1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后客服招聘(有帶薪年假)
桂聘提供2025年5月桂林售后客服最新招聘,疊彩區(qū)10條七星區(qū)5條,平均工資約為3429元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后客服保險(xiǎn)售后客服客服專(zhuān)員/售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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國(guó)內(nèi)售后客服專(zhuān)員
3500-4500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 餐飲補(bǔ)貼
- 月休八天
2025-05-20馬小姐招聘主管1. 國(guó)內(nèi)終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國(guó)內(nèi)在線、電話、微信售后問(wèn)題處理;
3.國(guó)內(nèi)終端用戶返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無(wú)故障處理;
4.配件售賣(mài)、補(bǔ)發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門(mén)溝通反饋用戶問(wèn)題;
7.國(guó)內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對(duì)攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn);
4.能接受倒班,調(diào)休安排(上班時(shí)間:早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00,每個(gè)班次實(shí)際工作時(shí)間為八小時(shí))。
約 1 個(gè)崗位
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桂林售后客服招聘工資
¥
3429
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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10.2%2K
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67%3K
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13.6%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.6%
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初中2.2%
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高中13.5%
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中專(zhuān)9%
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大專(zhuān)24.7%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.6%,初中占2.2%,高中占13.5%,中專(zhuān)占9%,大專(zhuān)占24.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78.7%
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1-3年19.1%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78.7%,1-3年占19.1%,3-5年占2.2%。