旅游客服

同鑫康集團旗下俏夕陽國旅招聘：旅游銷售 1、地推收客，能帶團，負責任，有導游證者優(yōu)先。 2、維護服務好新老客戶，跟團隊一起拓展新客戶。 3、能勝任推廣本公司度假村（龍勝大唐灣）的銷售業(yè)務 上班時間：8.30-12.00 午休2小時 14.00-18.00 月休4天

1、為客戶量身定制設計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單，完成銷售任務； 2、對客戶的行程體驗負責，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務水平，改進旅游產(chǎn)品，維護公司口碑與品牌； 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調(diào)/帶團/導游/產(chǎn)品/地接/留學/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！

旅游開發(fā)，旅游推廣。只要你善于交流，敢于與老人家聊天，這工作絕對適合您。

這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設身處地的為他提供理想的旅游線路。 一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗； 一切 需要你的溝通和分享； 一切 需要你的熱情與專注； 它就是旅行定制師 個性旅游的貼心服務管家。 任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！ 工作描述： 1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家； 2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導進行旅游行程設計并準確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務； 3.負責客戶英文信件的回復與處理； 4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競爭力； 5.負責對成交的業(yè)務與后期相關部門進行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對客戶產(chǎn)品和服務的承諾達到預期； 6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。 任職資格： 1. 我們希望你有大專及以上學歷； 2. 我們希望你具備學習和成長能力，原意接受專業(yè)培訓并迅速掌握大量目的地知識； 3. 我們是和英語國家的客人打交道，因此，需要熟練掌握英文聽說讀寫能力；英語書面溝通有條理、邏輯清晰，無太多語法錯誤；英語口語交流順暢自如；好的語言表達能力和溝通能力；一定的銷售經(jīng)驗和技巧，通過英語書面和口語說服客人的能力； 4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達人或者旅游行業(yè)從業(yè)者； 5. 最重要的是認同天悅旅游服務理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務； 6. 如果你抗壓能力強，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！ 公司福利： 1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全； 2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假； 3. 上班時間靈活，有需要時可遠程在家上班； 4. 公司環(huán)境好，團隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。 5.非桂林本地的，可選擇遠程在家辦公。 要想更多了解我們公司詳細內(nèi)容，請私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會給您回復一份更詳細的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！

任職要求： 1.年齡22-35周歲，無經(jīng)驗要求。 2.有客戶資源更好，入職前公司提供培訓，認干認學即可。 3.熱愛旅游，有團隊合作意識，懂得活躍團隊氣氛。 4.一切以服務為主，月入過萬不是夢 5.熟悉旅游線路產(chǎn)品，對接客戶，銷售公司旅游線路產(chǎn)品。

處理公司各種旅游平臺上的訂單計劃（主要去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)等），通過在線聊天工具、電話、微信等與客戶溝通，為客戶講解線路要點，促進客戶訂單，完成銷售任務（基本是售賣公司上線的1000條產(chǎn)品，也可以為客服設計包車游產(chǎn)品）。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班），月休6天 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

主做同程網(wǎng)、去哪網(wǎng)定制師（2個平臺均為核心供應商），工作流程：搶單→聯(lián)系客戶→定制方案→成交，根據(jù)客戶需求，與客人有效的溝通并促成交易。 主做廣西定制，主要負責桂林、南寧、北海等地的定制，主營包車游、跟團游、會議旅游，公司團建，酒店景點預定、包車服務、導游服務等項目，屬于銷售崗位。 上班時間（需要分早晚班，每月8-10天晚班） 早班08：30-17：00，中途休息1小時 晚班15：00-23：00，中途休息30分鐘 工作時間會根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時間 無責底薪3000+階梯提成，月休6天 要求如下： 1.做過旅游客服/旅游定制師/門市接待/計調(diào)/或其他旅行社崗位者優(yōu)先； 2.熟悉桂林、南寧、北海等地旅游市場最佳； 3.普通話標準，表達能力強，吃苦耐勞，具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神，溝通應變能力強，態(tài)度積極樂觀； 4.打字速度每分鐘60字以上，22-45歲之間，男女不限，必須長居桂林，有打算從事短期工作者，請勿擾！ 5.公司提供大量客源，不用自己尋找客戶，無任何應酬

崗位職責: 1、根據(jù)客戶需求，通過電話、在線聊天等渠道，給客戶提供合適的旅游咨詢服務及方案。 2、負責旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶，只需用工作手機添加聊天成單即可 薪資福利1800無責?200全勤，提成2萬以下10%，以上15%，破1.5萬業(yè)績獎勵500，每周都有現(xiàn)金獎勵，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時間：上午9點30分，下班時間下午5點30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務意識 3. 能夠獨立完成旅游定制工作，有較強的執(zhí)行力 4. 團隊合作精神佳，能夠與團隊成員有效協(xié)作

崗位職責: 1、根據(jù)客戶需求，通過電話、在線聊天等渠道，給客戶提供合適的旅游咨詢服務及方案。 2、負責旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶，只需用工作手機添加聊天成單即可 薪資福利1800無責?200全勤，提成2萬以下10%，以上15%，破1.5萬業(yè)績獎勵500，每周都有現(xiàn)金獎勵，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時間：上午9點30分，下班時間下午5點30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務意識 3. 能夠獨立完成旅游定制工作，有較強的執(zhí)行力 4. 團隊合作精神佳，能夠與團隊成員有效協(xié)作

崗位職責: 1、根據(jù)客戶需求，通過電話、在線聊天等渠道，給客戶提供合適的旅游咨詢服務及方案。 2、負責旅游定制方案的制定和執(zhí)行。 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保旅游行程的順利進行。 4、公司提供客源，不需要自己找客戶，只需用工作手機添加聊天，成單即可 薪資福利1800無責?200全勤，提成2萬以下10%，以上15%，破1.5萬業(yè)績獎勵500，每周都有現(xiàn)金獎勵，節(jié)假日調(diào)休 訂房提成100%，公司不抽。 上班時間：上午9點30分，下班時間下午5點30分 任職要求: 1、有旅游客服/銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先 2、. 具備良好的溝通能力和服務意識 3. 能夠獨立完成旅游定制工作，有較強的執(zhí)行力 4. 團隊合作精神佳，能夠與團隊成員有效協(xié)作