職位描述
1. 國內(nèi)終端用戶售后客服；
2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理；
3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理；
4.配件售賣、補發(fā)；
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋；
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題；
7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析；
8.完成領導交辦的其他相關事務。
任職要求：
1.熟練基本的辦公軟件，對攝影器材有相關了解優(yōu)先；
2.較強的抗壓能力、人際溝通及應變能力；
3.普通話標準；
4.能接受倒班，調(diào)休安排（上班時間：早班8:30-18:00,中班12:30-21:30,晚班15:00-24:00，每個班次實際工作時間為八小時）。
公司簡介
桂林智神信息技術股份有限公司是一家專注于相機、手機配套的云臺穩(wěn)定器產(chǎn)品及其配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務的高新技術企業(yè)，成立于2015年6月，總部位于桂林國家高新區(qū)，在深圳、香港、美國設有分、子公司。公司投資建設的智能電子三軸手持穩(wěn)定器產(chǎn)業(yè)化基地位于桂林鐵山工業(yè)園內(nèi)，可實現(xiàn)年產(chǎn)300萬套穩(wěn)定器，產(chǎn)值達30億元。公司重視自主研發(fā)，技術創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，員工近1000名，其中研發(fā)工程技術人員200多人。截至2021年11月，公司共推出4大系列40多款智能云臺產(chǎn)品，牽頭制定云臺穩(wěn)定器首份行業(yè)行業(yè)標準——《攝影用云臺行業(yè)標準》并參與行業(yè)其他3個相關標準制定，已獲授權專利近300項（其中發(fā)明專利20項），在申請專利162項。
公司深耕行業(yè)，通過技術創(chuàng)新將科技與文化深度融合，始終引領行業(yè)發(fā)展，2015年至今，年銷售額每年以2.7倍復合增長率速度高速成長，稅收入庫超億元，2019年實現(xiàn)銷售8.56億元。2020年公司獲得國家工信部“專精特新 ‘小巨人’企業(yè)”稱號、2021年公司文化和科技融合示范基地入選“國家文化和科技融合示范基地”，并連續(xù)四年入選廣西百強民營企業(yè)系列榜單。
邁向世界的“智云”品牌正樹立“中國智造”新名片，公司先后與蘋果、索尼、佳能、尼康、華為等國際廠商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。截至2021年底公司在全球開展了超1000場活動和品牌合作，產(chǎn)品多次獲得德國紅點設計獎，iF設計獎等權威認可。未來，公司將繼續(xù)專注影響器材創(chuàng)新，致力于引領全球手持智能云臺產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，服務更多用戶。
上班地點
工作地址：
桂林市七星區(qū)鐵山工業(yè)園黃桐路9號 查看上班路線
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售后服務專員6000-12000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓泰康人壽保險薪資構成：?底薪＋績效獎金＋福利補貼+4險一金 工作時間：周一至周五 8:30 - 11：00 工作職責： 1、負責醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務工作，及時響應客戶需求； 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問題解決方案，提升客戶滿意度； 3、定期回訪客戶，了解客戶反饋并跟進處理； 4、協(xié)助團隊完成售后服務相關的工作任務。 5、年齡25-50歲，性別不限；1小時內(nèi)
王經(jīng)理 -
售后服務經(jīng)理5000-15000元桂林-七星區(qū)1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關系維持，核心業(yè)務的擴展。 2.為公司的老客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售后服務：包括但不限于答疑解惑，理賠咨詢，新單辦理，節(jié)假日回饋，處理客戶投訴等 3.配合公司的各種宣傳活動，爭取老客戶翻單和新客戶開拓； 4.組建團隊，組織培訓，儲備發(fā)展人才 要求： 1.全日制大專以上學歷； 2.有一定的人脈資源； 3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領導力，善于帶領團隊完成目標; 4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。5小時前
梁經(jīng)理
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2025-05-22
經(jīng)理經(jīng)理 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具1. 電商售后客服 【崗位職責】： 1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結反饋給組長。 【崗位要求】 1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強； 3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。 7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。 薪資范圍：3000-5000元/月 薪資：底薪+全勤+加班費+績效+工齡 具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時） 晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/ 下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時） 早晚班半月輪流一次2025-05-22
吳主管電商主管 -
上市公司家電熱線客服LC3000-5000元桂林-疊彩區(qū)-五福新村 高中以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢?職責?：處理咨詢/售后/投訴（7:00-24:00） ?支持?：AI培訓系統(tǒng)+話術庫，崗前培訓+晉升通道 ?薪酬?： 1元/有效單（系統(tǒng)核驗） 日單量：新人120+，進階150+，標桿180+ 月收入?yún)⒖迹?50單/日≈3900元，180單/日≈4680元 ?時間?：8小時工作制，每日≥4小時（可分時段） ?要求?： 男女不限18-45 高中/中專學歷 中文輸入≥30字/分鐘 通過5-7天崗前培訓 ?適合?：兼職者/在校生/需顧家群體 工作地址：疊彩區(qū)2025-05-21
李女士總經(jīng)理 -
售后客服專員2500-4000元桂林-疊彩區(qū) 23-45歲桂林市黑土寶商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作職責： 1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系； 2、收集客戶有關信息和需求； 3、負責整理客戶資料； 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持； 5、其它主管交辦事項。 崗位要求： 1、工作積極主動，耐心細致，責任心強，富于團隊協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時間： 上午8:00-12:00 下午3:00-6:002025-05-21
陳經(jīng)理人事經(jīng)理 -
售后服務專員2400-8000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 25-45歲工作待遇 1、保單管理，客戶服務，續(xù)保提醒 ，理賠協(xié)助，保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00，下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休，法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000，多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲，大專及以上學歷 2、具有較高的責任心，具有一定的學習能力，溝通能力。 3、有服務或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。2025-05-20
文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理 -
售后專員3000-8000元桂林-靈川縣 大專以上 22-50歲工作內(nèi)容： 1. 維護公司老客戶 2. 提醒客戶續(xù)期交費、協(xié)助客戶辦理保單信息變更 3. 邀請客戶參加公司活動 4. 做好保險宣傳工作 工作時間：上午8：30-12點（時間彈性）2025-05-20
陶經(jīng)理經(jīng)理
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靈川縣中國移動專席客服LC3000-4500元桂林-靈川縣 高中以上 1年以上 18-45歲桂林思佳途企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢一、崗位職責: 1.有良好的溝通能力和服務意識，積極主動，細心，有責任心，團隊協(xié)作能力等； 2.年齡：18-45周歲，男女不限； 3.學歷：中?；蛑屑?，會電腦操作，打字速度在每分鐘20個字； 4.符合條件的殘疾人優(yōu)先。 二、薪資待遇： 1.培訓期間，享受30元/天的交通補貼，考核通過后，按薪資核算； 2.薪資待遇：3000-4500/月，購買社保，績效獎金+全勤獎，底薪3000元/月，1-3個月轉(zhuǎn)正購買五險。 三、其他事項： 【工作時間】行政班 ，月休息6天，每天八小時工作制，法定節(jié)假日休息。上班時間：上午8：45 -12：45 ，下午：14：30-18：452025-05-19
李女士總經(jīng)理
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售后客服專員4000-5000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場桂林法時代法律咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，為客戶對接法務書寫法律文書; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力:任職資格: 1、有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極、反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00, 薪資:底薪+績效+獎金2025-05-19
曾經(jīng)理經(jīng)理
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相關企業(yè)
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機動車維修；特種車輛維修；工程機械維修；汽車輪胎、潤滑油、汽車配件、汽車用品、電子產(chǎn)品銷售；汽車租賃；汽車美容；汽車維修技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術服務、技術咨詢；二手車信息咨詢；二手車銷售；停車場管理服務；代辦車輛相關手續(xù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
家具建材，商城，智能家居
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一般項目:軟件開發(fā);計算機軟硬件及外圍設備制造;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);軟件銷售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣;通用設備制造（不含特種設備制造）;第一類醫(yī)療器械生產(chǎn);第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;貨物進出口;技術進出口;養(yǎng)老服務;體育健康服務;體育用品及器材零售;智能家庭消費設備制造;智能家庭消費設備銷售;電子元器件零售;物聯(lián)網(wǎng)設備制造;集成電路制造;智能儀器儀表制造;集成電路銷售;物聯(lián)網(wǎng)技術服務;物聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā);物聯(lián)網(wǎng)應用服務;集成電路設計;信息系統(tǒng)集成服務;計算機系統(tǒng)服務（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:第三類醫(yī)療器械經(jīng)營;第二類醫(yī)療器械生產(chǎn);醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務;互聯(lián)網(wǎng)信息服務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成（可在全國范圍內(nèi)承擔：各種規(guī)模的基礎網(wǎng)、業(yè)務網(wǎng)、支撐網(wǎng)的通信信息網(wǎng)絡建設工程總體方案策劃
設計、設備配置與選型、工程實施、工程后期的運行保障等業(yè)務）；計算機信息系統(tǒng)集成；通信工程施工總承包，電信工程專業(yè)承包，電力工程，建筑智能化工程，機電設備安裝工程，市政公用工程，送變電工程，城市及道路照明工程，鋼結構工程，防雷技術及防雷工程專業(yè)承包，安防工程，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包等等 -
許可項目：包裝裝潢印刷品印刷；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：專業(yè)設計服務；平面設計；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；圖文設計制作；工業(yè)設計服務；品牌管理；工程管理服務；攝像及視頻制作服務；數(shù)字內(nèi)容制作服務（不含出版發(fā)行）；動漫游戲開發(fā)；園林綠化工程施工；金屬門窗工程施工；住宅水電安裝維護服務；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務；建筑裝飾材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；金屬結構銷售；金屬制品銷售；門窗銷售；燈具銷售；家具銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家居用品銷售；家用電器銷售；照明器具銷售；電子產(chǎn)品銷售；物聯(lián)網(wǎng)設備銷售；辦公服務；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務；項目策劃與公關服務；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；人工智能應用軟件開發(fā)；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；玩具、動漫及游藝用品銷售；日用百貨銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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目前主要銷售、安裝及維修暖通空調(diào)設備、是美國約克在桂林的獨家代理、空氣能熱水器、太陽能熱水設備、德國菲斯曼燃氣壁掛爐設備、中央空調(diào)、水處理凈化設備、以及新風系統(tǒng)設計、安裝.。 -
電子
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電子/電子商務
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電子/電子商務
- 桂林智神信息技術股份有限公司
- 所在行業(yè) 電子
- 成立時間 9年（2015年6月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 500-999人
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該公司其他職位
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海外客服專員
￥4500-6000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上 18-40歲 -
采購專員（電子物料）雙休
￥4000-5000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 大專以上 1年以上 -
物控員
￥4000-5000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 3年以上 23-40歲 -
TE（測試）工程師
￥4000-6000元
桂林-七星區(qū) 本科以上 3年以上 -
NPI工程師
￥6000-9000元
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 1年以上 - 更多崗位
