職位描述
1、根據(jù)相關(guān)政策及規(guī)定，為客戶提供汽車維修、定損和保險(xiǎn)理賠等方面的咨詢服務(wù)
2、進(jìn)行事故車輛維修接待、保險(xiǎn)定損核價(jià)、理賠文件填寫(xiě)等相關(guān)工作
3、進(jìn)行部門(mén)間協(xié)調(diào)，做好事故車輛的零部件估價(jià)、定貨、維修、交車等工作，保證維修質(zhì)量和工期
4、與保險(xiǎn)公司接洽，配合事故車輛的定損理賠工作
5、建立、管理理賠檔案，定期進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)與分析
公司簡(jiǎn)介
桂林鑫廣達(dá)世奧汽車銷售服務(wù)有限公司由廣西長(zhǎng)久汽車投資有限公司投資，于2011年正式成立，是隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán)旗下子公司，公司坐落于臨桂區(qū)機(jī)場(chǎng)路北側(cè)，是桂林首家?jiàn)W迪全球最新標(biāo)準(zhǔn)4S店---奧迪城市展廳，奧迪城市展廳超越了傳統(tǒng)的高檔汽車品牌4S店模式，是按照奧迪全球最新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建成的集品牌體驗(yàn)、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)和二手車置換于一體的經(jīng)銷商展廳。奧迪城市展廳代表了奧迪最新的全球統(tǒng)一的服務(wù)形象，它不僅為消費(fèi)者提供了尊貴、愉悅的購(gòu)車環(huán)境，更帶來(lái)了奧迪品牌文化的獨(dú)特體驗(yàn)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)招賢納士，與您共創(chuàng)輝煌！一經(jīng)錄用公司將為您提供廣闊的發(fā)展空間及良好的福利待遇。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市臨桂區(qū)臨桂機(jī)場(chǎng)路真龍物流園(車管所旁) 查看上班路線
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保險(xiǎn)理賠主管（桂林東本）10000-15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上1、制定和實(shí)施保險(xiǎn)理賠服務(wù)接待工作的相關(guān)制度和工作流程，并督促改善； 2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，處理保險(xiǎn)理賠事宜； 3、負(fù)責(zé)監(jiān)督車輛診斷、定損工作的準(zhǔn)備、落實(shí)以及用戶索賠資料的收集； 4、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度的改善和年度目標(biāo)達(dá)成； 5、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的推銷； 6、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴，配合解決重大客戶投訴； 7、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)用戶檔案的建立、維護(hù)和管理； 8、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析并提供改進(jìn)建議； 9、執(zhí)行主機(jī)廠的服務(wù)營(yíng)銷政策，配合主機(jī)廠或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。 10、及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。2025-07-16
唐女士人力行政經(jīng)理 -
保險(xiǎn)理賠經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市中山中路支公司保險(xiǎn)一、**崗位職責(zé)** 1. **案件處理**：負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠案件的審核、調(diào)查、定損及賠付，確保流程合規(guī)、時(shí)效性達(dá)標(biāo)。 2. **客戶溝通**：協(xié)調(diào)客戶、合作機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院、維修廠、公估公司）處理理賠爭(zhēng)議，提升客戶滿意度。 3. **風(fēng)險(xiǎn)管控**：識(shí)別理賠風(fēng)險(xiǎn)，防范欺詐案件，優(yōu)化風(fēng)控流程。 4. **數(shù)據(jù)分析**：定期統(tǒng)計(jì)理賠數(shù)據(jù)，分析賠付率、案件趨勢(shì)，提出流程優(yōu)化建議。 5. **合規(guī)與制度**：確保理賠操作符合監(jiān)管法規(guī)、公司制度及行業(yè)規(guī)范。 6. **投訴處理**：解決復(fù)雜理賠糾紛，處理客戶投訴及法律訴訟支持。 二、**核心素質(zhì)** - 責(zé)任心強(qiáng)，具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。 - 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及沖突解決能力。 - 邏輯清晰，能獨(dú)立處理復(fù)雜案件或突發(fā)問(wèn)題。 三、**其他** -年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 -工作時(shí)間：8小時(shí)工作制，周末單休2025-07-11
楊平經(jīng)理 -
汽車索賠員4000-6000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 1年以上 25-40歲桂林宏云汽車銷售有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)2025-07-07
吳女士HR
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車銷售/汽車維修/4S店 30-50人 -
汽車銷售及售后服務(wù)；汽車配件、潤(rùn)滑油、汽車飾品銷售；汽車保養(yǎng)服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車證、駕駛證；二手車銷售及中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機(jī)械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機(jī)械設(shè)備；二手車經(jīng)銷；代辦機(jī)動(dòng)車輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)、會(huì)展服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)查；洗車服務(wù)、汽車消費(fèi)信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
廣西鴻達(dá)易通汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2004年9月，是集豪華汽車品牌代理、進(jìn)口汽車整車銷售、售后服務(wù)、金融投資、信息反饋于一體的綜合性汽車貿(mào)易集團(tuán)公司，上汽斯柯達(dá)汽車銷售。 -
許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；緊急救援服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；二手車經(jīng)銷；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
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主營(yíng)長(zhǎng)城旗下歐拉電動(dòng)汽車銷售及售后服務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；化妝品零售；日用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
批發(fā)兼零售：汽車及零配件、汽車裝飾品；汽車租賃服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)服務(wù)；汽車貿(mào)易咨詢服務(wù)、教育信息咨詢服務(wù)；銷售：煙、食品、書(shū)刊雜志、音像制品（具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；機(jī)動(dòng)車維修、餐飲服務(wù)、人力資源中介服務(wù)（以上具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。
地區(qū)招聘
- 桂林鑫廣達(dá)世奧汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車銷售/4S店
- 成立時(shí)間 13年（2011年8月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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機(jī)電SA
￥6000-11000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) -
汽車服務(wù)顧問(wèn)sa
￥6000-10000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) -
售后汽車服務(wù)顧問(wèn)
￥6000-10000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) -
二手車銷售顧問(wèn)
￥12000-24000元
桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 -
二手車銷售專員
￥6000-13000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 中專以上 1年以上 - 更多崗位
