服主管招聘(有工作餐)
桂聘提供2025年8月桂林客服主管最新招聘,七星區(qū)10條臨桂區(qū)4條,平均工資約為4822元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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抖音/淘寶客服
3000-6000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2025-08-07陳女士行政助理我司是一家桂林本土企業(yè),主營中式美學(xué)家居裝飾工藝品,流水?dāng)[件等,因業(yè)務(wù)發(fā)展需要擴招客服,誠邀您的加入。
崗位職責(zé):
1、使用千牛或者京麥電商交易平臺為客戶解決售前咨詢、售中處理
2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單;
3、負責(zé)訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交;
4、在線為客戶處理售中問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤等
5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
工作時間:
早班:8:00-16:00 中班:10:00-18:00 中2班14:00- 22:00 晚班:15:30-23:30(8天一次排班,月休4天,排班輪休)
任職要求:
1、有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對電商行業(yè)感興趣,打字速度60字/分鐘以上,電腦操作熟悉,word、excel運用能基本熟練;
2、工作配合度高,能接受工作崗位的調(diào)動和活動期間班次的臨時調(diào)整
3、具備較好的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題以及推薦引導(dǎo)成交且能妥善處理售后問題;
5、大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制;
6、年齡:20歲-35歲,身體健康,男女不限。
薪資待遇:3.5K-6K
其他福利:
1、社保福利:購買五險
2、培訓(xùn)機制:設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn)
3、餐補福利:周一到周六包餐,周日提供10元/天的餐補
4、團建拓展活動:定期季度團建
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、員工興趣幫派
6、其他福利:年終獎、超額獎勵、項目創(chuàng)新獎勵 -
客戶服務(wù)經(jīng)理
8000-10000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項目提成
2025-08-07鄧婷經(jīng)理崗位職責(zé):
一、核心職責(zé)
1.投資者全周期協(xié)議管理:負責(zé)酒店投資產(chǎn)品投資者《托管協(xié)議》的簽署、備案及法律合規(guī)性審核,確保合同條款清晰明確,風(fēng)險可控;跟進協(xié)議履約情況,協(xié)調(diào)法務(wù)、運營團隊處理爭議或條款修訂需求。
2.售后需求響應(yīng)與資源協(xié)調(diào):建立投資者售后服務(wù)體系,對接托管期內(nèi)的維修、權(quán)益變更(如使用權(quán)轉(zhuǎn)授)、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等需求;聯(lián)動物業(yè)、運營商等部門快速響應(yīng),確保問題解決時效性與滿意度。
3.商業(yè)投資增值服務(wù)支持:統(tǒng)籌項目開業(yè)后投資者的商業(yè)投資需求(如商鋪租賃、主理人合作),提供市場分析、收益測算等決策支持;協(xié)調(diào)招商團隊匹配優(yōu)質(zhì)資源,推動投資者與商戶合作落地。
4.收益核算與財務(wù)透明化管理:定期對接財務(wù)部門,完成投資者固定收益、利潤分成等數(shù)據(jù)的核算與核對,確保收益分配準確及時;編制收益報告并解讀數(shù)據(jù)波動(如客流、分成比例變化),協(xié)助投資者優(yōu)化資產(chǎn)配置策略。
5.全場景服務(wù)體驗優(yōu)化:入住期服務(wù):協(xié)調(diào)酒店、禮賓團隊提供VIP入住服務(wù)(如房間布置、活動預(yù)約),處理緊急客訴;非入住期服務(wù):管理“自在會”社群平臺,策劃投資者專屬活動(如文旅資源對接會、收益說明會),增強歸屬感。
二、協(xié)同職責(zé)
1.跨部門協(xié)作:聯(lián)動運營、財務(wù)、法務(wù)等部門,優(yōu)化投資者服務(wù)流程,提升響應(yīng)效率;參與項目收益模型迭代,反饋投資者需求以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。
2.數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險預(yù)警:?監(jiān)控投資者收益波動、客訴率等核心指標,定期輸出服務(wù)改進建議;識別潛在風(fēng)險(如政策變動、運營方履約問題),制定預(yù)案并提前溝通。
3.客戶關(guān)系維護:?建立投資者檔案,分級管理高凈值客戶,提供定制化增值服務(wù);定期回訪并組織線下沙龍,維護長期信任關(guān)系。
任職資格:
專業(yè)背景:3年以上高端物業(yè)/酒店/金融客戶服務(wù)經(jīng)驗,熟悉酒店投資產(chǎn)品運營模式;
核心能力:精通合同管理、收益核算流程,具備財務(wù)基礎(chǔ)與風(fēng)險意識;
軟性素質(zhì):高情商溝通能力,能平衡投資者訴求與公司利益,抗壓性強;
加分項:持有投資行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、熟悉桂林文旅市場者優(yōu)先。
崗位價值:以投資者滿意度為核心,通過專業(yè)化服務(wù)與資源整合,保障資產(chǎn)收益穩(wěn)定性,推動“自在·桂林”品牌口碑與復(fù)購率提升。 -
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-08-05周女士人事崗位描述:
1、負責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析,維護滿意度;
2、負責(zé)項目物業(yè)費收繳工作,達成考核指標;
3、負責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn);
4、負責(zé)部門內(nèi)部工作推進;
5、按照公司要求提交部門報表;
6、熟悉日??头块T需涉及到的工作內(nèi)容;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù);
相關(guān)要求 :
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責(zé)任心強、抗壓能力強。
公司福利:
月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。 -
物業(yè)客服專員
3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:13人 瀏覽:1340- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-08-04凌小姐主要崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作; 2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。 要求: 1、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識; 2、愛崗敬業(yè),具有較強責(zé)任心及吃苦耐勞精神; 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。 -
客服經(jīng)理
5000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
2025-08-02阮女士人力1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責(zé)客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標 -
電商客服主管
4000-6000元2025-07-30陳女士HR1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標準及流程,負責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決 6、根據(jù)運營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施
約 6 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林客服主管招聘(有工作餐)最新投遞
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趙小姐2025-08-07
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唐小姐投遞了 桂林市漢韻堂裝飾制品有限公司 的 抖音/淘寶客服 職位2025-08-07
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莫先生2025-08-06
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張小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-06
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黃女士投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-06
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王先生2025-08-05
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桂林客服主管招聘工資
¥
4822
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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4.5%2K
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18.2%3K
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31.8%4K
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18.2%5K
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18.2%6K-8K
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9.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷39.1%
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高中4.3%
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中專8.7%
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大專43.5%
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本科4.3%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占39.1%,高中占4.3%,中專占8.7%,大專占43.5%,本科占4.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗36.4%
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1-3年50%
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3-5年13.6%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占36.4%,1-3年占50%,3-5年占13.6%。