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職位描述
1. 保單遞送
2. 理賠服務(wù)
3. 老客戶維護
公司簡介
中國人壽售后服務(wù)
上班地點
工作地址：
中國人壽保險股份有限公司(中山中路支公司) 查看上班路線
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保險理賠經(jīng)理3000-8000元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 1年以上 25-45歲一、**崗位職責(zé)** 1. **案件處理**：負(fù)責(zé)保險理賠案件的審核、調(diào)查、定損及賠付，確保流程合規(guī)、時效性達(dá)標(biāo)。 2. **客戶溝通**：協(xié)調(diào)客戶、合作機構(gòu)（如醫(yī)院、維修廠、公估公司）處理理賠爭議，提升客戶滿意度。 3. **風(fēng)險管控**：識別理賠風(fēng)險，防范欺詐案件，優(yōu)化風(fēng)控流程。 4. **數(shù)據(jù)分析**：定期統(tǒng)計理賠數(shù)據(jù)，分析賠付率、案件趨勢，提出流程優(yōu)化建議。 5. **合規(guī)與制度**：確保理賠操作符合監(jiān)管法規(guī)、公司制度及行業(yè)規(guī)范。 6. **投訴處理**：解決復(fù)雜理賠糾紛，處理客戶投訴及法律訴訟支持。 二、**核心素質(zhì)** - 責(zé)任心強，具備風(fēng)險意識和合規(guī)意識。 - 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及沖突解決能力。 - 邏輯清晰，能獨立處理復(fù)雜案件或突發(fā)問題。 三、**其他** -年齡25-45歲，大專及以上學(xué)歷 -工作時間：8小時工作制，周末單休2025-08-05
楊平經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：保險業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運營等服務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；肥料銷售；農(nóng)用薄膜銷售；智能農(nóng)機裝備銷售；太陽能熱利用裝備銷售；農(nóng)林牧漁專用儀器儀表銷售；金屬工具銷售；生物基材料銷售；土壤污染治理與修復(fù)服務(wù)；農(nóng)作物病蟲害防治服務(wù)；林業(yè)有害生物防治服務(wù)；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動；畜牧專業(yè)及輔助性活動；休閑觀光活動（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
保險 10人以下 -
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)；各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù)；國家保險監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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保險/房地產(chǎn)/金融
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許可項目：二手車拍賣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：汽車銷售；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機動車修理和維護；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；市場營銷策劃；充電樁銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；新能源汽車換電設(shè)施銷售；機動車鑒定評估；機動車充電銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；財務(wù)咨詢；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；稅務(wù)服務(wù)；保險公估業(yè)務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；代理記賬；司法鑒定服務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 中國人壽保險股份有限公司中山中路公司
- 所在行業(yè) 保險
- 成立時間 21年（2004年3月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
