職位描述
客戶服務中心接單、接電話、系統(tǒng)錄入等工作。
公司簡介
【集團簡介】
鼎恒集團成立于2008年7月，總注冊資金1350萬元，系在桂林市工商行政管理局注冊，通過CMA計量認證考核和資質審核的民營企業(yè)，是桂林市首家民營綜合檢測類第三方公正性檢測服務機構。旗下子公司廣西鼎恒工程質量檢測有限公司、廣西萬眾工程檢測有限公司、廣西信合工程檢測有限公司、欽州桂建工程咨詢有限責任公司共4家。
集團檢測辦公實驗場所達15000余平方米，國內外先進專業(yè)檢測設備1510余臺套。集團經營模式分兩大類：第一類工程檢測服務模式，檢測服務能力涵蓋建筑工程見證取樣檢測、建筑主體結構工程現(xiàn)場檢測、鋼結構工程檢測、建筑幕墻檢測、建筑門窗檢測、戶外廣告設施檢測、建筑工程室內環(huán)境檢測、建筑節(jié)能檢測、建筑地基基礎工程檢測、水質分析、公路水運工程試驗檢測等；第二類工程咨詢服務模式，咨詢服務能力涵蓋工程項目管理咨詢、建筑工程質量檢測咨詢服務、交通工程質量檢測咨詢服務、建筑工程勞務分包等。
集團重視并持續(xù)加強管理建設和技術提升，先后獲得了“計量認證證書”、“建設工程質量檢測機構資質證書”、 “公路工程試驗檢測機構”。被政府機關授予“先進集體”、“常務理事單位”“新增四上企業(yè)”、“納稅上臺階獎”等一系列榮譽稱號。于2013年與華僑大學廈門工學院簽訂了校企合作協(xié)議，成為該校的“工程實踐教育中心”，同時與桂林電子科技大學及桂林理工大學土木與建筑工程學院簽訂校企合作協(xié)議，成為該校的“畢業(yè)生就業(yè)見習基地”。
【機構設置】
集團目前在廣西省桂林、南寧、防城港、欽州、百色、賀州等地市有在營獨立子公司，并在全省其它主要縣市設立辦事處，配置了專業(yè)的檢測技術和業(yè)務服務隊伍，業(yè)務服務網(wǎng)絡輻射全省，基本實現(xiàn)了公司技術與服務的前移。
【企業(yè)文化】
企業(yè)愿景：成為在檢測領域富有影響力的領軍企業(yè)，監(jiān)測業(yè)務范疇覆蓋建筑、交通、節(jié)能環(huán)保等領域的第三方公正性檢測集團 。
企業(yè)使命：促進檢測行業(yè)健康發(fā)展，讓客戶滿意，讓員工幸福，讓股東放心。
企業(yè)核心價值觀：以人為本、科學公正、準確高效、客戶至上。
企業(yè)人才觀：以德為先，人盡其才。
企業(yè)效益觀：見利思義，有所為有所不為。
企業(yè)服務觀：持續(xù)提供超越客戶期望的服務，讓客戶感動。
企業(yè)質量方針：科學 公正 準確 高效。
【我們對人才的素質要求】
1、認同企業(yè)文化；
2、誠實自信、積極主動、樂觀上進、善于創(chuàng)新 ；
3、具備較強的溝通協(xié)調能力，良好的團隊合作精神；
4、具備較為出色的邏輯能力、計劃能力、組織能力和學習能力；
5、有清晰的職業(yè)定位和強烈的成就動機，樂于承受壓力，愿意服從公司分配。
【我們提供】
1、工作地點：桂林市、南寧市、防城港市、欽州市、百色市、賀州市；
2、福利保障：
①、公司有完善的崗位競聘上崗機制和培訓發(fā)展等機制，為每一位員工創(chuàng)造發(fā)展的空間和成長的途徑；
②、按每周五天制，工作期間提供工作餐；
③、按國家規(guī)定簽訂勞動合同，辦理社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)保、工傷、生育、失業(yè)保險）；
④、工作滿一年，享受帶薪年休假，年終根據(jù)個人績效、公司效益發(fā)放年終獎金；
⑤、員工享有國家法定節(jié)假日、病假、婚假、產假、哺乳假、喪假等帶薪假期；
⑥、公司不定期舉辦趣味、文體等活動，公費旅游；
⑦、年度免費提供健康體檢；
⑧、入職培訓、崗位技能培訓等各類內外部培訓機會。
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客服主管（物業(yè)小區(qū)）5000-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心 大專以上 3年以上 26-45歲桂林海吉星建設開發(fā)有限公司交通/運輸/物流1、負責物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 3、跟蹤、處理責任區(qū)域內發(fā)生的所有事務，并及時向上級領導匯報。 4、負責物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作，員工禮儀培訓，致力提升業(yè)主滿意度。 5、熟悉相關的環(huán)境清潔綠化知識及其操作程序，且具備較強的客戶投訴處理能力。 6、具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力和文字表達能力，有較強的服務意識和高度的責任心。2025-09-21
秦先生人事經理 -
客服經理4000-6200元桂林-臨桂區(qū)-彰泰·新城喜多樂母嬰批發(fā)/零售（一）CRM模塊管理： 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽（姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等）； 2、分析客戶的行為屬性，包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期； 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶； 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng)，及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù)，制定有效的解決方案； 5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營部門提供策略依據(jù)。 （二）呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作，提升公司服務口碑，增加顧客粘性； 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題； 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識，負責相關專業(yè)的培訓工作。 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"2025-09-21
熊先生經理 -
客服專員/助理3700-6000元桂林-臨桂區(qū)-金貿中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術1、日?？蛻舴眨ㄕn程確定后老師行程、課件等對接），包括合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行； 2、協(xié)調維護客戶關系，較強的應變能力、溝通能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題； 3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。 要求：非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力，溝通能力，有責任心，有耐心，有團隊合作精神；2025-09-21
芹姐 -
客服3600-8000元·13薪桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 22-50歲1. 負責受理和妥善處理顧客投訴，調節(jié)顧客與公 司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理 轉述客戶的具體要求； 1. 負責根據(jù)客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表 了.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務2025-09-21
黃經理人事經理 -
桂林北站-電話客服4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場廣西逸稅財務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢2022年，不要再頻繁跳槽了，浪費了青春，浪費了經驗，找個平臺好好發(fā)展吧，再不努力，我們就老了。 【工作內容】 我們是一家專業(yè)的代理記賬公司，公司目前150余人，目前在桂林是最大的一家互聯(lián)網(wǎng)代理記賬公司，公司有一個專業(yè)會計團隊，主要是負責幫助中小型企業(yè)注冊公司，做記賬報稅服務。我們屬于剛需行業(yè)，公司提供客戶資源，主要是負責跟客戶介紹服務，達成合作，，一對一帶薪培訓上崗 【任職資格】 1.年齡20-35歲之間，可接受無經驗。 2.熱愛銷售，有責任心和團隊榮譽，有強烈的自信心與追求高薪的欲望。 3.有較好的表達能力與抗壓能力，喜歡辦公室電腦辦公者優(yōu)先。 【公司特色】 1.培訓：一帶一的管理模式手把手的教學不用擔心學不會。 2.經驗分享：每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方，只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍：公司90%的員工年齡在20-30歲，氣氛溫馨活潑。 4.無需外出，一人配備一臺電腦，允許邊吃零食邊工作。 5.從開始進入公司，就是為掙錢做準備，“激情、有愛、拼搏、擔當”是我們公司的核心文化。 6.不定期組織：家人聚餐、KTV、戶外活動（游泳、看電影等）、個性化活動等。 7.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 薪資及晉升: 1、無責任底薪2K+績效1K+高提成+獎勵+節(jié)日禮物+生日禮物+年假（綜合工資5K以上，上不封頂，提成高于同行); 2、晉升空間：銷售一高級銷售一部門主管一部門經理一部門總監(jiān)一分公司總經理一逸稅合伙人 上班時間]: 1、上班時間：09:00-12:00 13:30-18:00 2、周末雙休2025-09-19
黃女士人事 -
淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上，年齡20-35； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2025-09-19
盧經理人事經理 -
物業(yè)客服經理9000-12000元桂林-七星區(qū)-棲霞府 大專以上 5年以上深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司桂林萬達城分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述： 1、負責與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計分析，維護滿意度； 2、負責項目物業(yè)費收繳工作，達成考核指標； 3、負責客服人員的崗位監(jiān)督、培訓； 4、負責部門內部工作推進； 5、按照公司要求提交部門報表； 6、熟悉日?？头块T需涉及到的工作內容； 7、領導交代的其他事務； 相關要求 ： 1、大學?？萍耙陨蠈W歷。 2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經驗，其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經理經驗。 3、溝通能力強、責任心強、抗壓能力強。 公司福利： 月績效獎金 年終獎 餐補 五險一金 各項節(jié)日福利，豐厚的福利待遇，職等你來。2025-09-19
鄧女士人事 -
客服員（桂林卓惠清潔洗滌有限公司）2500-3000元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 中專以上 1年以上 22-40歲桂林港華燃氣有限公司能源相關1、客戶日常服務、客戶資料、檔案的管理，并為現(xiàn)有客戶建立完整的分類電子檔案； 2、定期對服務客戶進行回訪，并記錄下客戶的相關要求及建議，提交給相關負責人； 3、負責各項系統(tǒng)操作，要求當日單據(jù)及時、準確、快速錄入電腦，并根據(jù)流程及時傳至相應崗位或部門，按客戶、部門對原始單據(jù)進行分類整理，以便查證； 4、及時有效的處理客戶各類投訴和建議，對能夠即時解決的咨詢和投訴，即時處理并做好記錄。對不能即時處理的客戶投訴，按照投訴處理標準流程在24小時內處理并回復客戶； 5、對需要相關部門支持的客戶投訴處理，并督促相關部門按照工作單時間要求進行處理回復； 6、每月匯總客戶投訴情況與督查處理情況，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，發(fā)布《客戶投訴情況及處理月報》； 7、做好生產日報表、月報表、年報表的統(tǒng)計工作，同時保證數(shù)據(jù)的可靠性和準確性； 8、督促生產崗位人員按標準規(guī)范進行操作 9、完成領導交辦的其他事務。 任職要求 1、中專及以上學歷 2、有統(tǒng)計、出納、財務相關的工作經驗 3、熟練使用辦公軟件 4、工作認真，仔細，較強的溝通協(xié)調能力。 （本崗位與勞務派遣公司簽訂勞動合同））2025-09-19
劉小姐人事助理
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客服專員/助理5000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站廣西桂林中宅建筑裝飾工程有限責任公司建筑與工程崗位職責： 1、通過電話、微信跟進等方式為業(yè)主提供裝修咨詢服務，向客戶提供裝修需求服務，使客戶認識、了解公司推出的優(yōu)惠活動； 2、與客戶進行有效溝通，掌握客戶需求，邀約客戶到公司與設計師洽談，裝修、設計事宜，促成業(yè)務合作關系； 3、定期回訪客戶，進行有效的溝通聯(lián)系，建立良好的關系，最終促成業(yè)務合作。 福利：每月舉辦員工生日會、聚餐、享受法定節(jié)假日補貼，完成公司月績組織旅游！ 薪資結構：基本薪資+上訪客戶獎金+業(yè)績提成2025-09-19
秦女士經理 -
物業(yè)客服2500-3500元桂林-靈川縣-三元極第 高中以上 2年以上 20-45歲桂林國宇物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1 、負責接待業(yè)主來訪，做好相關登記工作；及時跟進；及時回訪，與業(yè)戶建立良好的溝通； 2、保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問題及時知會有關部門跟進處理； 3、定期采集業(yè)主對物業(yè)提出的建議和意見，向領導匯報物業(yè)中心發(fā)生的情況，并及時跟進處理； 4、負責物業(yè)服務管理費的催收； 5、負責所管物業(yè)的日常管理事務工作，完成部門領導交辦的相關工作任務。 上班時間：8:00-12:00，14:00-17:30，8:30-12:00，14:30-18:002025-09-19
蔣女士財務
桂林相關熱門崗位
相關企業(yè)
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光電產品、通信產品、電子產品的研發(fā)、生產、銷售（以上范圍不含許可審批項目）;計算機軟件開發(fā)、制作、銷售及技術服務;網(wǎng)絡技術開發(fā)、設計。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
光電/檢測/通信 100-499人 -
一般項目：銷售竹筷、竹串、木衣架及其竹木工藝品；自營和代理各類商品和技術的進出口，但國家限定經營或禁止進出口的商品和技術除外。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
消防項目的檢測（未取得許可證項目除外）；消防設備、消防產品的零售和批發(fā)；消防設施的維修、保養(yǎng)；建筑智能化工程設計、施工；網(wǎng)絡系統(tǒng)集成；安防智能化工程的設計、安裝。
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機動車安全技術檢測;機動車綜合性能檢測;機動車排氣污染物檢測;機動車檢驗、檢測服務;機動車檢測技術宣傳、推廣、咨詢;汽車配件的銷售。 -
“精密檢測”，“視覺檢測”，“工業(yè)傳感” -
一般項目：農業(yè)科學研究和試驗發(fā)展;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;生物有機肥料研發(fā);中草藥種植;蔬菜種植;林產品采集;林業(yè)產品銷售;花卉種植;水果種植;茶葉種植;園藝產品種植;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;農業(yè)生產資料的購買、使用;農作物栽培服務;農作物病蟲害防治服務;農業(yè)專業(yè)及輔助性活動;農業(yè)生產托管服務;農林牧漁業(yè)廢棄物綜合利用;農作物收割服務;農業(yè)園藝服務;智能農業(yè)管理;農副產品銷售;銷售代理;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營;貨物進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：農產品質量安全檢測。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
節(jié)能環(huán)保技術服務、環(huán)保設備銷售及技術服務、環(huán)境檢測咨詢、水土保持技術服務、環(huán)保工程設計。
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見證取樣檢測、專項檢測、地基基礎工程檢測、主體結構工程現(xiàn)場檢測、建筑幕墻工程檢測、鋼結構工程檢測、建筑節(jié)能檢測、建筑物附屬設備安裝工程檢測、建筑構件檢測、通風空調檢測、室內環(huán)境檢測、鋼結構工程檢測、鋼管混凝土結構檢測、木結構檢測、土壤檢測、肥料檢測、橋梁檢測、建筑智能檢測、建筑防火門檢測、巖土勘探、在建或即有建(構)筑物可靠性鑒定、建筑基坑(邊坡)及建筑物施工監(jiān)測、公路工程檢測、水利工程檢測、消防檢測、特種設備檢測、人防檢測、防雷檢測、水質檢測、土工試驗、工程勘察、巖土設計、建筑勞務分包（以上項目憑資質證經營）；檢測技術的研究、開發(fā)及相關技術咨詢服務，新材料研發(fā)，環(huán)境衛(wèi)生檢測與評價（憑資質證經營），消防安全評估服務（憑資質證經營），消防設施維護保養(yǎng)檢測（憑資質證經營），計算機軟件開發(fā)，不動產測繪（憑資質證經營），企業(yè)管理咨詢，自有房屋租賃，物業(yè)管理，工程質量檢測技術咨詢服務（憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；圖書管理服務；圖書出租；自習場地服務；體驗式拓展活動及策劃；文藝創(chuàng)作；教育教學檢測和評價活動；招生輔助服務；文具用品零售；教學用模型及教具銷售；玩具銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 廣西鼎恒工程質量檢測有限公司
- 所在行業(yè) 檢測
- 成立時間 9年（2015年10月29日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
