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職位描述

1、負(fù)責(zé)承接報(bào)價，安排旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車、票等相關(guān)事宜；

2、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時，負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司流程妥善處理；

公司簡介

        桂林市和順國際旅行社成立于1986年，是桂林市最早專門從事國內(nèi)旅游的旅行社。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，2009年8月，我社經(jīng)廣西壯族自治區(qū)旅游局桂旅審【2009】77號文批準(zhǔn)，變更為“桂林市和順國際旅行社有限公司”。公司現(xiàn)有員工近百人，下設(shè)計(jì)調(diào)部、外聯(lián)部、接待部、旅游部、組團(tuán)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、質(zhì)檢部、票務(wù)部、財(cái)務(wù)部、后勤部、人力資源部、辦公室等職能部門，以及在福州、溫州、金華、杭州、北京、廣州、南京、上海、無錫、石家莊、天津、武漢等地設(shè)有分公司或駐外機(jī)構(gòu)。
        桂林和順國旅旗下的導(dǎo)游服務(wù)公司是廣西區(qū)內(nèi)第一家企業(yè)化的導(dǎo)游服務(wù)公司，隸屬于中國百強(qiáng)旅行社廣西排名第一的桂林市和順國際旅行社有限公司。公司設(shè)有“四部一室”，即培訓(xùn)管理部、質(zhì)檢部、后勤部、財(cái)務(wù)部、辦公室。公司為在校生、社會導(dǎo)游辦理注冊登記、導(dǎo)游崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游中介等服務(wù)，除了有普通話導(dǎo)游以外，還有英語、日語、法語、西班牙等語種導(dǎo)游，以及粵語等方言語種導(dǎo)游。公司現(xiàn)有導(dǎo)游百余名，其中有桂林市旅游局授予的星級導(dǎo)游員八十多人。他們在日常接待工作中不斷提高和完善自己的導(dǎo)游技巧，導(dǎo)游技能日臻嫻熟，具有豐富的旅游接待經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)游們良好的職業(yè)道德和嫻熟的導(dǎo)游藝術(shù)在業(yè)界享有良好的口碑，得到了全國各地游客的一致好評。
    自桂林市從95年開始評比桂林十強(qiáng)國內(nèi)社以來，和順國際旅行社年年進(jìn)入十強(qiáng)行列，并多次被評為廣西十強(qiáng)社。由于公司注重加強(qiáng)品牌建設(shè)和誠信建設(shè)，游客對“和順之旅”品牌服務(wù)滿意率在98%以上。2006年，我社被桂林市旅游發(fā)展總公司評為《最佳信用旅行社》，并年年榮獲旅游發(fā)展總公司頒發(fā)的貢獻(xiàn)獎；同時被桂林市旅游局授予《誠信旅游企業(yè)》。2007年，我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《標(biāo)志性品牌旅行社》榮譽(yù)稱號。2010年，我社榮獲桂林市旅游局授予桂林市首批《五星級旅行社》榮譽(yù)稱號。
        桂林和順國際旅行社以其突出的成績和積極的貢獻(xiàn)，被國家旅游局評為2006年度“全國百強(qiáng)旅行社”（第36名）、2007年度“全國百強(qiáng)旅行社”（第33名）和2008年度“全國百強(qiáng)旅行社”（第36名）優(yōu)秀企業(yè)。
    由于我公司在全區(qū)旅游行業(yè)工作中成績優(yōu)異，2009年1月廣西壯族自治區(qū)人事廳、廣西壯族自治區(qū)旅游局給予記集體二等功并頒發(fā)榮譽(yù)證書。2009年11月，榮獲中共桂林市委員會、桂林市人民政府授予“旅游發(fā)展先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 旅行社散客客服
2800-5000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
3年以上

桂林國信文化旅游投資集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

本旅行社誠聘散客客服1名，工作內(nèi)容： 1、回復(fù)散客客戶的咨詢、設(shè)計(jì)線路； 2、處理行程中出現(xiàn)的各類問題要求： 1、有桂林旅行社客服的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練使用電腦，會word、excel； 3、吃苦耐勞，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。待遇：試用2400+100全勤，轉(zhuǎn)正2400+300績效+100全勤，提成另計(jì)；購買五險。上班時間：夏季8：30——18：00，冬季9：00——17：30，中午休息2小時

1小時內(nèi)

王煒

行政經(jīng)理; 旅行社電商操作計(jì)調(diào)
2800-4000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
1年以上
25-40歲

桂林國信文化旅游投資集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

本旅行社誠聘電商操作計(jì)調(diào)1名，工作內(nèi)容： 1、對接電商客服，操作房、餐、車、船； 2、相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng) 要求： 1、有桂林旅行社操作計(jì)調(diào)的工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能熟練使用電腦，會word、excel； 3、吃苦耐勞，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、能接受上晚班待遇：試用2400+100全勤，轉(zhuǎn)正2400+300績效+100全勤，提成另計(jì)。上班時間： 9：00——23：00，早、晚班輪班制

1小時內(nèi)

王煒

行政經(jīng)理; 旅游計(jì)調(diào)
4000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

1.處理日常計(jì)調(diào)工作：安排旅游計(jì)劃，訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導(dǎo)游，打印出團(tuán)計(jì)劃單，及時處理行程中團(tuán)隊(duì)的操作問題； 2.熟悉桂林旅游計(jì)調(diào)工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達(dá)到熟練的程度；團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行下團(tuán)清賬的工作； 4.有靈活的應(yīng)變能力和責(zé)任心，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，此崗位需要非常細(xì)心和耐心，不能粗枝大葉； 5、無責(zé)底薪3000+提成

1小時前

韓總

總經(jīng)理; 計(jì)調(diào)
3500-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上 22-40歲

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司

酒店/旅游

計(jì)調(diào)職位職責(zé)/工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)旅游路線價格核算等工作; 2.完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作; 3.協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題: 4.及時了解客戶的反饋意見: 5.負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售對接工作: 6.負(fù)責(zé)公司計(jì)調(diào)部其它工作: 7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。任職要求: 1.大專以上學(xué)歷，男女不限; 2.具有1年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握桂林各旅游線路行程，掌握各線路價格: 3.熟悉桂林旅游市場。 4.工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心，能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作; 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，為人誠實(shí)、性格開朗，富有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)

3小時前

韋女士

HR; 旅行社操作計(jì)調(diào)
3000-8000元·13薪

桂林-秀峰區(qū)-金桂國際 25-48歲

桂林市景麗國際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、設(shè)計(jì)旅游線路，編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂 3、核算成本，確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價 4、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 5、與銷售配合，結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時發(fā)生的賬目等

2025-05-17

葉先生

人事經(jīng)理; 日語/英語計(jì)調(diào)采購
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報(bào)價、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價，確保對外報(bào)價的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

2025-05-16

祝小姐

行政經(jīng)理; 日語/英語導(dǎo)游計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報(bào)價、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價，確保對外報(bào)價的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

2025-05-16

祝小姐

行政經(jīng)理; 日語英語計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 落實(shí)已成團(tuán)的接待計(jì)劃和變更通知，制作和發(fā)送導(dǎo)游計(jì)劃，負(fù)責(zé)行程、地接關(guān)系、導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報(bào)價、成團(tuán)、行程安排等工作； 4. 實(shí)時跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)助處理走團(tuán)中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達(dá)，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應(yīng)商反饋的旅游市場信息，為團(tuán)隊(duì)提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應(yīng)商的成本和報(bào)價，確保對外報(bào)價的可靠性，可行性及準(zhǔn)確性。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

2025-05-16

祝小姐

行政經(jīng)理; 英語計(jì)調(diào)
6000-11000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
3年以上

桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險等操作工作； 2. 對供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷，熟練掌握英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址，我們會給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

2025-05-16

祝小姐

行政經(jīng)理; 中/英文計(jì)調(diào)
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

英文計(jì)調(diào)崗位基本描述： 1. 負(fù)責(zé)桂林一地計(jì)劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團(tuán)跟進(jìn)等); 2. 賬務(wù)核算,控制成本; 3. 走團(tuán)前核實(shí)計(jì)劃，避免走團(tuán)中漏訂的項(xiàng)目; 4. 負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、補(bǔ)充工作等其他日常工作; 5.有走團(tuán)過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。崗位相關(guān)要求： 1. 具備一定英語寫作、口語能力，有英語四六級或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先； 2. 責(zé)任感強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務(wù)意識佳，有較強(qiáng)的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng); 5. 對桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、線路比較了解，對新事物具有好奇心，能積極主動去學(xué)習(xí)、探索及開發(fā)新線路； 6. 有旅游行業(yè)及計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2025-05-14

莫小姐