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含有銷售的客服工作
線上客服
正常工作制
辦公室坐班
全職工作
企業(yè)內部客服
售前客服

職位描述

工作內容：網上解答客人的問題，促進關系，完成客人下單。感興趣的請電話，說在桂聘上看到的。

旅游電商客服（談客高手）/底薪 全行業(yè)最高的提成=月入上萬不封頂

工作內容：

1、通過微信或電話，積極回復和耐心解決客戶各類問題，達成雙方愉快交易；

2、具備銷售意識，懂得把握客戶需求，做好旅游行程規(guī)劃，主動引導客戶成單；

3、成交后客戶行程的跟進和處理，并通過信息分析整理記錄，做好客戶關系維護；

4.只要你是對金錢有欲望的人才！新手也可以教會你！

任職資格：

會玩微信，發(fā)朋友圈，打字速度快，會簡單的word等辦公操作。

新手也沒關系，只要你愿意，我們一樣把你教會。

優(yōu)先考慮：銷售、導購、推銷、業(yè)務、微商、購物店講師、導游、計調、培訓師、有做過網絡客服的、旅游專業(yè)的、各類攻心講師等。

工作時間：上午9:00-12:00  下午13:30-18:00

公司簡介

本公司秉承誠信為本、信譽至上原則，開開心心旅游、明明白白消費是我們不變的信條，使每位游客滿意、放心是我們不懈的追求。? 本公司具有突出的人才資源優(yōu)勢及社會關系資源優(yōu)勢，和多個旅行社一直保持著良好的合作關系，在張家界旅游票務以及結伴游等方面有著突出的優(yōu)勢，是您來湘觀光旅游的最好選擇。本公司著力打造高品質的桂林，北京，四川等各條特色旅游線路，全國旅游線路安排更是獨具匠心，慶本地旅游線路接待優(yōu)質周到。同時，公司還提供方便快捷的訂票服務、特別優(yōu)惠的訂房服務。我們期待您的加入。

上班地點

工作地址：凱里亞德酒店 6樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服專員
4000-6000元

桂林-七星區(qū)

桂林智神信息技術股份有限公司

計算機軟件

1、負責公司國內電商平臺客服接待工作，通過旺旺、咚咚及電話等方式聯系客戶促成訂單； 2、負責各電商平臺訂單處理，如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等； 3、每天查詢店鋪評價，針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋； 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴，并持續(xù)跟進直至完結； 5、統計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表，匯總售后問題； 6、完成上級領導安排的其它工作任務。任職要求： 1、有電商客服經驗； 2、能適應早晚班，服從大促期間加班制度； 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等； 4、工作熱情，心態(tài)良好，善于分析和思考問題，有責任心。

1小時內

馬小姐

招聘主管; 客服員（桂林卓惠清潔洗滌有限公司）
2500-3000元

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
中專以上
1年以上
22-40歲

桂林港華燃氣有限公司

能源相關

1、客戶日常服務、客戶資料、檔案的管理，并為現有客戶建立完整的分類電子檔案； 2、定期對服務客戶進行回訪，并記錄下客戶的相關要求及建議，提交給相關負責人； 3、負責各項系統操作，要求當日單據及時、準確、快速錄入電腦，并根據流程及時傳至相應崗位或部門，按客戶、部門對原始單據進行分類整理，以便查證； 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議，對能夠即時解決的咨詢和投訴，即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴，按照投訴處理標準流程在24小時內處理并回復客戶； 5、對需要相關部門支持的客戶投訴處理，并督促相關部門按照工作單時間要求進行處理回復； 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況，并對數據進行統計分析，發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》； 7、做好生產日報表、月報表、年報表的統計工作，同時保證數據的可靠性和準確性； 8、督促生產崗位人員按標準規(guī)范進行操作 9、完成領導交辦的其他事務。任職要求 1、中專及以上學歷 2、有統計、出納、財務相關的工作經驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認真，仔細，較強的溝通協調能力。（本崗位與勞務派遣公司簽訂勞動合同））

2小時前

劉小姐

人事助理; 電話邀約客服
5000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

1、負責回復線上留資的客戶問題，以及邀約客戶到店看車。 2、負責線上客戶線索分析、價格更新，網絡后臺維護，電話聯絡。 3、做好網絡數據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。（本崗位只招女性）

2小時前

李女士

人事行政經理; 客服管家
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查； 3、協助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協調業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協同業(yè)主驗收樓房。

3小時前

恒大物業(yè)

HR; 線上銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（去哪網、馬蜂窩、攜程網、飛豬等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務；上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000+提成崗位要求 1.有吃苦耐勞精神，認真細致。不嬌氣，不矯情！ 2.有良好的職業(yè)素養(yǎng)。把敬業(yè)當成一種習慣！ 3.有責任感和擔當。只為成功找方法,不為失敗找理由！ 4.有團隊意識。沒有最好的個人，只有最好的團隊！ 5.善于總結。不斷學習和突破自我，是一種大智慧！ 6.打字速度每分鐘70字以上，大專學歷以上，22-45歲之間，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！

4小時前

韓總

總經理; 桂林旅游線路銷售客服
5000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游網站上的訂單計劃（公司官網、去哪網、欣欣旅游網、馬蜂窩、攜程網等），通過電話、微信、QQ、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務，大多數都屬于售前服務，少數為售后服務；上班時間（需要分早晚班，每月1周晚班，其余3周早班）早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘底薪3000（不扣底薪）+提成

4小時前

韓總

總經理; 旅游線路銷售客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間無責底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

4小時前

韓總

總經理; 在線旅游客服
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間無責底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

4小時前

韓總

總經理; 旅游客服計調（網絡客服）
5000-12000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈

桂林維景國際旅行社有限公司

酒店/旅游

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網、同程網、攜程網），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產品，也可以為客服設計包車游產品）。上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天早班08：30-17：00，中途休息1小時晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘工作時間會根據淡旺季有前后30分鐘調整時間無責底薪3000+階梯提成，月休6天要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

4小時前

韓總

總經理; 客服經理
4000-6200元

桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城

喜多樂母嬰

批發(fā)/零售

（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統，及時跟進分析過程和效果數據，制定有效的解決方案； 5、對會員數據進行統計分析，為運營部門提供策略依據。（二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"

5小時前

熊先生

經理