旅游計調(diào)

本旅行社誠聘散客客服1名，工作內(nèi)容： 1、回復散客客戶的咨詢、設計線路； 2、處理行程中出現(xiàn)的各類問題 要求： 1、有桂林旅行社客服的工作經(jīng)驗； 2、能熟練使用電腦，會word、excel； 3、吃苦耐勞，對工作認真負責。 待遇： 試用2400+100全勤，轉正2400+300績效+100全勤，提成另計； 購買五險。 上班時間： 夏季8：30——18：00，冬季9：00——17：30，中午休息2小時

1.處理日常計調(diào)工作：安排旅游計劃，訂票、訂房、訂餐、訂車、訂導游，打印出團計劃單，及時處理行程中團隊的操作問題； 2.熟悉桂林旅游計調(diào)工作，若熟悉南寧、北海等目的地更佳，有從事計調(diào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.具備一定的電腦知識，辦公自動化程度達到熟練的程度；團隊結束后進行下團清賬的工作； 4.有靈活的應變能力和責任心，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，此崗位需要非常細心和耐心，不能粗枝大葉； 5、無責底薪3000+提成

計調(diào)職位職責/工作內(nèi)容崗位職責: 1.負責旅游路線價格核算等工作; 2.完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調(diào)員的細化工作; 3.協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題: 4.及時了解客戶的反饋意見: 5.負責與相關銷售對接工作: 6.負責公司計調(diào)部其它工作: 7.領導交辦的其它工作。 任職要求: 1.大專以上學歷，男女不限; 2.具有1年以上旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗，熟練掌握桂林各旅游線路行程，掌握各線路價格: 3.熟悉桂林旅游市場。 4.工作細致、有責任心、有耐心，能夠獨立完成客戶開拓工作; 5.普通話標準，為人誠實、性格開朗，富有親和力，語言表達能力強

1、設計旅游線路，編寫行程 2、對交通、住宿、餐飲等配套旅游服務進行預訂 3、核算成本，確定旅游產(chǎn)品的報價 4、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴 5、與銷售配合，結清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等

崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

崗位描述 1. 落實已成團的接待計劃和變更通知，制作和發(fā)送導游計劃，負責行程、地接關系、導游報賬、財務對賬工作； 2. 合理控制收支成本； 3. 及時有效地協(xié)助支持銷售處理客戶旅游產(chǎn)品詢價、報價、成團、行程安排等工作； 4. 實時跟進計劃的實施，協(xié)助處理走團中遇到的各種問題，必須做到下情上傳，上情下達，通力協(xié)作; 5. 及時了解，搜集，掌握和分析供應商反饋的旅游市場信息，為團隊提出合適的參考建議； 6. 掌握和分析各供應商的成本和報價，確保對外報價的可靠性，可行性及準確性。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握日語，有良好的日語聽，寫和打電話日語流利溝通的能力，同時希望你英語過四級，有一定的英文聽、寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客 戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件； 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

崗位描述 1. 根據(jù)已成團客戶的行程安排，進行簽證、機票、酒店、車、導游、保險等操作工作； 2. 對供應商進行有效的質(zhì)量把控，確保每個團的走團質(zhì)量； 3. 負責采購成本嚴格的控制； 4. 負責旅游產(chǎn)品供應商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶投訴； 6. 負責收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點線路。 相關要求 1.我們希望你有大專及以上學歷，熟練掌握英語，英語需過四級，有一定的英文聽，寫能力； 2.具備一定的旅行知識，有理想，認同天悅旅游服務理念，認同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團隊協(xié)作意識、超強的責任心和使命感。做事認真細心，有吃苦耐勞的精神。有較強的客戶服務意識、追求進步、具備學習和成長能力，愿意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗，從事過旅游行業(yè)計調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

英文計調(diào)崗位基本描述： 1. 負責桂林一地計劃前期和后期操作(住宿、交通、用車、餐食、走團跟進等); 2. 賬務核算,控制成本; 3. 走團前核實計劃，避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關要求： 1. 具備一定英語寫作、口語能力，有英語四六級或其他證明英語能力的證書者優(yōu)先； 2. 責任感強，工作認真細致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務意識佳，有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應變能力，團隊協(xié)作能力強; 5. 對桂林一地及廣西區(qū)內(nèi)景點、線路比較了解，對新事物具有好奇心，能積極主動去學習、探索及開發(fā)新線路； 6. 有旅游行業(yè)及計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

崗位基本描述： 1. 負責銷售產(chǎn)品的線路后期操作(住宿、交通、接機、餐食等安排); 2. 賬務核算,控制成本; 3. 走團前與地接核實計劃，避免走團中漏訂的項目; 4. 負責旅游資料的統(tǒng)計、整理、補充工作等其他日常工作; 5.有走團過程中突發(fā)緊急狀況的溝通，協(xié)調(diào)處理能力。 崗位相關要求： 1. 英語四六級或其他證明英語能力的證書，能準確閱讀，書寫英文郵件 2. 責任感強，工作認真細致，熱愛旅游事業(yè); 3. 能熟練使用辦公軟件; 4. 有一定的抗壓性，心態(tài)良好，服務意識佳，有較強的語言溝通能力和協(xié)調(diào)應變能力，團隊協(xié)作能力強; 5. 有旅游行業(yè)或海外業(yè)務計調(diào)操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。