汽車?yán)碣r顧問

職位描述

崗位描述

1、負(fù)責(zé)與保險公司聯(lián)系，處理保險理賠事宜；

2、負(fù)責(zé)車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備和落實；

3、負(fù)責(zé)用戶索賠資料的收集；

4、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成；

5、負(fù)責(zé)保險服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷；

6、負(fù)責(zé)保險用戶檔案的建立、維護(hù)和管理；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項；

崗位要求：

1、中專及以上學(xué)歷、汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、一年以上維修經(jīng)驗或一年以上汽車前臺接車或保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗

3、熟悉各保險公司投保、理賠操作流程、熟悉車輛維修服務(wù)服務(wù)接待流程

4、持有C1駕照，工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力

5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心，敬業(yè)精神及道德素養(yǎng) 

公司簡介

桂林鑫廣達(dá)博達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱：桂林一馬）成立于2011年9月，桂林鑫廣達(dá)博駿汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱：桂林長馬）成立于2009年9月，是一汽馬自達(dá)與長安馬自達(dá)在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。兩個公司都坐落于桂林臨桂機(jī)場路北側(cè)真龍國際物流園，注冊資本共1000萬元，占地面積7000多平方米。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險代理、汽車精品、汽車美容及會員式服務(wù)等功能為一體，為客戶提供24小時全程服務(wù)。 本公司隸屬于長久集團(tuán)旗下的長久汽車投資公司。公司持長久集團(tuán)“敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，承一汽馬自達(dá)“全心管家式服務(wù)”之服務(wù)理念，以主動服務(wù)為己任，做用戶用車的貼心管家。 桂林一汽馬自達(dá)品牌專營4S店與桂林長安馬自達(dá)品牌專營4S店，擁有寬敞舒適的銷售展廳、專業(yè)先進(jìn)的維修設(shè)備，采用標(biāo)準(zhǔn)運營模式，擁有嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)維修技術(shù)人員和專業(yè)的維修檢測設(shè)備，以及充足純正的原廠配件使您在車輛的使用全過程都能夠獲得更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。

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